拼多多推出PC网页版商城，或只为缓解增长焦虑

不同于“BAT”这般在PC互联网时代就已崛起的巨头，拼多多无疑是移动互联网时代涌现的新贵。而一直以来，消费者想要在拼多多上购物，只有APP这一种方式。然而在成立近7年后，拼多多也终于推出了网页版。日前有消息显示，拼多多方面推出面向PC端的网页版本，并将其命名为“拼多多优惠商城”。

但值得一提的是，目前拼多多官网并没有给“拼多多优惠商城”提供入口，想要进入只能通过搜索引擎搜索关键词或直接输入网址。并且在进入“拼多多优惠商城”后，会强制用手机号进行登录。此外，其暂时还不支持在网页端直接进行支付，而是会引导用户使用微信支付扫码下单。

相比于“花里花哨”的淘宝、京东，“拼多多优惠商城”无疑就显得“简洁”多了，并没有其他两家如此名目繁多的专区、主题，甚至于就连拼多多赖以成名的“砍一刀”和拼团功能都并未提供。所以显而易见的是，如今拼多多对于网页版似乎还有所保留。那么问题就来了，在移动端发家的拼多多，为什么如今会选择到一度被国内互联网厂商抵触的网页版呢？

在移动互联网的早期阶段，各大互联网公司内部几乎都发生过这样的争论，“未来到底是一个网页的世界，还是应用的世界？”彼时主流的看法，是将业务建立在移动端web上，毕竟相比于另起炉灶开发APP，使用同一技术栈的移动端网页无疑更能将有限的资源最大化利用。然而事实证明，相比于功能更丰富、运行更流畅的APP，移动web并没有赢得用户的青睐。

随着网民们选择用脚投票，对于当时的互联网行业产品经理来说，一边是江河日下的PC端、另一边则是亟待开发的移动端。这时候不去争夺尚未触网的新网民，反而去web端这个“绞肉机”里厮杀，难道不奇怪吗？而对于互联网厂商来说，APP无疑是更适合其业务形态的产品，因此也使得“下载APP浏览完整内容”这类阉割web端的功能，在过去数年间蔚然成风。

互联网厂商在移动互联网高速发展期选择强化APP、劣化网页端，无疑是基于商业利益，而非用户体验的决策。想必大家在面对“打开XX阅读全文”时的感受是极为头疼的，毕竟选择用web端浏览就是为了方便。但对于互联网厂商而言，手机的屏幕小、手指操作的精度差，绝大多数用户同一时间只能使用一个APP，再加上孤岛般的APP还有着收集用户信息更多、展示广告更难以被屏蔽，以及用户粘性更强等诸多优势。

此前在PC互联网时代，大数据这个概念还只是“小荷才露尖尖角”，其真正成熟无疑是在移动互联网时代，而靠的也正是APP用户被动贡献的数据。因此将数据视为重要资产的互联网厂商势必要大力发展APP了，自然也会选择劣化web端的体验，让用户“主动”选择APP。而作为移动互联网时代的新兴势力，拼多多的做法就更简单了，那就是只提供APP。

拼多多作为电商平台，无疑是有理由不喜欢web端的。蒂姆·伯纳斯·李基于TCP/IP协议、超文本协议缔造万维网时，给互联网注入的是开放、共享的精神，所谓互联网世界指得就是所有人参与一起建立的“巴别塔”。

这种自由开发的基调下，让PC互联网时代在某种意义上也充斥着混乱和无序。其中最典型的例子，就是爬虫技术的广泛使用，催生了谷歌与百度这样的搜索引擎巨头，并让爬虫成为了当时互联网厂商的心腹大患。

爬虫技术几乎可以直接爬取网站中的内容，而明面上限制爬虫的则只有Robots协议（网络爬虫排除标准）这一缺乏实质性约束力的“君子协定”。

对于电商平台来说，web端上的商城就意味着将数据直接摆在了竞争对手面前，特别是围绕商品价格这一电商业务的核心，当初也是爬虫与反爬虫对垒的焦点，比价网站一度更是成为了电商平台的眼中钉。甚至在相当长的一段时间里，每逢双十一各大比价网站往往就会不约而同地以“不可抗力”为由，暂时停止服务。

APP固然很好，但是在当下这一互联网行业面临更加严格监管、用户对于个人隐私更为关注的时代，APP获取用户数据的难度也在不断增大。更为重要的一点是，竖屏的APP在体验上天然不如横屏的web端。由于人眼的视角极限约为垂直方向150度，水平方向230度，即人类在水平方向拥有的视野要远大于垂直方向，这也就是为什么除了更方便持握的手机外，无论平板电脑还是PC，抑或电视和大荧幕都采取的是“宽屏”设计。

相比于在移动端上用APP购物，在PC端用通过网页来购物的视觉体验显然是更为出色的。当然，拼多多要从移动端“反攻”PC端，最核心的驱动力其实与抖音推出网页版是一模一样的，就是满足不同用户、不同场景下的需求。而更多使用场景的覆盖，也意味着更多流量和用户的获取，这背后反应的或是拼多多所面对的增长焦虑。

在拼多多此前发布的2022年第一季度财报中显示，其营收为237.937亿元人民币，净利润为25.995亿元人民币，月活跃用户达7.513亿，截至2022年3月31日的12个月内活跃买家数为8.819亿、同比增长7%。这组数字虽然看似反应了一个欣欣向荣的拼多多，但如果结合CNNIC在去年6月发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》，问题就出现了。

在这份报告中显示，截至2021年6月中国网民的数量已经达到10.32亿，互联网普及率达73.0%，其中网络购物用户规模达8.12亿。不难发现，差不多相当于是中国的网购用户都在拼多多上进行过购物，尽管这意味着从下沉市场起家的拼多多不仅用低价征服了“五环外人群”，同样也用百亿补贴赢得了更多用户的青睐，但这也代表其触碰到了用户规模的天花板，距离覆盖全部网购用户已经不远了。

拼多多如今所面临的情况，就是在用户规模到达顶点后，未来可能就只有下坡路可走了。对于轻资产的互联网行业而言，用不断增长来确保“低到接近为零的边际成本”是能够实现的，这就导致缺乏想象空间对于互联网公司来说是极为致命的问题，仅次于无法找到可循环的商业模式。但更遗憾的是，电商行业很难实现垄断。

事实上，电商平台用户的忠诚度几乎等于零，要不然也无法解释，此前被网友鄙视的拼多多居然用百亿补贴实现“扶摇直上”，以及电商直播是如何用“全网最低价”成为当下热门赛道之一。归根结底，之前拼多多只能用APP购物的设计就在无形之中拒绝了部分用户，现在推出拼多多优惠商城是想把这部分用户再拉回来。

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