山东
姚露是徐州链家的一名房产经纪人，从业6年。和一线城市相比，徐州房价不算高。姚露的客户不少在上海工作，她卖的房很多都是别墅和大平层。
作为一名“豪宅”经纪人，姚露卖房时一直有个方法：给客户看同小区装修好的房子，让他们直观感受未来的生活。随着圣都与贝壳业务融合，姚露的工作也变得更加顺畅。
姚露
房产界的家装带货达人
客户安全感第一，All in 交付质量
“贝壳+圣都”徐州口碑实践
在圣都进入徐州前，姚露一直是自己联系装修公司。
“在三线城市买房，装修很重要。特别是对我们本地的高端客户，好装修能弥补没有好房子的缺憾。”相比佣金，装修能让房子更好卖，这是姚露最看重的价值。
自己找装修公司合作最怕对方不靠谱。客户信任是房产经纪人的“生命线”，一套房成交背后，经纪人要花大量时间和客户建立信任，因为装修影响口碑可得不偿失。
每次姚露给客户推荐装修公司都是“小心翼翼”，只有那些合作多年、知根知底的公司才能推给客户。但即便这样姚露也踩过几次坑：做出来的效果跟客户预想有差距、服务态度不好、增项收费，这些都是常见问题。
2021年，圣都在徐州开业。作为贝壳旗下装修公司，圣都也派出工作人员到姚露的门店推广。和其他经纪人相比，姚露对家装有经验，顺理成章成为第一批“吃螃蟹的人”。
合作了几次后，姚露对圣都的评价是：“先把我拿下了”。不单单是客户，自己亲戚朋友装修时姚露也会给他们推荐圣都。
圣都质检人员在竣工验收
“品质确实让人放心”，光看样板房圣都就打败了很多装修公司。在报价和施工环节，也不会出现其他公司多人对接、反复沟通之类的情况，报价简单透明。
还有一点对姚露也很重要：圣都给经纪人结算佣金都比其他公司快很多。“总之特别有安全感，圣都终归是贝壳自己的装修公司”，向客户推荐时，姚露也放心了许多。
当然，贝壳也是很多客户选择圣都的理由。如今，贝壳平台上的经纪人，完成交易流程后的一项重要工作，就是给客户推荐一个靠谱的装修公司。在这个环节上，很多客户会因为认贝壳的品牌去看一看。对于推荐装修，姚露自己的体验是：“其实花不了多少精力，比卖房子轻松多了”。但最终选不选，还是落在圣都本身的服务能力。
姚露感觉，圣都正在徐州建立自己的口碑。相比当地一些老牌装修公司，圣都打破了很多传统思维：不是大城市的装修公司就一定比徐州的好；也不是只有豪宅装修才能有好服务。
预算压缩60%，又被风水师拿捏
“最难的一单”怎么装
是的，虽然有姚露牵线搭桥，但“拿下”客户最终还是靠圣都自己的实力。姚露的一位客户在开发商工作，对装修里的门道很清楚。他买了一套市中心180㎡的大平层，打算用50万装修。
客户原本已经看了其他装修公司，听完姚露推荐后决定去圣都也看一下，看完当天就决定签约：“你们的样板间质量我能看出来”。
圣都打造的港式轻奢样板间
这一单还有个插曲：由于房东急用钱临时决定只接受全款，客户买完房后只能把装修预算砍到20万。换成以前的装修公司，这单大概率不会继续做下去。圣都工作人员和姚露了解情况后，很快就按新的预算调整了装修方案。
这件事让姚露印象深刻：“圣都这点挺好，既能做高端又能做性价比，不是说客户一定要有多少钱才能做”。而且装修过程中，除了主材辅材替换为比较便宜的材料，设计和施工质量完全没有打折。
这位客户本人信风水，特意提出要把主卧做成儿童房给女儿住；两个朝南的卧室打通，做成佛堂；自己和爱人住朝北的卧室。
如何满足客户“奇葩”需求的同时保证居住体验，对设计师也是个考验：一般来说卧室要朝南，朝北的房间采光不佳；主卧面积太大，也不适合做儿童房。客户之所以要求这样设计其实是听了风水师的建议。
房子改造前的户型图
虽然不合常理，但装修本身就是个性化的。圣都设计师最终在反复修改后，拿出了一版既能满足客户需求，又能平衡居住舒适度的方案。结果让客户赞口不绝，连跟原业主聊天时都会对圣都“狠夸”上一番。这位业主有一套别墅也要装修，听完后也来找姚露了解。
过去，徐州高端房源装修，一般会专门从上海和苏州找设计师。这次圣都设计师在家门口就解决了问题，沟通也更加顺畅。现在，这套房已经被姚露当成案例，卖这个小区其他房源时都要给客户看看。
姚露衷心希望圣都在徐州知名度能越来越响：“那样我们跟客户沟通就更轻松了”。
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