北京
2022年松原市宁江区委、区政府，以创新机制、再造流程、压缩时限、优化服务为抓手，进一步转变政府职能，着力提升政府行政效能，加强服务型政府建设，推进政务服务链条由繁入简、由长变短，全面提升政务服务水平，建立健全常态化政企沟通机制，充分激发市场在资源配置中的决定性作用，努力提升企业群众的获得感、幸福感、安全感。
在服务市场主体方面发力
放大企业家服务日效应，完善政府与企业家之间的常态化沟通渠道，切实为企业排忧解难。坚持区政府领导挂联区块、区领导联系重点企业和重点项目制度，推进服务专员常态化、制度化；建立服务企业微信群，根据自身职能及所辖企业规模和类别，分别建立21个服务企业微信群，明确专人负责管理，及时汇总企业问题并帮助协调解决，定期开展政策宣传和项目代办等服务；全面推行代办帮办，持续健全规范代办帮办方式，完善项目建设团队化帮办代办制度，建立项目服务专员机制，为重大项目建设方提供全周期、全方位“保姆式”服务。
在优化政务服务方面发力
实现开办企业“一件事”“一次办”“一日结”，以“一网、一门、一次、一日”为目标，按照“线上保障、实体整合、流程再造、常态压缩”为原则，强化各环节业务部门间政策协同，企业开办时间全面压缩至1个工作日内；强化政务公开，全面推行决策、执行、管理、服务、结果“政务五公开”，在重大项目批准和实施、财政预决算、公共资源配置、执法信息和行政处罚结果、社会公益事业建设等重点领域加强主动信息公开；加大政策解读力度，积极回应社会关切、扩大公众参与程度。编制政务公开事项标准目录，推行政务公开标准化规范化建设；全面推行政务服务不见面办理，推进政务服务“一网通办、全域可办、跨省通办”。按照全省统一标准和规格，持续推进政务服务标准化建设，统一政务服务事项目录、办事流程、申报材料、服务标准，进一步完善一体化政务服务平台和各部门业务系统服务能力，在更大范围实现“一网通办”；全面推行证明事项告知承诺制，依托“我要执法”APP，全区行政执法机关办理行政许可、行政确认、行政给付等依申请行政事项时，全面推行证明事项告知承诺制，推动形成“标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管”的新治理模式。
在提升监管水平方面发力
规范执法检查活动，全面推行行政检查备案系统，通过开展检查人员资格审查、对标认领行政检查事项、健全完善检查对象名录等措施，打造“事前报备、手机亮证、扫码迎检、事后评价”行政检查新模式，从根本上杜绝无证检查；创新监管方式，完善“双随机、一公开”监管、信用监管、“互联网+监管”、跨部门协同监管等有效做法，减少人为干预，压缩自由裁量空间；构建以信用为基础的新型监管机制，推行事前信用承诺、事中分级分类监管、事后联合惩戒的全链条监管模式。做好企业信用修复工作，引导各类市场主体主动履责补过，恢复良好信用形象。
在优化法治环境方面发力
深化法治政府和诚信政府建设，完善府院联动机制，开展政府履约、欠款清理等专项整治行动，进一步落实政务公开、合法性审查、公平竞争审查、市场准入制度，推进政府采购和招标投标规范有效运行，清理妨碍统一市场和公平竞争政策措施；强化投资者权益司法保护，构建多元解纷、分层递进的工作模式，引入诉前调解机制，缩短诉讼案件审结时限。审慎认定公司解散，稳定市场主体的保有量。妥善审理各类商事合同案件，促进中小微企业的稳定发展；实施“有温度的执法”，进一步细化行政处罚裁量权，落实市场主体轻微违法违规行为免罚清单，提高执法人员在执法过程中对免罚情形的把握能力。对符合规定情形的，依法慎用刑事强制措施或依法从宽执行刑罚措施。推进立案、侦查、起诉、审判、刑罚执行等刑事诉讼全链条、全环节衔接贯通。
涉软案件查办方面发力
加大涉软案件查办力度，拓宽投诉举报渠道，充分发挥“吉林省软环境12342智能管理平台”“12345市民服务热线”、软环境监督员、监测点作用，及时受理来访案件和上级转办案件，做到“事事有回音，件件有落实，查实有反馈”。建立案件移交机制，对核实后明显涉嫌违纪违法的涉软问题，及时移交区纪委监委，一查到底，决不姑息；持续开展各级各类服务窗口明察暗访，采取“四不两直”的方式开展明察暗访工作，坚持工作常态化、标准化。对发现的问题，情节轻微的，采取当面批评指正、书面反馈交办、督促期限整改；对情节较重的、整改不到位的，严肃责任追究，并给予相应的纪律处分。
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