在盐渎街道,有这么一群人,他们穿梭在大街小巷、田间地头,搜集社情民意;他们是基层治理的好帮手;他们是服务群众的贴心人。他们,就是一群“平凡”的网格员。
7月5日,盐渎街道兴城社区网格员接到群众反映,小区楼下琴行声音太大,已严重影响了周边群众休息,多次上门沟通无效,希望网格员出面协调处理。网格员接到居民求助电话后,立即来到培训机构了解情况。经了解,此琴行有架子鼓、钢琴、小提琴等培训,暑假期间,课程安排比较密集,13:30就开始有课,确实影响到周边群众的午休。网格员到琴行的各教室仔细查看后,向琴行提出建议,尽量调整课程时间,可以将声音比较大的课程放在15:00-18:00这个时间段,同时建议在上课时间将教室的窗户适当关闭,减少声音对小区居民生活的影响。琴行工作人员接受了网格员的建议,并向周围群众表达了歉意。
网格员不仅是居民的“调解员”,更是居民的“贴心人”。7月4日上午,盐渎街道兴城社区网格员接到居民徐先生的电话求助,说是家中车库里面结了一个大的马蜂窝,大量的马蜂四处飞舞,让业主望而却步。网格员听闻后,立即赶到徐先生家中进行查看,果真在车库的角落结着一个盆大的马蜂窝,大量的马蜂在周围盘旋,严重威胁到了居民的人身安全。由于马蜂具备攻击性和危险性,网格员无法自行解决,便立即拨打了119报警电话,向消防队请求帮助,十几分钟后,盐都消防队的消防员就到达了现场。身穿专用防蜂服的消防员携带杀虫剂、编织袋等工器具,采用火攻的方式,及时摘除了马蜂窝。同时,为防止还没回巢的马蜂再筑蜂巢,消防人员对窝点进行了多次清理并用杀虫剂将剩余的马蜂驱散,蜂患被彻底消除。社区网格员及时联系消防员清除马蜂窝消除安全隐患,得到了大家的一致称赞。
“苔花如米小,也学牡丹开。”网格员工作是平凡的、微小的、辛苦的,但也是不凡的、伟大的、值得的。他们处在平凡的岗位上,甘于奉献,所有的付出都源于责任和执着,像点点荧光般守护着网格这个基层社会治理最小的单元,以实际行动书写着“网格”里不平凡的人生。
(来源:盐都区人民政府网站) 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】
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