四川
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个人代开发票又怎么办？
近日，安州区税务部门先后邀请十余位，来自不同行业的“税费服务体验师”来到办税大厅，通过实地体验，为税费服务“把脉问诊”。
十余名“税费服务体验师”，跟随着税务大厅工作人员的步伐，来到了办税服务厅、税费服务支持中心等办公区域。
通过现场观摩加讲解操作的形式，“税费服务体验师”完整体验了各区域业务办理流程，详细了解线上、线下服务质效，沉浸式感受智慧税务赋能便民办税的新变化。
“办税的整个过程非常智能化和人性化，95%以上的办税业务足不出户就可以实现，还有很多针对特殊群体的关怀，效率非常高。”税费服务体验师强广思说。
现场参观和实操后，“税费服务体验师”同税务工作人员围绕纳税人缴费人需求、工作短板、意见建议等方面进行了座谈交流。
“作为税费服务体验师，我以后要多收集企业和财务人员对税费操作方面的意见和建议，与税务部门和财务人员多沟通、多交流，向他们反映民众需求，促进税企共同发展。”税费服务体验师龙姝说。
“税务服务体验师”是纳税服务工作的质检员，也是税务部门的宣传员，他们现场体验后反馈的意见建议，将更有针对性地改善和提升税费服务水平，也能为群众提供更加高效、便捷的办税体验。
“下一步我们将以税费服务转型升级为契机，常态化开展税费服务体验活动，落实好组合式税费支持政策，助力辖区企业发展壮大，进一步提高纳税人缴费人满意度和获得感。”国家税务总局绵阳市安州区税务局党委委员、副局长张凡说。
绵阳广播电视台融媒体中心
记者：李媛媛
责编：王跃璇
安州区融媒体中心
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