大连女子求助：家中无人居住，为何用了28吨水？

“家里无人居住，一个月却用了28吨水。”近日大连市民戴女士，就遇见这么一个蹊跷事，房子不住人一个月却用了28吨水，她不明白这水到底是怎么用的？对此，大连市自来水集团表示，根据后台数据显示，水确实使用了，或是因为马桶止水阀未回弹一直冲水所致，如果用户对此有疑问，可以提供相关数据。
市民：无人居住，却用了28吨水

戴女士与亲戚都住在大连泊岭紫郡小区，亲戚所在的67号楼与戴女士相邻，出现问题的是亲戚的房子。戴女士介绍，亲戚一月份去上海，之后一直在上海没有回来，临行前已经将水阀关闭。亲戚的房子平时没人居住，自己偶尔会去房子里浇浇花，打扫一下卫生，用的都是桶里装好的水。直到今年5月份，戴女士发现缴费账单上突然显示使用了28吨水，她对此感到奇怪，但询问抄表员对方也没给出原因。

戴女士表示，亲戚是个节俭的人，平常在家的时候，1个月也就用个两三吨水。让她不能理解的是，家里不住人用水量却增加了10倍。她怀疑是水表或哪里出了问题，希望自来水集团可以配合检修一下。
自来水集团：根据后台数据，用水量无误

就此，记者咨询了大连市自来水集团，工作人员表示，经过排查和水表照片显示水确实是使用了。根据后台数据显示，从2月23日至3月6日期间，平均每天用水2-3吨，从7号开始表数停留至今再未改变。由于4月进行最近一次抄表，所以这部分用水量划至5月的水费账单内。

关于用水量突然猛增的原因，工作人员表示，由于当时无法进入室内，无法判断具体原因。但根据数据显示，平日里该户内也会产生少量用水，这类问题出现的原因可能是戴女士进到屋里浇花忘记关闭水龙头，或者使用马桶后止水阀未回弹一直处于冲水的状态，导致用水量暴涨。如果用户对此有疑问，可以提供相关数据。如果认为水阀或者水表存在问题，可以配合戴女士进行检修。
提醒：家中长期无人居住一定要关闭水阀

对此，水务相关从业人员表示，用户家中长期无人居住，一定要关闭水阀。室内的水龙头、水管、马桶、净水器、洗衣机、热水器等用水设备可能因密封老化出现渗漏，此外埋在地下或嵌入墙体内的水管如果发生渗漏，水顺着墙体或者地下排水管流走，也不易察觉，如发现用水量突增，用户要及时查找是否有渗漏。如果觉得水表不准或水阀损坏，要及时报修避免经济损失。半岛晨报、39度视频见习记者 胡俊