最近,网约车拒载乘客问题在我们用车指南公众号车友群中多有议论。去年一个网约车司机因拒载病人被判罚6万多元的案例,再度被大家关注。
那一天,网约车司机刘女士接到一笔订单。当她赶到上车点后,发现其中年长的女乘客当时是突发哮喘,情况相当危急。
刘女士害怕对方在车上出事,建议女乘客的儿子打120,表示自己不能送,并准备驾车离开。
女乘客的儿子小林气恼之下打坏了网约车的车窗,刘女士因此下车要求赔偿,无意中也是耽误了一些乘客邻居送乘客就医的时间。
令人遗憾的事发生了,女乘客被邻居送往医院后,发现在路上已经不治身亡。
小林认为网约车司机刘女士拒载,以致延误了治疗时间,因此,很快将刘女士告上了法庭,索赔死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等共计人民币61.4万元。
一审法院审理后,认为刘女士从事的客运行业涉及社会公益,在发现患者病情危重时,拒绝运送的行为存在主观过错。一审法院判决刘女士补偿小林各项费用合计5万元。
审判后,双方均不服,又向中级法院提起了上诉。
由于小林未送其母亲进行尸体检验,就将母亲火化了。 因此不能得出司机延误,没有及时送医治疗是死亡的唯一原因。最后,二审法院判决, 网约车司机刘女士 对小林母亲的死亡承担10%的赔偿责任,共计61359元。
有律师表示
网约车司机不该承担法律责任
对此,网友们也都纷纷站在网约车司机这边。
网约车不是救护车。病情紧急,乘客没有尽到应尽的告知义务,司机就应该有权拒载。网约车挣的只是一点运费,让司机承担这样的风险和责任与其所得根本不对等。 母亲发病,儿子还和司机争执,弄坏网约车的玻璃,他自己是不是更有过错? 网约车司机道德层面上或许有责任,但法律层面上真的该承担这么大的赔偿金额吗
一次拒载,让网约车司机不但被损坏了车窗,还要赔进去差不多一年的收入。
这样的事情落在谁头上,都不好接受。
而且问题来了,以后网约车司机 遇到这样的情况应该怎么办?到接客点了解到类似情况,其它司机也会不会被“讹”上?网约车平台该不该承担责任?
对此,大家怎么看?请在下方留言,说说你的观点。
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