广东
近日，茶颜悦色宣告称，要向江浙进军，首站是南京，大约8月中旬进驻。
这是茶颜悦色走出湖南，进驻武汉、重庆后，再次欲进驻的第三个地区。用茶颜悦色的说法：南京拥有号称中华第一商圈的新街口，消费力是一等一的强劲，人均GDP排全国第三。
从茶颜悦色的战略来看，攻城略地是其近一段时期的主要工作方向。
在进驻重庆时，茶颜悦色称，这个城市有其追求的机遇和挑战。
说起机遇，茶颜悦色是土生土长的湘土企业，而仅仅是一个湖南市场，显然太过低矮的天花板会限制其的宏伟发展目标。那么，出省，到全国各地适合生长的土壤去掘金，显然是好策略。
资料显示，茶颜悦色2013年诞生长沙，定位为专注原创中国风茶饮。发展到第7年时，茶颜悦色开始了向省外扩张的步伐，第一站是武汉。而在这7年间，茶颜悦色在湖南本省的发展可谓是密集开店，数百家之多。
密集开店的形势导致，自家门店内出现竞争。
茶颜悦色意识到内卷问题严重性后，想出的办法便是，“千家门店的目标，不能只在湖南实现，得到省外去。”
但走出去也并非易事。
或者说，论挑战，新式茶饮竞争已是白热化的势态。
近年来，新式茶饮赛道火热，但同时相关品牌的竞争也越发激烈，且随着参与者对新品类的开发略显“黔驴技穷”，行业同质化情况也更加严重。
同时，跨区域布局对于内部管理和供应链水平有着不小的考验，与此同时，如何保证用户的新鲜感也是一大难点。
而在内部管理上，茶颜悦色不久前刚经历过一场风波。去年12月17日，茶颜悦色因员工薪酬纠纷备受关注。彼时，公司内部管理层与一线员工就薪资待遇一事出现分歧，甚至掀起一场“骂战”，致使内部矛盾发酵至外，茶颜悦色被骂上热搜第一。
据内部员工透露，一夜之间，茶颜悦色有近两百人辞职。不过，随后该消息被官方辟谣，事件也以创始人的道歉暂告一段落。
然而，这场内乱，也让茶颜悦色大举扩张泡沫、内部管理失控等一系列问题暴露在公众视野，引发质疑声不断。
与此同时，门店数量的增多也在一定程度上影响到了用户体验。黑猫投诉平台显示，部分消费者反馈茶颜悦色饮品品质出现问题，店内服务也有所下降。不过，整体来看，该品牌满意度还是处于新式茶饮赛道前列。
另外，在供应链方面，茶颜悦色显然还不具备足够的规模优势。2022年1月5日，茶颜悦色通过官方公众号发布文章，宣布将于2022年1月7日启动新价格，变化主要集中在奶茶产品上，大部分普遍上调1元。
有消息称，对于顾客新鲜感的“保持期”，茶颜悦色更是有着直观体验。
据媒体报道，2020年12月1日，武汉首家茶颜悦色店开业，当天上午便凭借“排队超8小时”、“外卖跑腿费100元”、“150元一杯”等词条而上热搜，可见其火爆程度。
但新鲜感过后，加之门店数量的增多，消费者似乎已逐渐归于平静。
那么，全国布局进程的加快，这些问题茶颜悦色怎么解决？
有媒体信息称，茶颜悦色重庆门店开业运营的境况，就遭遇了不少消费者吐槽。除了排长队和高价代购，其在抖音的首次直播也惹得很多消费者不快。网友们在社交媒体发文称，茶颜悦色官方在直播时出现了秒杀产品的品类和数量与实际有差异、拖延商品上架时间、溜粉现象严重、拉黑网友等问题。
虽然官方事后给予了解释和道歉，但网友们并不买账。
有信息称，目前来看，武汉市场由于邻近长沙大本营，目前运营较为稳定，且已初具规模，门店数量达到80多家。重庆市场，除了目前已开业的四家门店，接下来还将有几家门店陆续在六月和七月开业，“2022年，预估要在重庆开10至20家店”。
重庆开店的情景，一定程度上也验证了其创始人吕良此前的担忧，“走出去之后，品控、组织能力及供应链跟不上”。
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