出游半径缩小 “社交性”给旅游业开了一扇窗

“小半径、深度游”，旅游半径在不断缩小。疫情虽然暂时困住了脚步，但出游“晒”照的社交性却日渐增强。能够“晒”在社交平台的文旅IP手办、综艺同款打卡地、网红景点等以目的地为中心的“旅游衍生品”销量在逐步上升。

去哪儿大数据显示，2022年端午假期，具有“社交性”的产品销量最高：自动帐篷、便携式桌椅的配货时间从一周延长至半个月，综艺同款露营地五一之后就“一地难求”，端午国潮文创礼盒上线两周就已告罄。

旅游行业依旧面临众多不确定因素，但游客旅游热情仍在。从业者们顶住压力，以货找人、以货带景，制造沉浸式消费场景花式“自救”。

“以货找人”——露营类产品销量同比增长超4成

露营成为今年最热的社交活动。据去哪儿大数据显示，全国各露营地端午假期仍“一地难求”，全国露营订单量同比去年增幅超4成。翻看去哪儿平台二屏攻略，受出行距离影响，居家露营、小区露营一度风靡，甚至有人将客厅、卧室装修成露营风，足不出户体验“野营”。

“自动帐篷、折叠桌椅等好看易操作的装备，很受居家露营人群喜欢。在去哪儿商城，轻巧型装备一直畅销，购置一套中等装备平均花费500元。甚至花费百元就能满足打卡的需要。”去哪儿CMO黄小杰表示。

另外黄小杰注意到，露营已成为一种社交刚需，而目前市面上的露营商品很多还是基于户外探险，social的适配度不高。“对此我们基于攻略里达人和用户的打卡地，结合订单量、评分、搜索量等维度，逐个城市挑选出更适合用户的商品。”

在去哪儿露营攻略板块，不难发现目前露营主流用户是30+的女性，针对主流用户打卡、遛娃的需求，去哪儿平台为其定制旅行组合与装备。除去热门景区攻略和露营地门票，去哪儿旅行商城对不同场景露营装备、露营周边进行优化组合推荐。从以往的用户挑选商品，转变为商品主动适配用户场景，用这种“以货找人”的方式为用户打造一站式露营体验。

与此同时，近日去哪儿与爱奇艺户外体验真人秀《一起露营吧》达成首家OTA合作，在节目开播同期，去哪儿平台将同步上线《一起露营吧》《周末N次方》综艺同款线路和同款景区营地。另外，去哪儿将推出“端午1块游周边”活动，为用户优选平台攻略中，达人及用户种草频次高的爆款露营打卡地，提供多样选择。

以货带景，文化“伴手礼”带火老景点

抓住95后、00后的消费心理，已是大部分企业生存的关键。多元个性、敢爱敢秀的他们，对商品的需求，早已从物质层面上升到情感共鸣。

黄小杰对于这一现象有很深的认同感，“随着国潮文创观赏性、实用性的提升，带有传统文化特色的地标周边产品受到追捧，‘新周边’带火老景点的例子屡屡出现。”

例如考古盲盒的爆火就让不少年轻人再次进入河南博物馆。汝山明的茶具也让故宫宫廷文化走到寻常百姓家。据去哪儿平台大数据显示，购买国潮文创产品的用户中，有近8成同时购买了文旅IP地的机票/酒店/门票。

“对传统文化传承的过程中进行再创造，同样也是保护传统文化的绝佳方式。OTA平台就是提供再创造形式的窗口，将旅游的更多面展示给年轻用户。”黄小杰表示。

为满足沉浸式出游需求，去哪儿旅行商城设置了不同特色周边板块，从衣食住行乐多个方面延伸用户的出游兴趣。

此次端午，去哪儿联合五芳斋、自然造物等文旅IP上线多款文创商品，让消费者感受龙粽带来的端午龙舟文化。自然造物系列的粽有千秋端午创意礼盒、粽行四海端午国潮文创礼盒，在上线两周后便告罄。

截至2022年5月，去哪儿已联合河南博物院、《上新了·故宫》、敦煌博物馆、汝山明等多个文旅IP共同上线了超100款文创产品，覆盖文创周边、潮玩礼品、旅行纪念等多个品类。

从目的地出发，引流提流携手共渡

场景化、内容化的销售方式不仅为平台带来了新流量，平台也用这样的方式帮助商家更好地适应市场，在疫情之下帮助中小商家一起“活下去”。

今年以来，去哪儿酒店推出了流量扶持、本地券等多种活动，帮助酒店民宿等商家更好适应市场变化，提高曝光度和订单量。去哪儿大数据显示，今年以来，酒店各项引流项目帮助参加活动的商家提高综合流量30%，订单量提升20%左右。

重庆ART高空全江景公寓经理刘洪介绍，今年开年以来，受疫情影响，酒店预订量较去年下降了30%-40%，房价比去年便宜了近一半，压力比较大。为了改善经营情况，刘洪参加了去哪儿策划的多个促销引流活动。

“效果还是很明显的”，刘洪说，参加去哪儿平台活动后，订单量大约增加了10%-20%。在酒旅大环境不理想的情况下，大平台的扶持和引流确实能在一定程度上帮助酒店度过难关。

长沙凯晟酒店负责人陈湘萍2018年7月开店，与疫情“搏斗”了3年。“去哪儿一直是我们酒店主要的订单来源之一，去哪儿酒店运营经理给予了我们许多经营商的指导和帮助。”陈湘萍说，城市经理时常到店里来转转，询问有什么经营问题；自己遇到问题时，也会去咨询去哪儿平台，参与一些平台的引流活动后，确实提高了自己的订单量。

此外，去哪儿还与多个城市旅游主管部门合作，联合推出促销活动，助力城市旅游恢复活力。

例如，去哪儿与澳门特别行政区政府旅游局合作，推出“5折住澳门”活动，目前已累计发放优惠券近20万张；与重庆文化和旅游发展委员会合作，推出“2022年春夏惠民季”，发放重庆“满200减10元惠民酒店”券，已发放逾1.5万张，重庆位列去哪儿端午酒店预订最火TOP3城市。

来源：去哪儿公共事务部