我从基层来李兆静：居民的贴心人，社区的守护者

记者 李梦晴 通讯员 郑燕茹

“作为一名青年党员、一名社区书记、一名专业社工，我在我的岗位上也许干的不是什么轰轰烈烈的大事，但我会一直把居民的每一件小事都当作大事、要事来干。”山东省第十二次党代会代表李兆静，是德州市德城区广川街道岔河社区党委书记、居委会主任，把群众的“小事”当成自己的“大事”来办是她对自己的一贯要求，胸前是党员徽章，心中是人民群众，两年来，这位“85后”社区书记用自己的辛勤和热情赢得了党员群众的认可和信任。

把居民当自家人

社区工作者就是要把居民当自家人，怀着真心、暖心、爱心把社区服务工作干好，这就不简单、不平凡。

岔河社区所辖6个居民小区，有居民1.4万余人，其中60岁以上的老年人占26.65%。2020年7月，在一次入户走访中，李兆静发现辖区老人面临着一个共同的问题——就餐难。她召集居民代表商议，结合居民意见和实际情况，决定建立邻里助餐中心。从向上级提交申请、选址、跑手续，到对接商户、装修场地、定制菜单、商讨价格，每一件事李兆静都亲力亲为。考虑到部分老人行动不便，她建议邻里助餐中心推出订餐、送餐一体化服务。同年10月，占地100余平方米的邻里助餐中心开门营业。

除此之外，李兆静还整合资源，在社区党群服务中心先后建起了阅览室、书画室、志愿者服务站、新时代文明实践站多个活动阵地，常态化与辖区共驻共建单位联合开展活动，为居民提供服务。积极引进社会公益组织参加社区志愿服务，打造常态化志愿服务活动。先后引进了德州义工、凯旋旗袍队、社区锣鼓队、广场舞队、票友社等11个社会团体进社区服务。同时，积极联系德州十三局医院、市立医院、姜玉坤眼镜等31家爱心单位，为辖区居民开展专业化的服务。与德州学院开展社校联建党建项目，在社区设立大学生社会实践基地，每周为辖区居民开展多种公益课堂；建立社区“四点半学校”，让社区的小“候鸟”们有了课后学习的温暖之家，其中，社区“快乐星期六”青少年公益课堂，获评2019年度山东省最佳志愿服务项目；联系医疗机构，建立日常义诊、爱心理发等16项暖心服务；在她日复一日的努力下，社区居民的文化生活和享受到的暖心服务从无到有，从有到优，到多姿多彩。居民李文焕激动地说：“我们真是遇到了一位好书记，套用我在社区智慧老人手机使用课堂中学的知识，我要为她点一百个赞！”

把党建与基层治理融合

社会治理重点在基层，难点也在基层。李兆静积极探索党建与基层治理融合路径，将辖区分为10个网格，选优配强网格长、楼栋长，建立社区居委会、物业管理企业、业主委员会、楼栋长、网格长每月一次的联席会议协商制度，引导各方力量参与社区自治。把“红色物业”作为柔性抓手嵌入物业管理，居民委员会、业主委员会、物业管理企业实行每周“开门听事”制度，了解居民“急难愁盼”问题并现场商讨解决办法。

岔河紫薇园小区内商铺多，占道经营现象严重，对居民出行造成很大困扰，大家反映强烈。在李兆静的推动下，社区党委联合小区物业共同召开“小区内部占道经营整治”联席会议，现场制定方案并进行投票表决。“最终，在小区内部店铺开展文明经营行动的方案，获得全票通过。”李兆静说，“会后，我们又通过走访面谈，动员党员经营户发挥带头作用，带动全体店铺与社区签订文明经营承诺书。”另外，还建立党建指导员定期联系店铺制度，对店铺文明经营情况进行打分、公示，建立文明经营档案，设立党员示范门店……如今，店铺经营户们作出的文明经营承诺从纸面落到实处，店铺门前环境整洁了，小区里道路畅通了，居民出行更加方便了。

干部干部，就要干字当先。面对疫情，李兆静当好“领头雁”，带领社区党总支筑起疫情防控坚实堡垒，组织辖区50余名党员冲锋在前，带动60余名志愿者群防群治，人员摸排、小区值守、药物消杀、宣传动员，开启全民“监工”模式，根据居民提出的防疫意见建议，及时完善工作措施。李兆静是社区的“主心骨”，更是“暖心人”。除了日常反复叮嘱伙伴们做好个人防护，看到大家在社区加班吃泡面，李兆静总是让家里人做好肉饼、菜卷带到社区，分给工作在一线的同事们。对于支持社区工作的志愿者，她更是上心，超负荷工作的状态下还到小区门岗替班，让志愿者多休息；为志愿者备好口罩，时刻督促志愿者及时更换；每到下班点就催促志愿者赶快回家照看孩子、照顾家庭，自己却没有为孩子做过一顿饭。

李兆静用夜以继日的辛勤工作，换取辖区居民的放心安心，诠释着一名共产党员守初心、担使命的责任担当，先后获得全省担当作为好书记、全省优秀共产党员、全省优秀网格员、全省最美志愿者、全市优秀共产党员等荣誉称号，展现了新时代社区工作者的昂扬风貌。