来源:封面新闻
封面新闻记者 粟裕
6月23日,封面新闻记者从教育部获悉,按照巩固校外培训机构治理成果和治理隐形变异有关工作部署,教育部加强督促调度,完善工作方法,持续推进校外培训投诉举报核查处置工作。616条问题线索已处置完毕594条,完成率达96%。投诉举报问题主要集中在培训机构“退费难”“占用节假日组织学科类培训”“隐形变异培训”等方面。
据介绍,截至5月底,由国务院互联网+督查、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号举报平台转来的第三批616条校外培训投诉举报问题线索的核查处理基本完成。各地多措并举,综合施策,以直接退费、借助法律途径、提供置换服务等多种方式解决“退费难”问题;同时,依法依规查处违规培训,对于问题严重的培训机构,先后关停11家、限期整改16家、给予警告4家,并同步通报了相关问题。
5月23日至6月10日,教育部抽取部分线上培训机构、重点网站平台,依据有关法律法规及“双减”政策要求,开展第15次线上巡查监管。巡查发现130多条违规问题线索,主要表现为违规收费、利用暑假和国家法定节假日组织培训、无资质培训、面向3—6岁学龄前儿童开展线上培训、违规推送培训广告等。
目前,违规问题线索已全部转交地方核查处置。这些问题折射出,个别线上培训机构虽转为非营利,但逐利冲动仍在;虽已将预收费纳入资金监管,但仍以各种方式打“擦边球”出现违规行为,试探监管底线。校外培训治理虽然取得了一定成效,依然任重道远。
下一步,教育部将责成未处理完毕的省份尽快完成核查处置,推动动态清零。约谈投诉举报问题较多的省份,指导各地对投诉较多的校外培训机构加强日常监管,并对各地反馈已经核查解决的重点问题线索进行抽查回访,确保核查处置工作扎实有效。
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