广东
近日，平安银行信用卡晒出一位“新员工”工牌，宣布首位虚拟偶像员工入职。她正是元宇宙数字虚拟人、国风偶像“苏小妹”。新员工苏小妹来头不小。她诞生于2022新年，是以传说中苏东坡的妹妹为创意原型的元宇宙虚拟人，集新科技与古典美于一身。
当前，虚拟数字人风头正劲，据媒体整理发现，目前已有多家银行推出虚拟数字人，例如，今年2月份，宁波银行上海分行宣布迎来001号虚拟数字人员工“小宁”；更早之前，2021年年底，百信银行推出首位虚拟数字员工“AIYA艾雅”，并成为该行的“AI虚拟品牌官”；同年，江南农商银行与京东智能客服言犀共同合作推出“VTM数字员工”。
此外，根据相关机构发布的虚拟数字人深度产业报告显示，预测到2030年，我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿。随着当下元宇宙概念的兴起，虚拟数字人作为元宇宙重要的交互节点，对于未来切入金融消费场景有着重要的意义。
有行业专家指出，未来金融机构的商业模式和服务形态已经在悄然变化，尤其是与年轻人的交互方式已然不同，金融科技、虚拟数字员工和数字资产将成为银行数字化转型新的重要抓手。
基于自身长期与金融机构的合作和对金融业务的深刻理解，近日，AnyChat推出首款 AI虚拟数字人解决方案，方案融合了计算机视觉、语义理解、语音识别、语音合成等多种人工智能技术，通过三维建模对人体的形态、表情和动作进行模拟仿真，打造出高度拟人化的虚拟数字形象，让“虚拟员工”能够开口说话，实现能像真人般与人互动沟通，带来全新的感官体验，支持产品介绍、业务咨询、业务办理等众多业务场景。
随着人工智能、5G、虚拟现实等新技术的融合发展，虚拟数字人的技能越来越丰富，形象也越来越多样化。虚拟数字人正在逐步打开金融市场空间，帮助金融机构企业开启链接元宇宙的大门，带来更多无限可能。
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