吉林
2022年6月28日，长春经济环线高速公路项目工区经理部负责人为国网伊通满族自治县供电公司送上印有“鼎力扶持春风暖 倾情相助光明行”锦旗，对该公司高效快捷、热情周到服务表示感谢。
2022年以来，该公司以“打造一流营商环境，构筑经济转型优势”为抓手，始终坚持以客户为中心，以提升之客户供电可靠性和加强电能质量管理为主线，着力于持续提升群企办电、用电的便利性、满意度和获得感。
今年5月19日，长春经济环线高速公路项目工区经理部申请安装1台630KVA临时用电业务，该公司客户服务中心实行全程“一对一”全方位、全程跟踪服务，协同相关专业部门提前启动业扩配套电网工程前期工作，做到每个环节都有专人负责审核和服务，实现了第一时间受理申请业务，第一时间实施现场勘察，第一时间答复供电方案，第一时间工程验收接电，将供电营商环境跑出“加速度”，仅用20个工作日就完成了申请报验到装表送电工作，实现了客户办电“一次都不跑”的服务目标，提升了客户“获得电力”便利度和获得感。
下一步，该公司将将继续履行“人民电业为人民”的服务宗旨，优化营商环境工作，常态化开展服务客户活动，不断提升服务质量和服务成效，实现客户与企业工作共同提升目标。
中国吉林网 吉刻APP记者 毛思博 通讯员 范迪
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