上海
随着“碳达峰、碳中和”呼声在全球范围内持续升温，纺织服装业的绿色低碳发展已是大势所趋，绿色环保纺织原材料已经成为行业发展的新趋势，而创新与合作对于促进纺织行业的可持续性发展至关重要。
基于2021年对可持续发展所做出的承诺，ZARA母公司INDITEX集团设立开放式创新平台Sustainability Innovation Hub，通过与初创企业、学术机构和技术中心等合作，推动并扩大新材料、技术和工艺的创新计划，并于近期推出INFINITED FIBER × ZARA环保胶囊系列。
2021年7月，INDITEX集团在可持续发展方面做出了郑重承诺：到2022年，INDITEX集团直接运营的所需能源都将来自可再生能源，并将超过50%的服装打造为“Join life”环保系列；到2023年，在顾客层面消除所有一次性塑料，有效减少环境污染；到2025年，减少整个供应链25%的用水量；将净零排放目标提前10年，至2040年达成此目标。
Infinited Fiber x ZARA胶囊系列是ZARA母公司INDITEX集团斥资1亿欧元签购Infinna™再生仿制纤维技术后与Infinited Fiber Company合作推出的第一个服饰系列，该系列生产的原料有60%来自ZARA服装收集计划所回收的旧衣。此次合作为期三年，并将在2024年开设其第一家大规模工厂，届时INDITEX集团将开始购买完全由服装废料制成的Infinna优质再生面料。
在环保原材料的选择之外，门店的升级也是体现INDITEX可持续战略的重要组成。现今ZARA所有门店都已按照集团的生态门店标准进行升级和建造，旨在降低门店运营所产生的碳排放。除了在门店使用更节能环保的硬件设施（如LED灯具，运动传感器，气幕等装置）外，所有门店都连接到了集中的能源管理智能平台INERGY上，以便控制和优化能耗并减少二氧化碳的排放。
同时，ZARA也在与中华环境保护基金会合作，在门店和线上同时进行二手衣物的回收再利用，以期为旧衣提供第二次生命，避免旧衣进入垃圾处理系统，促进纺织品的循环利用，创造最可持续的旧衣解决方案。同时，所有店内收到的其他物料，如硬纸板、塑料和包装等，都将投入回收再利用。
此外，全国所有门店的最后一公里配送都已做到使用电动汽车，摒弃了传统燃油车辆配送，未来还将进一步尝试在更长距离的干线运输中引入更加低碳的车辆。经核算，在2021年2月1日至 2022年1月31日期间，INDITEX在中国大陆范围内“最后一公里”运输中使用电动车替代传统燃油车总减排量近600tCO2e（吨二氧化碳当量），减排比例超出50%。该减排量相当于约 11.5万棵树一年吸收的二氧化碳量。同时，2023零废弃物承诺以及绿色包装计划，通过改进所有包装流程及实际操作的相关环节，都在进一步践行集团的环保承诺，除节能减排外，ZARA也在通过参与重新造林项目来补救不可避免的环境冲击影响，例如与西班牙加利西亚大区林业协会合作开发恢复和保护加利西亚森林项目，或参与国际组织合作如REDD+和Rimba Raya等生物多样性保护区。
双碳时代，可持续发展日益成为企业增长战略中的关键一环。ZARA致力于将公司的可持续发展战略、挑战和承诺融入到商业模式的各个环节，尽最大努力推进整个价值链的可持续，无论是通过原材料的选择创新时尚环保商品、还是不断升级和建造更低碳排放的生态门店、更是在企业文化建设中注入可持续的DNA，让可持续变成ZARA不可或缺的时尚元素。
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