农发行云南分行资金归集业务开辟支农资金筹集新路径

为全面贯彻一体化营销策略，切实加强巡视整改成果转化，推动支农资金筹集见实效，农发行云南分行竭力为客户提供多元化资金归集服务，满足企业对个人收款的需求。2022年上半年，各级行积极开展业务一体化联动营销活动，将压力转变为动力，对标先进、转变思路，用实际行动弥补我行资金归集业务开展时间短、起步晚等不足，逆势发力实现增存，归集资金较年初增长271.46%。

德宏州分行

为完成支农资金筹集任务，德宏州分行多次召开专题会议部署存贷一体化营销，深入分析存款结构，针对过度依赖传统派生存款的问题“对症下药”，紧盯客户需求，寻找业务结合点，围绕扩大资金来源渠道研究具体措施。在前期信贷项目对接过程中，着重捕捉客户信息，在得知客户即将开办口岸通关货运收费业务时，州县两级行联动，州分行负责与收单公司对接，县支行负责对客营销。行领导主动上门服务，第一时间向公司负责人介绍资金归集合作方式，依托贷款项目支持及贷后服务，反复沟通、协调，最终达成合作。6月末，德宏州分行归集资金占全省归集总量近三分之一，为全省资金归集业务发展做出表率。

该行发挥云南省陆地边境口岸城市的区位优势，积极探索边境口岸“扫码支付”，起到良好的示范带头作用。辖内陇川县支行为贷款客户量身定制“一企一策”营销方案，将支付结算服务延伸至收费终端环节，拓宽了支农资金筹集渠道，有效归集贷款项目收入，提高客户的综合贡献度。

保山市分行

辖内昌宁县支行以“心”换“新”切实推动“扫码收单业务”落地，全行上下秉承“以客户为中心”的服务理念，在全县扫码收单业务趋于饱和，绝大多数优质客户已与其他收单机构合作的情况下，突破思维限制，立足客户需求，多方面寻找存款来源，切实推动“扫码收单业务”在昌宁县支行落地。

把握一个“准”字，精确锁定目标客户。昌宁县支行收单业务起步较晚，因此对存量客户潜在资源的挖掘显得尤为重要。通过分析存量客户账户资金流入情况发现，昌宁县某中学账户资金虽呈“小额频繁流入”状态，但归集资金量较大。该行精确锁定目标客户，制定营销策略，分析客户需求，为客户制定适合自身业务发展的结算服务。

瞄准一个“实”字，行领导主动上门对接。昌宁县支行行领导作为首席营销经理，坚持勤拜访、多沟通、深交流，不断加大宣传营销，打好政策、服务、感情三张牌。通过上门营销、电话微信等方式，向客户宣传相关政策，深入了解客户需求。积极对接收单公司制定服务方案，同时，针对客户“零”费率的需求，在认真分析资金流入情况后,主动承担码牌服务费，让利学校。

坚持一个“挖”字，以点破面拓宽存款来源。在前期资金监测中，昌宁县支行发现客户账户流入资金主要为餐费，通过反复接触和深挖资金来源。该行结合学校学生数量多、现金流动频繁的特点，制定营销措施和方案，对涉及的收入能收尽收，基本实现了账户资金颗粒归仓。

供稿 | 运营管理处

作者 | 邢静茹