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央广网济南7月8日消息（记者程立龙）如何加强金融消费者权益保护、做好金融知识宣教，是各家银行当下关注的焦点问题。近期，建设银行山东省分行把消费者权益保护“搬”上了手机屏幕，通过“VR、3D及智能AI技术”，率先建设“多彩消保数字化3D展厅（齐鲁馆）”，不仅引领同业，也吸引了很多金融消费者的兴趣。
“以前，各家银行做的线上宣传也很多，但多是海报图片和文字，像山东建行推出的3D展厅，还是第一次见，确实生动！”正在建行泉城支行办业务的孙女士，对山东建行的“多彩消保数字化3D展厅（齐鲁馆）”竖起了大拇指。
建设银行多彩消保数字化3D展厅（齐鲁馆），共设有红色金融、风险防范和金融学院三个展厅，每个展厅布放了不同主题的宣传内容。
在红色金融展厅，参观者可以看到鲁西银行、北海银行等山东省红色金融机构的创建与发展，鲁西币、北海币等珍贵文物以图文并茂的方式展示在受众的手机上。
“如何保护个人信息”“如何理性投资”“如何珍爱信用记录”等一系列关于风险防范的内容布置在风险防范展厅的墙上，通过文字介绍和专家讲座的形式，以浅显易懂的语言，教育大家提升金融风险识别能力。
在金融学院展厅，山东建行为小学生、大学生、老年人、残疾人等群体专门制作了金融知识微电影或精品课程，内容丰富，形式多样，参观者可以根据需要自行点播学习。
山东建行消保负责人介绍，本次山东建行以“技术流”的专业精神，打造“多彩消保3D数字化展厅”。在高新技术的应用上采取了多项突破：裸眼3D技术可以给参观者“身临其境”逛展体验；虚拟现实（VR）技术，实现了参观者在展厅“自由行走”；通过“人+数字化”宣教模式，实现金融知识宣教融入业务，服务百姓民生。真正达到了“把手机当教具，用手划逛展厅”的效果。
除了线上的“多彩消保数字化3D展厅（齐鲁馆）”，在线下，山东建行在济南市龙奥北路168号泉城支行设立了面积超过1000平方米、可同时容纳200人参观的金融教育示范基地，该基地也是人民银行济南分行命名的“首批省级金融教育示范基地”。
据了解，金融教育示范基地设置了形象展示区、实物展示区、讲座报告区，知识阅览区等12个功能区域，收集制作并布放了300多项宣传内容，以一键切换、功能复用为特征，最大限度发挥各功能区域作用。基地还配备了36名兼职金融讲师，通过广泛性、有效性、深入性的施教原则，把老年、学生等各类消费者群体作为宣教重点，实现金融知识从“送文化”到“种文化”的转变，积极推动全社会形成学金融、懂金融、用金融的良好风尚。
目前，该基地每周对外开放5天，参观者可以通过“多彩消保数字化3D展厅（齐鲁馆）”线上预约进行参观。
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