近年来,开封市福彩中心以党建为引领,谋改革、促创新,着力提升销售潜能,为全市社会福利、社会公益事业的发展提供很好的资金补充支持。
抓根本,注重网点建设
网点建设是彩票销售的根本,开封市投注站点总数相对较少,加之彩票政策调整、新冠疫情等因素影响,站点经营成本上升,销售网点数量明显下滑。
多措并举,在稳定队伍上下功夫,持续巩固标准化网点建设,发挥专营店的销售“主力军”作用;拓展营销渠道,积极探索兼营模式,发挥兼营渠道的综合成本低、基数大、分布广、渗透性好、自主性强、用户关联度高的特点,最大程度上满足福利彩票对市场运营的基本要求和市场需求;深挖市场潜力,加大空白区域网点建设力度,全年共常态化新征召投注站点52个,其中部分网点发挥销售员素质高、善于营销等特点,销售额不断攀升,成为新招站点的“领头雁”。
抓改革,注重提质增效
为主动适应市场竞争,加强站点管理,开封市福彩中心勇于改革创新,先行先试,自2021年5月起推行福彩片区管理员模式。福彩中心把全市站点(含县区)划分为4个片区,责任到人由片区管理员进行管理,明确片区管理员职责。同时,建立健全对片区管理员的培训、监督、检查、考评力度,奖优罚劣。这一模式充分调动管理员工作的积极性、主动性和创造性。要求每位管理员每周至少对市区、县区的所有投注站点巡察一次、每月对乡镇站点至少巡察一次。通过对站点的实地巡察,实时掌握了全市各站点的销售动态。
通过一年的创新实践,全市即开票的销量由2020年的1550万元提升到2600万元,增幅达67%。
抓管理,提升服务水平
面对严峻的销售形势,开封市福彩中心加强对工作人员和销售网点的管理,增强责任意识,倡导“我的岗位我负责,我的岗位无差错,我的岗位请放心”,向精细化管理要效益。
结合“我为群众办实事”党史学习教育实践活动,2021年,开封市福彩中心加强对网点的服务管理,树牢服务网点的意识。每月召开一次全市销售网点会议,有针对性的对落后网点进行销售能力提升培训。采取“三员联动”机制,即督导员、片区管理员、站点销售员,三级三员,上下联动,动起来,干起来,共同为全市福利彩票销售跨越式发展出力。
抓宣传,增强品牌活力
为促进社会福利彩票公益事业的发展,开封市福彩中心围绕福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨,充分整合媒体资源,加强市场营销与公益宣传有机结合,提升福彩品牌形象,扩大福彩影响力。
将传统媒体宣传与新媒体宣传相结合。与报纸、广播电视台等媒体签订宣传合作协议,进行品牌的常态化宣传的基础上,还利用网站、微信公众号等新媒体便捷高效的特点,及时推送公益福彩的相关信息,全年共推送宣传信息7000余条,印制宣传海报1万余份。
开展多种形式的公益资助和社会活动。到社区看望空巢老人、失独老人、困难老人,参加99公益日,开展“慈善一日捐”活动,更好地宣传福利彩票公益属性。
组织开展户外卖场宣传。充分利用当地旅游资源 开展户外卖场宣传,进一步提升福彩品牌影响力。
供稿:开封市福彩中心
编辑:何高峰
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