5月汽车质量投诉排名前十：宝马6款车型上榜，EX3功夫牛排名第三

随着5月份的结束，5月份车质网汽车质量投诉排名也已出炉。相比其他月份，5月份投诉排行榜出现了较大的变化。在质量投诉排行榜前十中，宝马旗下共有6款车型上榜，可谓是占据了该榜单的“半边天”。

单一品牌下，如此多车型同时上榜质量投诉排行榜，这在合资品牌中并不常见，在豪华品牌中更是少见。而这样的事情竟然出现在了一线豪华品牌宝马“身”上，这也让宝马一度陷入质量危机风波中。

其实，宝马成为5月份汽车质量投诉排行榜的“重灾区”并非是突发事件。要知道，自今年年初宝马X3（参数丨图片）、宝马5系、宝马3系就因ID7车机系统中缺少车主手册中描述的远程升级及语音控制等功能，而遭到车主的大量投诉。宝马5系甚至在3月份问鼎该月汽车质量投诉排行榜。而宝马厂家不仅不积极解决问题，反而与经销商之间互踢“皮球”，这导致今年以来宝马几乎每个月都有一款或者多款车型进入质量投诉排行榜前十。

而5月份质量投诉排行榜前三甲中，宝马两款车型入围，分别是宝马X3及宝马5系，再看一下还有哪些车型上榜该月投诉排名榜。

NO.1宝马X3

继宝马5系3月份问鼎质量投诉排行榜之后，5月份宝马X3再度夺得该月投诉排名冠军。5月份宝马X3的投诉量竟然高达1400多起，如此高的投诉量在投诉排名中并不常见。由此可见，宝马X3存在的问题非常严重。而车机系统中缺少车主手册中的一些功能，仍是车主对宝马X3投诉的焦点。除此之外，还有一些车主投诉宝马X3存在发动机烧机油、影音系统故障等。

NO.2宝马5系

5月份宝马5系的投诉量也高达800多起，在质量投诉排行榜中紧随宝马X3之后，位居第二位。其存在的问题依然是车机系统一些功能缺失的问题。自今年年初开始，宝马5系已多次上榜质量投诉排行榜前十，主要存在的问题一直是车机系统功能缺失。随着投诉量的持续居高不下，宝马多年来建立的良好口碑也受到严重影响。值得关注的是，宝马5系作为宝马的主销车型，其销量难免会受到不利的影响。

NO.3几何EX3 功夫牛

5月份几何汽车旗下的小型纯电SUV EX3 功夫牛再次进入汽车投诉排行榜前三甲。今年以来，EX3 功夫牛多次上榜汽车质量投诉排行榜，而且排名一直比较靠前。EX3 功夫牛存在的最大问题依然是提不到现车。此外，还有部分车主投诉EX3 功夫牛车联网功能与厂家宣传的不相符。

EX3 功夫牛自去年11月份上市以来，一直因无法按时交车而遭到准车主的大量投诉。几何汽车给出的解释便是受芯片短缺的影响。受原材料涨价的影响，EX3功夫牛的售价于今年3月份也进行了调整，全系涨价7千元。厂家表示，此前已订车的用户，如果在5月31日前能提到车，价格不用涨。而5月31日之后提车的，就需要按涨价后的政策购车。本身是因为厂家原因提不到车，最终却让消费者来买单涨价，这自然会让消费者感到不满，从而导致了EX3 功夫牛投诉量居高不下。

NO.4吉利星越L

5月份星越L也“不幸”上榜汽车质量投诉排行榜，位居第四位。其主要存在问题为交车后第二把钥匙迟迟不交付。相比榜单中其他车型存在减配及其他较严重的质量问题，星越L的问题集中在服务流程的不完善，并不算严重的质量问题。而星越L第二把钥匙的迟迟不交付很有可能是受芯片短缺的影响所致。

NO.5丰田皇冠陆放

5月份皇冠陆放也遭到车主的集中投诉，主要问题为发动机噪音大、车身共振问题。作为一汽丰田的高端品牌车型，皇冠陆放上市后市场表现可圈可点，而质量问题的出现对其口碑或将产生不利影响。由于皇冠陆放与新一代汉兰达为同平台打造，而同样的问题在汉兰达上也出现了，不过从5月份汉兰达的投诉量大幅下降可以推测出此问题或许已经开始得到解决。相信皇冠陆放的问题也将很快得到解决。

此外，宝马5系（进口）、宝马6系GT、宝马X4分别位居投诉排行榜第6、7、8位。同时，宝马5系新能源位居投诉排行榜第10位。以上车型存在的问题均集中在销售诈骗、与宣传不符，即车机系统缺少车主手册所描述的远程升级及语音控制功能。而比亚迪宋PRO新能源车投诉量位居第9位，主要原因同样为提不到车。

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