为有效优化营商环境、实现政务服务提速增效、缓解“信息孤岛”和解决政务服务监督盲区等难题，车门乡多措并举，积极推动“超级管理员”模式，促进信息共享、强化整体服务联动，更好地为企业和个人服务。一是加强业务培训。积极组织窗口人员学习培训“超级管理员”相关知识，通过讲解、提问、互相交流等多种形式强化对知识的理解，并采取笔试的形式对培训内容进行检测，以此查漏补缺，夯实业务技能。二是打造线下应用服务。在帮办代办窗口公示“超级管理员”共享数据清单，为现场办事的企业和群众提供数据查询、调用服务。比如，在遇到客户忘带身份证件等情况，办事群众只需通过登录江苏政务服务网进行实名认证后，工作人员就可以直接提取相关材料，真正实现“减环节、减材料、减时限”提高办事便捷度。三是加强“超级管理员”应用督察考评。对各窗口部门电子证照（材料）和“超级管理员”服务应用情况列入窗口考核，加强督促检查和培训指导，确保电子证照（材料）推广使用到位。目前该乡已实现第一批共享数据清单92项。（车门乡 徐永芳 审核 周静 责任编辑 裴晓佳）
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