极目帮办业主砸地砖查漏，发现问题在主污水管，物业是否应承担恢复费用？

极目新闻记者 胡长幸

实习生 王思雨

“上个月底，物业打电话给我，说我家没人住的公寓卫生间发生漏水，要我回去处理好。我请防水师傅砸开地砖四处找问题，结果发现是穿过房顶楼板的污水管在滴水。”6月19日，武汉市民杨先生向极目新闻记者反映了自己的烦恼，他希望物业能够尽快把污水管修补好，并出钱恢复自己家卫生间的地砖。极目新闻记者前往现场进行了探访，并咨询了律师。

居民砸地砖找漏点，发现问题在顶上污水管

杨先生是武汉蔡甸人，2017年他在蔡甸开发区的深鸿润国际文化科技城买了一套50多平米的公寓，位于A4栋2楼，准备当作儿子的婚房。

2019年，杨先生花了十几万块钱将这套公寓装修好，改成了复式。当年，五一他儿子结婚，就在这里短住了一段时间，然后又搬回了老房子。

“装修前后，我没有发现房子有什么漏水的问题。”杨先生告诉记者，儿子儿媳没住以后，公寓就空着，偶尔派人过来打扫一下卫生。

“今年5月24日下午，我接到公寓物业服务方深鸿威物业的电话，说我家房子漏水了，要我尽快回去处理。”杨先生有事情6月1日才回到公寓查看。当时他发现，一楼大厅正对二楼他家卫生间的位置在时不时滴水。

他走进屋里的首层卫生间，发现有积水，幸好没有漫过门槛石。几天后，他请了做防水的师傅过来找原因，推断可能是座便器没有装好，建议敲掉地砖，等卫生间地面水干了再做防水。

结果，湿漉漉的地面好几天没干，反而是在6月16日的晚上，杨先生顺着听见的滴水声，发现是穿过自己家和楼上房子楼板之间的污水管存在漏水点。

杨先生认为，漏水主要原因是主污水管穿楼板时破了。他要求物业补好漏水点，还得出费用恢复他家卫生间地砖原貌，物业却怪他没把自己屋里的防水做好，才导致污水漏到了一楼大厅。

物业已补漏，律师认为业主可主张索赔

6月20日，记者来到杨先生公寓所在的小区楼栋2楼。还没进杨先生家的门，就先看见10余袋砖渣堆放在走廊墙边。“这些都在卫生间找漏水点时清出来的。”杨先生带记者走进他家卫生间，只见里面地砖全部被敲掉。

卫生间靠近盥洗台角落的吊顶处已经破开一个口子，露出白色的污水管。杨先生打开手机的手电筒功能，往吊顶缺口里面照，记者发现楼板靠近污水管处有水滴下来。“是3楼和我家楼板之间的污水管破了。”杨先生认为。

为此事，记者前往小区物业公司深鸿威物业所在的服务中心。一位姓彭的物业经理介绍：5月份发现杨先生所在公寓楼一楼大厅漏水，他们用排除法，先看了3楼空置房有没有问题，发现这里没有漏水，于是初步判断可能是杨先生家出了问题，就电话通知他，也暂时关了他家的水闸。

彭经理表示，杨先生敲掉地砖的行为，物业事先并不知情，也没有叫他这么做，这个责任不应该由物业承担。在记者沟通下，物业承诺尽快修补好漏水的污水管。

6月21日，杨先生回复记者说，物业已经在当天修补好污水管漏水点。

湖北诚明律师事务所律师余军认为，是否能请求物业承担地砖恢复费，主要看业主行为是否为漏水的主要原因，如果业主并无过错，则有权要求物业承担地砖的恢复费。