十万游客会黔江——促文旅复苏，助乡村振兴

据悉， “十万游客会黔江”大型黔江主题游于7月1日在重庆渝州宾馆正式启航。

重庆：山水之城，美丽之地；长江上游的经济中心，也是中国旅游、美食、文化之都。

黔江：重庆市辖区，位于重庆东南部，地处武陵山区腹地，素有“渝鄂咽喉”之称。著名景点有小南海、濯水古镇、五里峡、官渡峡、阿蓬江、武陵仙山、蒲花河等

“十万游客会黔江”主题游将以“黔江民族文化+黔江乡村旅游”为主题，采用“城市+田间”、“船上+陆上”、“山水+人文”、“红色黔江”等特色玩法，七天六夜让人在美食美景之外用心去体会黔江文化。

“十万游客会黔江”由山海集团旗下浙江三清国旅旅游股份有限公司（三清国旅 新三板837347）组织承办。

旅游应聚焦“特色“

“十万游客会黔江”引起很大的关注，有这样几个特色：

1.组团规模最大，预计人员规模将超过十万人；

2.平均年龄最大，从官方了解的报名数据看，平均年龄接近60岁，是不折不扣的“老年团”；这也表明银发旅游正在成为一种新的趋势。

3.助力三峡游，乘坐星际邮轮的雅典娜号漫游三峡，风景宜人，服务周到，既使适老体验做到极致，也给三峡游带来新的发展契机；

4.主打乡村游，乡村旅游是乡村振兴的有效途径，以乡村旅游为抓手，给广阔的农村引入人流，带来人气，推动八方来客在重庆在黔江“行千里、致广大”，实现企业发展与农民增收双赢、经济效益与社会效益相统一；

大组团旅游塑造旅游精品

后疫情时代，如何恢复正常的生产生活秩序，旅游行业首当其冲，尤其是旅游线路的设计必须结合当下时事国情；山海集团在组团旅游市场进行大力创新，将集采与集售结合，打造和开启“大组团旅游”新模式新渠道，从而形成长期精品旅游线路。

山海集团与资源端建立战略合作，通过集采的模式，将旅游产品与服务打包，利用包酒店、包航线、包地接、包餐饮、包服务的全包模式；与渠道端通过集售模式，将酒店、机票、地接、餐饮、景区、车队等旅游资源打包成一个产品，向旅行社销售，旅行社不会再去忧心每个环节的质控，全部由一个完整产品实现；由渠道端面向广大的集团、个人客户；山海集团为了提供更高品质的服务，着重打造商务风控团队，对售前、售中、售后进行全流程VIP对接管理，同步对接旅行社和游客，形成三方的质控流程，解决旅游产品和服务质量的质控问题。

创新与合作应是产业新生的动力

“十万游客会黔江”黔江主题游在旅游产品上实现多个创新：

第一：时空交换式旅游，团员多数为环渤海经济带，很多老人一辈子没坐过江轮游过重庆，实现了渤海北方人文与长江江域人文的交互，旅游本质是人文交互。山海集团综合考虑文脉、地脉、水脉、交通干线和国家重大发展战略，以文化交流为依托，构建“渤海北方人文、西北风土人文、长江江域人文、海南海景人文”等全国错位空间旅游新玩法。在跨行政区域旅游基础上，创新引入时空与人文的大交互大旅游，形成跨文化圈的特色旅游设计。

第二：聚焦银发旅游，对用户群进行了精准细分，为特定用户群定制旅游产品。高品质才能带来高收益，高品质旅游对于银发人群最核心的就是适老设计。有数据显示，尽管老年旅游市场前景广阔，但如今也有不少“有钱有闲”的老年人因很难选择到个性化、适老化的老年旅游产品，而放弃出游。银发旅游是对旅游消费者进行社群精细化运营和服务的一次提升和探索，目的是解决中老年旅游市场的痛点，为用户提供高质量的产品与服务。“十万游客会黔江”线路设计尤其注意到体力、精力、健康等身体原因，地区气候地理环境对老年人的旅游的限制，船上与陆上的组合玩法更是提供了非常好的适老体验。

第三：鼓励错峰旅游，休息日、假期等人员密度大服务压力大的高峰期旅游环节被大大减少，同时通过错峰定价措施引导合理报名出游。行程中周末时段的顺江观景设计，让老人在邮轮上体会放松与美景。旅游是一种时间和空间的置换，置换的性价比越高，旅游产品质量越高。老年人时间自由且喜静喜慢，工作日旅游的设计，不仅节省了大量的高峰期成本，还能获得一份品味的悠闲，与己与民与商相得益彰。胜似闲庭信步，今日得宽馀。

第四：推崇特色旅游，是旅游精品设计的大趋势，也是高品质的前提。大好大美的祖国河山、悠远厚重的历史文化、热血励志的革命事迹、淳朴自然的乡村体验，这些都是可以参考设计的元素。山海集团坚持文化引领、生态优先，把文化内涵融入旅游体验全过程。坚持“绿水青山就是金山银山”理念，以红色革命、区域中心、文化中心、边疆地区为特色，发挥旅游资源错位优势，面对不同用户和喜好，推出文化经典线、特色景观线、红色体验线、风土人情线等精品旅游线路。

第五：融入乡村振兴，旅游是一种健康高效的带动性产业，数据显示，中国2019年旅游产值接近7万亿。国务院在2022年2月提出持续推进农村一二三产业融合发展，重点发展乡村休闲旅游等产业。山海集团作为商业主体在当前特殊时期，大组团的商业模式必须解决公共安全和资源配置的问题，这就需要与地方政府合作；地方经济发展离不开人与物，旅游对经济的带动是绿色且可持续的，如何与大型旅游集团合作形成互利共生的合作模式，也是地方政府需要思考的问题。建设黔江为重庆乡村旅游核心目的地，可以带动当地以旅游为核心的美丽乡村建设，提高空间配置效率，优化旅游休闲功能，合理规划建设特色旅游村镇，因地制宜推动乡村旅游差异化、特色化发展，推进多元功能聚合，营造宜居宜业宜游的休闲新空间。

第六：推动产业合作，超大的规模、适老的体验、零投诉的服务等等这些大组团的苛刻要求，带来的是整个重庆旅游产业链条的合作，带来的是周边旅游业的复苏与整合。山海集团做强做优做大努力成为骨干旅游企业，稳步推进规模化、品牌化、网络化经营，主动与上下游企业合作。

在“十万游客会黔江”设计、销售、服务、质控、安保五大模块中，企业和政府部门都扮演了不可或缺的角色：

三清国旅负责整体旅游产品的开发和质控管理；

重庆渝鸿船务公司旗下星际邮轮提供邮轮服务；

重庆今王文化传媒股份有限公司提供乡村旅游本地化服务；

重庆金桐国际旅行社，重庆大成国际旅行等负责地接服务；

黔江乡村振兴局对接本地特色资源；

黔江旅游局协调本地旅游资源；

黔江公安局、卫生局等部门也为整个服务保驾护航；

2022年，山海集团将陆续推出“十万游客会黔江”黔江主题游、“重走长征路”红色主题游、“海花岛之恋”海南主题游、“异域风情”跨境主题游等多个大组团旅游产品，并开拓红色旅游和乡村旅游定制产品。

为旅行社提供一流产品，为游客提供至尊服务，为乡村振兴提供助力。

结语

展望未来，旅游行业正触底回暖、稳步回升，发展前景看好，发展潜力巨大。山海集团愿以此次“十万游客会黔江”为契机，在重庆各级政府部门的指导帮助下，与各方旅游业界同行在乡村旅游、康养旅游、三峡旅游、银发旅游等多个层面和纬度展开持续、深入、全面的携手合作，加强资源互享、市场互推、游客互送、优势互补，实现成果共享、发展共促、多方共赢！