居民隔离，基层工作者守护他们平安

■魏强上门了解居民需求。

■何伯銮一直陪伴高先生及家属，直到他们安全上了救护车。

■刘杰壕到黄女士家中喂鸡、浇菜。

送菜送外卖、送药送医、喂宠物浇菜……

近日，突如其来的疫情打破了市民的平静生活，白云区的京溪街和白云湖街部分区域划定为中、高风险区。这时，一群人勇敢地站了出来，坚守疫情一线，守护一方平安——他们是白云区的基层工作者，他们奋战在抗疫一线，构筑起疫情防控的严密防线。

群众隔离不愁 有事就找“兄弟”

“兄弟，我点的外卖收到了吗？”

“收到了，我现在就送去。”

连日来，广州市白云区京溪街京海社区01网格的副组长魏强忙碌的身影出现在社区的各个角落。按照微信群里居民的诉求，他在物资分拣架上快速拎出一份份外卖，直奔居民楼。虽从未谋面，但魏强线上站岗随时应答的亲切形象已深深烙印在大家心中。一声声“兄弟”背后，饱含了街坊们对魏强的无限信任。

喊话做核酸、维持秩序、协助隔离人员转运、处理群众诉求、爬楼送外卖……凡是最难最累的活，魏强都毫不犹豫，一一包揽。“我们来这里开展工作要先稳人心，最重要就是替老百姓解决困难，搞好服务。”在他看来，作为一名共产党员，就应该在群众最需要的时候，冲锋在一线。

在京海社区网格居家隔离服务微信群，魏强每时每刻都关注着弹出的消息，应对着从四面八方蜂拥而至的问题。他一边安抚群众焦躁情绪当起“心理疏导员”，一边当起“消防员”想方设法解决燃眉之急。“办法总比困难多”是他一贯的口头禅，遇事不慌、处事不惊是他一贯的工作风格，面对一切人和事都是笑脸盈盈是他给人的印象。

“我们楼栋的红码人员需要安排上门做核酸”“我的邻居封条脱落了”“家里老人的药品用完了”……群众都觉得他平易近人，遇到问题都会第一时间找他解决。

在此次京溪街疫情防控中，魏强还接到了不少特别的工单。一些居民被转运至酒店隔离，家中爱宠断粮断水，无人照看，亟需上门处理。面对所有关于照顾小动物的诉求，魏强都会迅速安排工作人员上门照料，送去食物和清洁用品，同时还不时在线上向屋主反馈宠物的情况，让他们放心。

■采写：新快报记者 李应华 通讯员 李洁 刘小军 刘喜冰 赵元顶 黎梓颖

居民突发胸痛，他们接力护送就医

7月17日凌晨3时50分，租住在白云湖街大朗桑下街中风险区域内一出租屋的高先生突发胸痛，情况较为紧急。正在现场警戒的值班人员了解情况后，迅速向值守岗民警报告，随后社区“三人小组”及派出所副所长何伯銮赶往现场，在了解患者身体情况的同时，向家属了解疫情防控相关情况，并登记好患者及陪护人员的信息。

“这里是中风险区，我在路口等你们。”何伯銮在引导患者及家属来到中风险区内的缓冲区进行等待和初步诊治后，迅速赶往离缓冲区约1公里远的路口等候救护车，并顺利将其带到缓冲区位置。按照中高风险区域居民医疗就治流程，医护人员在缓冲区接应高先生夫妇上车，并立即为高先生做心电图并将检测结果传输给医院的值班医生。与此同时，警戒人员在旁边快速办理相关疫情防控手续，并将高先生和妻子的已接种3针疫苗、连续7天核酸检测结果均为阴性等情况告知院方。

按照“无障碍闭环就医”的有关要求和医院的建议，高先生被闭环转运到石井人民医院就医。天刚蒙蒙亮，何伯銮因为牵挂高先生的病情，特意给高先生的妻子王女士致电询问。据了解，高先生是因缺钾导致的心脏疼痛，当时经过医护人员精心治疗，高先生疼痛已有所缓解，并脱离生命危险，正在等待检查结果。得知王女士家中小孩有大人照顾时，何伯銮才松了一口气。

当天上午8时许，高先生经过治疗已无大碍，又被闭环送回大朗的住处，平安回家。何伯銮很是欣慰，“看到他平安无事回来，我们就放心了。”他说，保障群众的生命安全是工作职责，更是使命所在。

除了配送物资，他们还喂鸡浇菜

“已经全部配送给有需求的居民”“今早已经把几位居民需要的药送给他们了，后续请密切关注他们的需求”“准备上门为居家隔离人员做核酸检测”……在白云湖街大朗村中高风险区，白云供销的“大白”们忙碌地为居民配送着各种生活物资。

7月14日下午，一通居民的求助电话响起。“您好！我家的楼顶养了十几只鸡，现在我们一家都被转运到隔离酒店集中隔离，一下子没人照看这些鸡了。我担心这些鸡没有食物，撑不到我们回家啊，希望志愿者们能帮忙去喂养一下。”大朗村居民黄女士发出求助。为了让黄女士一家能安心隔离，区供销联社刘杰壕主动承担起这个任务，立即穿好防护服，化身成饲养员来到黄女士家中。刘杰壕笑言，虽然他是一名身经百战、经验丰富的“大白”，但喂鸡任务还是第一次遇到。

喂鸡后，他发现黄女士家中有一片菜地，作为供销社的“三农”服务人员，二话不说就拿起浇水壶给菜园子浇水，为菜园送上一阵“及时雨”。“12只鸡完整无缺，后续将继续关注。”完成任务后，他给黄女士微信发去图片后，又马上奔赴其他地方运送物资。

隔离疫情不隔爱。据介绍，7月11日以来，来自白云区供销联社的22名党员干部职工坚守在防疫一线的各个岗位，克服高温酷暑，累计为高风险区域居民配送煤气瓶、饮用桶装水、肉菜等生活物资400余份，为重点关爱人群及居民提供医疗保障服务，服务居民超800人次，切实保障中高风险区域居民的日常生活需求，为白云湖街道大朗村抗击疫情贡献白云供销力量，为居民群众送上白云供销温度。