为落实全面从严管党治行要求,深入开展“三不”一体推进运营领域专项治理,提升柜面人员服务意识、合规意识、责任意识,夯实运营大集中工作基础,农发行东营市分行组织全行柜面人员签订合规履职承诺书。
农发行东营市分行以签订履职承诺书为契机,开展运营履职专项提升活动。组织运营条线人员学习总行前期通报,对通报中存在的重大风险、负面敏感舆情,制度执行不到位等现象引以为戒,举一反三。要求辖区各县区支行加强基础管理,加强柜面人员操作规程及案例的学习,降低业务退件率;优化网点设施,专注客户体验,提升柜面服务质效,打造文明规范窗口;要求柜面人员将“合规意识、底线思维”渗透到柜面业务全流程,坚决守住运营安全的第一道防线。
农发行东营市分行组织辖内各网点柜面人员学习签订合规履职承诺书通知要求,提高柜面人员对合规履职重要性和必要性的认识,使柜面人员将合规履职要求熟记于心、牢记于行,在工作中筑牢防线、严守底线,真正发挥履职承诺书的自我教育自我管理自我监督作用。农发行东营市分行共签订履职承诺书22人,其中柜员签约10人,柜面主管12人。农发行东营市分行以此为契机进一步织密运营风险防控网络,创造经得起检验的工作实绩。(宋津)
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