文/李光斗
李光斗:央视品牌顾问、著名品牌战略专家
王芳:从主持人到主播,抖音图书销售一姐
2022,直播带货还有机会吗?
2016年,淘宝平台率先嗅到网络直播的商机,签下一批网红,在平台的主力下,电商直播初露锋芒。随着2019年末疫情的爆发,把直播推向了一个高峰。2020年,做电商不直播等于白干。短短几年时间,这个赛道从达人直播到品牌自播,再到机会全民拍短视频,做直播,各大平台也从流量时代进入存量时代。
一方面,2021年,绝大多数自播电商其实都没赚到钱,另一方面,李佳琦一场618预售,某品牌空调短短几分钟内下单6万台,流量高度向头部集中。
未来,直播带货还有机会吗?新入局者面临怎样的难题,有什么破解之道?个人IP是真命题,还是伪命题?
以下是李光斗和王芳的对话实录,探讨直播带货的品牌化发展之路。
李光斗:如果有谁想新加入直播、直播带货这个赛道,两个问题,第一,还有没有机会?第二,你作为头部主播有什么忠告?
王芳:首先我觉得直播这个赛道,在中国火起来其实刚刚两年多的时间,我觉得任重而道远。所以这个时候加入还是可以的,而且我们每个月都有新的、很火的主播出现。但是这个时候加入的难度就要比两年前增加了几倍,因为两年前可能你随便拍一个视频就火了,但是在今天这个视频可能就需要各方去推流等等,需要很多方法。
或者说两年前就跟我们80年代的时候,动不动就能成个万元户,这个可能很容易,但是到后来你就得有知识、有文化,有才艺……
今天进这个赛道是可以的,但是难度系数已经是成倍的翻了,这是第一个。第二个,如果说现在刚进这个赛道,我有什么样的建议,忠告不敢说。因为我们自己是摸爬滚打起来的,我们是抖音带货主播前十位中唯一一个没有签MCN公司,唯一一个专项带货的。在抖音前30位中只有我们一个是只带书,其他的主播,比如说我的好朋友罗永浩老师,他就是什么都带,很多人都是这样的,我们是专项。
我自己的一点建议就是一定要找准方向,用自己的长项。比如说刘畊宏为什么火了?他确实抓住了一个很好的时机,春夏之交,现在大家又都是疫情在家里健身,他就火了。比如说张同学,是因为他抓住了每一个草根都能成为明星这样一个梦想,他做的是我们老百姓最普通的事情,他火了。
这两年多我们一直都在图书领域,肯定是top one了,一直在这个赛道上走得比较稳,我觉得也是吃老本儿,就是你擅长做这件事儿。所以一定要做自己擅长的事。
有的我根本就不懂,你看我做主持人这么多年,我自己不会化妆,我根本就不懂,我一带化妆品就头疼,不懂就容易说错。那为什么要找我们不擅长的事?但如果你让我讲讲二战,讲讲俄罗斯和乌克兰的关系,我就觉得我很擅长。
我自己是妈妈,我站在一个妈妈的角度来说,什么样的直播我会愿意去看?我觉得其实不管你唱也好,跳也好,怎么折腾也好,他们有他们的优势,但是最终一定要回到有用。我再说刘耕宏,他为什么有用,我真的能瘦,没有用的直播是长久不了的。你为什么要听我讲呢?大家每天在我这听,终于明白了,赵匡胤杯酒释兵权原来是这个意思,他觉得我今天有收获,渐渐的就觉得有用。
我们家的粉丝是抖音忠诚度应该能排到前几名,你比如说人家大主播,他可能100万人同时在线,可能也就卖了10万件东西,100万人同时在线卖10万件,很厉害了,十个人就有一个下单。而我只有1万人,我也卖了10万件,什么意思呢?就我一个人买了十件,所以说,我一直想努力做到我们粉丝的忠诚度和粘性,我不追求人多,我也不追求自己好不好看,外在怎么样,我就追求你来了我这儿有收获,没白听。
李光斗:你对打造个人IP有什么见解?这是很热门的一个话题,有什么秘籍给大家分享?王芳的品牌以前我们都知道是知识情感,你的节目在这之前就很好的积累。
王芳:你一定是要用你的长项,你就想,我这个人什么是最长的长项?比如说是跳舞,那我就不断地去展示它,让大家只要看跳舞就去看她。我的长项就算是缝衣服,只要做到这个项目中的顶尖就很厉害。
我想给自己打造的就是,首先我是一个妈妈,我不仅仅是一个卖货的人,那我所有的都会站在一个母亲的角度来跟大家分享。第二,我会真正的让大家买到这个东西以后有用。您看到今天我们直播间的人,其实只是我们所有员工的十分之一,剩下的90%在做售后,就让你觉得我在这儿买东西很舒服。所以我给自己打造的人设就是一个负责任的妈妈,还有点儿知识,积极向上,乐观有文化,不是大喊大叫的直播间。要准确找到自己的长项。
李光斗:我看就是我们的品牌也在延伸,现在图书可能占90%,其他的品类会不会拓展?
王芳:我们现在也会有一些其它的直播,主要第一完成抖音的任务,因为我们作为头部主播,他会给我们一些任务,有一些大的品牌,就像我们电视台,比如说海尔打广告了,那我们主持人就要说,本节目由海尔独家赞助一样,我们在抖音中也是一样,一些大的品牌跟抖音有合作,我们就有责任和义务去帮助这些品牌的推广,可能不一定是卖多少东西,是推广。
作为我们来说,可能转型方面我没有想过,因为没有在来抖音卖书之前,我自己就有梦想,我想找到100本世界名著的诞生地,比如说我想去古巴,我想去海明威的《老人与海》的诞生地,我想在那里给孩子们讲课,因为我自己原来的第一份职业就是老师。
我认为真的不能忘掉初心,所以我的目标依然是坚定地做图书,有一些你必须完成的任务,你是要完成的,毕竟在这个平台生存。但我们所有有选择都是只能是母亲或者孩子用的,我很少去选择比如手机,我能卖过罗永浩吗?我卖不过他,那我干嘛要去找我不熟悉的东西。
我只做好这一个小的分类,在这个分类中能成为塔尖上的,我就觉得很好了。
李光斗:未来有没有这样一个设想,把“王芳”也做成一个品牌?我们都知道美国有一个叫玛莎.斯图尔特,她是做主播出身,但是最后在美国的家政领域成为了行业佼佼者。
王芳:之前我们确实是没太想过,因为我对我未来的生活,更多的时候我愿意去周游世界,我愿意让自己更轻松一点,当然这也不耽误我去给大家介绍好书。我最初在做这件事的时候,就是想带领公司走出电视的颓废,我们走出来了。所以对我自己来说,我一直觉得我是一个没有野心的人,我们在这里带货,不太追求带货额,每天开心就好。
而且我不会说,我今天一定要卖到多少钱,你看很多大主播,我今天必须卖到多少钱,我没有。就是累了,我就回去睡觉,我还想介绍两本书,我就继续再上来讲讲,我在意的是我自己内心的感受。
这就是我们四十多岁的人和二十多岁人的区别。我觉得女性到这个年龄的时候,本身应该从容、淡定、优雅,我希望我自己代名词是这样的,没有那么多的对事业的追求了。
对我今天来说,我希望我的员工通过我以及这个团队共同的努力,能在北京过个小康日子,我们就很开心。我们公司天天都在灌输,咱们不要卖太多,木秀于林,风必摧之,可能跟我读了太多的历史也有关系。我们公司真的是不激进的公司,抖音有几十万的主播,我觉得我排前100就很开心,他们告诉我说你排了29名,实际成交额我们排第九。因为很多人会有退货,说明我们买图书的人基本不退,所以在最终成交额我们闯进了前十。这个数字我们还挺震惊的,因为我觉得我们是玩了一年。
李光斗:而且你像一个课堂一样,富有诗书气自华,我觉得卖书是很快乐的事情,你的世界观非常好。
王芳:谢谢。接下来我们的目标也是这样,坚持一条路,我们就是卖书。但是卖多少?那都不是很重要的事情。
李光斗:最后总结一下两句话,一个,中国人历来讲叫耕读传家,不要忘本,不忘初心。第二个就是薪火相传,尤其让年轻人多读书,说看一个人脸上就是看你读过的书,看一个家族就是能不能把这种诗书礼仪传承下去,一个文化,一个民族。我们也感谢王芳打开了这个赛道。
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