上海
这是达医晓护的第3828篇文章
“请问这个展厅怎么走呀？”
“您好，白垩纪剧场在B1层，顺着这边的观光电梯下去最方便了。”
“我该怎么使用馆内的语音导览服务呢？”
“微信关注上海自然博物馆公众号，就可以获取馆内大量语音导览信息，您还可以关注每天8：30发布的活动信息，得知当天的特色展览内容哦。”
这些对话，对于每一位自然博物馆的健康小橘子来说，都是再熟悉不过的了。自从大一刚入学起，汪美伦同学就选择了校青协的自然博物馆志愿者团队，经过一年多的“历练”，她已经完成了自博馆内所有志愿者服务岗位的“打卡”，也从一个曾经颇为腼腆的女孩，变得越来越开朗，也越来越能够处理各种突发问题了。这一切都与她的努力密不可分，而青协对于她，就是一个十分重要的成长平台。
最初汪美伦进入自然博物馆志愿者团队，是因为学校的引导。在学校的很多平台看到对于健康小橘子的介绍，她感到既是新奇又是触动，迫不及待地加入了其中。但当她第一次参与了活动后，才清晰地得知志愿者工作并没有想象中的那么简单。汪美伦印象最深的一次岗位，便是在去年五一假期时的宇宙大爆炸剧场做检票工作，当时因为客流量大，而剧场小的缘故，很多游客都没能在公众号上抢到剧场的门票，这时候，如何安抚想要观看又没有门票的游客就成了一个很大的问题。虽然现在的她处理起这个任务已经驾轻就熟，但在当时，这个第一次做志愿者时所接触的岗位，显然对她未来志愿者工作的生涯带来了极大的思考与影响——志愿者工作绝对不能抱着轻而易举，应付了事的态度去进行，必须多加思考，尽己所能地为游客提供帮助。这个想法，在很大程度上锻炼了汪美伦与人交往、处理事务的能力，又让她体会到了太多帮助他人的快乐与感动。
在过去两个多月校园的准封闭阶段，汪美伦同学参与着学校防疫志愿者的督导工作，对接过餐饮、巡逻、消杀等多个岗位，认真收集核对每天的工作日志和第二天的排班表，抽查上岗照片，询问岗位情况，主动了解着岗位上遇到的问题，积极反馈，努力做着校园疫情防控的后勤工作，为各个岗位的开展贡献出自己的力量。同时，在小区解封之后，我报名了核酸常态化检测志愿者，经过培训成为一名采样一线工作人员，在完成这个学期的学业后，我将在暑假投身于志愿工作之中。
志愿者的经历促使了汪美伦飞快地进步，时至今日，参与了200多个小时志愿者工作的汪美伦，对于“奉献”一词，早已有了不同于往日的更深理解。志愿者工作不应该是一时兴起的善行，而应该是一项对需要帮助的人提供有效帮助的长期活动。“一次次的志愿者经历让我对我们党全心全意为人民服务的宗旨有了更深的理解。”作为入党积极分子的汪美伦这么说到，志愿者服务确实是加强党性认识的很好契机。同时，志愿者工作也是一个学习的过程，它教会志愿者如何与人交流，学以致用，如何更好地回馈社会。
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个人信息：汪美伦，共青团员，上海健康医学院20级医学检验技术专业学生，现任校园区学生党员工作站策划部干事，上海自然博物馆志愿者团队副队长。在校期间获得2020-2021学年校二等奖学金，2020-2021学年校“三好学生”等奖项。累计志愿时长200多个小时，获得校“优秀志愿者”的荣誉称号。
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