河南经济报 记者 杨磊 通讯员 郭晓放 秦亚昭
为保护消费者合法权益,严防案件风险,切实增强群众识骗防骗能力,提升社会公众金融素养和防范电信诈骗意识,近日,宝丰农商银行积极开展“保障资金安全 防范诈骗风险”主题宣传活动。
活动期间,宝丰农商银行充分利用网点阵地进行宣传。在辖内各营业网点、电子屏及自助设备服务区等明显位置摆放张贴宣传折页、宣传语,在LED电子显示屏上滚动播放防范诈骗安全提示语,在网点悬挂宣传条幅,进行不间断宣传。同时,营业网点工作人员主动向前来办理业务的客户介绍业务提示的相关反诈宣传内容,帮助广大客户知晓相关业务处理流程、验证方法,提升风险识别防控能力,积极营造良好的宣传氛围。
另一方面,为切实加强各个条线履职尽责,组织员工学习典型案例,从业务技能上切实增强员工的警惕性和甄别诈骗犯罪的能力,并要求柜员在办理业务时,须尽到提醒义务,对主动到柜面申请办理向陌生人账户汇款的客户,特别是中老年客户,应切实尽到帮助其身份查验和风险提醒义务。
下一步,宝丰农商银行将持续加强防范诈骗风险宣传工作,积极履行消费者权益保护主体责任,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,用实际行动践行服务民生、服务群众的理念。
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