辽宁
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这次表彰的24名“服务之星”全部来自于客服部、市场部、工程部、管网部、调抢中心等基层部门，他们的事迹曾出现在12345平台和各级社媒，被燃气用户高度称赞。表彰会上，客服部主管邓洁作为“服务之星”代表在发言中表示，一名央企的部门主管，首先要建立正确的服务理念，同时要以党建为引领，在基层建立一支骨干力量，并且要让每一名员工都在业务上精益求精，坚持初心，以专业、敬业的态度，来诠释我们的职责和担当，使每一位用户都能感受到我们专业、有温度的服务。
该公司表示，将在未来的社会服务工作中坚决为市民负责、为政府负责，接受用户监督不含糊，考核服务质量不护短，不断促进社会服务质量，提升用户满意度。
通讯员 华冉轩
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