为落实全面从严管党治行要求,深入开展“三不”一体推进运营领域专项治理,提升柜面人员服务意识、合规意识、责任意识,夯实运营大集中工作基础。2022年6月22日下午,在“三合一”专员的监督下,农发行乳山市支行组织柜面人员签订了合规履职承诺书。
农发行乳山市支行以签订履职承诺书为契机,认真开展运营履职专项提升活动,把抓改革、优服务、保安全结合起来,加强大集中业务流程学习,努力降低业务退件率,专注客户体验,提升柜面服务质效,优化网点设施,打造文明规范窗口,进一步织密运营风险防控网络,促进柜面人员以更高的标准、更严的要求、更实的作风扎实开展大集中模式下柜面工作。
柜面人员表示将严格践行承诺,主动履行合规职责。下一步,农发行乳山市支行将继续践行合规运行理念,建设素质过硬的运营队伍,提供优质高效的金融服务,为全行高质量发展保驾护航。(马双双)
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