疫情防控当前,社会上有一些需要关爱的人群,究竟怎样才能乘坐公共交通工具?几天前的一件事,就让深圳公交833线路的司乘人员为了难。
事发当时是6月24日午后12点40分左右,从大鹏南澳开往龙岗的教苑方向的车牌为粤B-01855D的833线公交车,经过大鹏中心时,上来了三四个人,其中有一位身材消瘦的六旬老人。上车时,女乘务员见他的口罩拉在下巴下面,立即提醒他戴好口罩……
等坐好后,其他人都买完票也查验了核酸证明,到他跟前时,他却掏不出手机,只是从黑色钱包中拿出一个老人卡,说是惠州那边的……
通过仔细观察,老人的左耳朵还戴着助听器。
经过乘务员和司机先后不断耐心的劝说、解释,还是没有任何进展和结果。
这个艰难的沟通过程,不知不觉中也引起了全车人的不安和担心。
疫情防控期间,查验规范时间的核酸证明,在各公交线路特别需要贯彻落实。认真负责的粤B-01855D公交车司乘人员几经劝说,老人还是掏不出任何证明。
后来,确实让全车其他人都有些焦急,有的涚还要赶着去上班,也有的要着急办事……
见没办法解决问题,司乘人员商量,只有一面打电话向公交公司汇报;一面再向当地派出所报警,寻求解决办法……
沟通的同时,司乘人员与公司汇报后,又认真地听取反馈意见,接着一起商量了一会……后来,司机习惯性把车停靠在了大鹏油站公交站台。
整个过程前后耽误了半个多小时左右的时间。
报警后,接警赶来的警察和巡防队员开始了解情况,老人还是解释说只有老年证,还掏出黑色的钱包比划着,就是没有核酸证明,也不肯下车。
车上的乘客也只有在等到后面赶来的同一833线路的粤B-01869D公交车来了时上车转乘,把车留给了派出所工作人员去处理。
无核酸证明,叫司乘人员犯了难,致深圳833公交车停靠大鹏油站半小时,确实也让一车人都很郁闷。
粤B-01855D公交车上的司乘人员还是十分负责任的,细致解释和耐心劝说也不起作用,一车人只好等——转到后面车牌号为粤B-01869D的833公交车上的乘客,怎么也忘不了刚才发生的这一幕。
这样的身体,多少也需要关爱的老人,为何没有手机?却说自己从惠州大亚湾来到了深圳大鹏?在如此疫情防控形势下,究竟是什么原因才会出现这种情况?
诚然,老人也是需要家庭和社会关爱的群体,但公交线路上的工作规范也要坚持和遵守,究竟该谁让步?没有手机的老人怎么能在外面出行?并且还要转乘公交车?
后续处理该事件的派出所工作人员也应该理出了一个头绪吧!
希望老人健健康康,更希望以后在公交线路上没有这些类似事件发生!
其实,每个人必须持有有效的核酸检测证明,是在各地疫情防控形势下,相关权威部门给予全社会发布的一些具体出行要求。
当然,检测地点随时可以查询得到,也可以通过居住地社区获取检测要求和地点信息的通知。
需要关爱的人群,自然可以通过家人一起办理,也可以求助于所居住社区的居委会或者物业管理处,以及附近的社会义工团体。
有人问,如果必须要出行,但又没有手机,就不能乘车了吗?好像有一些地方也根据相对情况开具证明的先例——具体情况,可根据各地社区、居委会、街道等各级机构进行咨询了解。
可以持有由相关检测机构开具的有效检测证明,也可以由街道社区掌握了相关情况出具有效期限证明,才可以在疫情防控要求期间顺利乘坐公共车!
相关机构网络公示资料显示,深圳卫健委根据深圳当前新冠疫情防控工作需要,发布规范:从6月24日零时开始,进入全市交通场站(机场、火车站、汽车站、客运码头、地铁站),乘坐公共交通工具(地铁、公共汽车、出租车、网约车),进入公共密闭空间等须凭48小时核酸检测阴性证明、或当日(24小时内)核酸采样凭证(记录)。
疫情防控态势不能松懈。
但愿每个人都遵守相关规定,维护好个人、家庭及社会疫情防控秩序!
【图/文整理:田友泉】
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