德国前段时间的银行卡支付的严重问题刚刚解决,现在德国各地的dm分店又出现了新一轮的全面故障:由于收银系统故障,德国几个城市的dm分店于周二早上完全关闭了。
今天一早,许多dm分店的店门都大门紧锁,这样看来,顾客连支付现金都不行了!推特上dm门店关闭的告示图片已经广为流传。
弗莱堡Breisgau的一个dm门店门前的告示上,可以看到如下文字:“亲爱的客户,由于收银机故障,我们无法计算您的购物,我们目前无法开放门店!专业部门正在努力寻找解决方案!请求您的理解。”
位于石荷州的Rendsburg 和萨克森州的莱比锡消费者报告:他们那儿也关门了!
图片报的记者于是前往柏林Friedrichstrasse的一家分店,那儿也是大门紧锁。在柏林南部Lichterfelde那边的门店也无法购物。不过首都柏林的其他分店还是可以正常运营。
dm 首席执行官 Christoph Werner 证实了他门出现的这个问题,不过他说:“由于软件错误,目前许多dm店的收银机存在问题。我们已经找到了原因,预计在接下来的几分钟内,我们将能够像往常一样再次为全国客户提供服务。”
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