乘客遗落在座椅缝隙里的手机和身份证
当天,失主搭乘3号线前往铁路青岛北站乘坐高铁时,不慎将手机遗落在地铁座位缝隙里。他表示,幸亏地铁工作人员归还及时,才未影响到他的行程,向地铁工作人员表示诚挚的感谢,并对青岛地铁员工的热心之举和优质服务提出表扬。
前段时间,网上还有一则求助信息:“我在青岛坐地铁3号线丢了一个帽子去哪找?”
其实不止帽子,雨伞、公交卡、手提袋等等都是乘坐地铁丢失目录上的“热门物品”。那么,乘坐地铁时丢失物品到底应该怎么办?
当您发现乘坐地时铁遗失物品时,您可以就地向车站工作人员求助,车站工作人员将会第一时间帮助您寻找。
如果您已离开车站,您可以拨打地铁服务热线0532-55770000,提供自己乘车时间、进出站信息等等,工作人员将详细记录并以最快的速度帮你寻找后进行回复。
地铁服务热线和青岛地铁App失物招领界面
地铁工作人员提醒,大家如果在地铁上丢失了物品,也可以登录乘车“神器”——青岛地铁App。App首页的“失物招领”专栏会定期更新地铁各区域捡到物品,如果看到有自己丢失的物品拨打对应车站的服务电话即可。
另外,如果乘客在地铁上或地铁站内捡到了东西,又一时找不到失主,可第一时间交给车站工作人员,工作人员将会给出最佳解决方案。
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