肇庆四会被誉为“中国玉器之乡”，是全国最大的翡翠玉器加工销售集散地，拥有玉器加工厂4000多家，门店近万家，从业人员超15万人，年交易量达200亿元以上，玉摆件、首饰等占国内市场份额70%以上。
在四会有名的玉器街上，穿过熙熙攘攘的人群，拐过一家又一家玉器商店，“四会法院珠宝玉石首饰行业协会诉讼服务站”正在其间。诉讼服务站在写字楼的三楼，楼下是四会珠宝玉器协会，楼上是玉石首饰管理中心和质量监督鉴定中心。
2020年11月，一位外地买家黄先生认为自己从网上购得的玉摆件是“人造玉石”，主张四会某玉器商店退还货款10万元并赔偿3倍经济损失。
在玉器日交易量近5000万元的四会，这样的纠纷并不少见。四会珠宝玉器协会（下称“玉协”）作为服务玉器市场健康发展的行业组织，凭借着对珠宝玉器的专业认识和行业规则的了解，很容易就能分辨出玉石真假，也能快速解决此类纠纷。
随着玉器电商直播的培育壮大，玉协荣誉会长潘伙森说：“网络销售、直播带货纠纷涉及的法律问题逐渐超出了我们的专业范畴。我们又是本地行业协会，难免会受到外地货主或买家的质疑，纠纷协调难度越来越大。”
四会法院为精准服务地方经济高质量发展，回应珠宝玉器行业新发展新业态迫切的司法需求，希望通过前移纠纷化解关口，在特色产业行业协会建立诉讼服务站，将一站式多元解纷工作延伸到网上、下沉到基层、覆盖到重点行业领域。
四会法院与玉协一拍即合，结合行业实际和诉讼规则建立了集诉调对接、玉器鉴定、法律咨询等多功能于一体的线上线下诉讼服务站。黄先生的案件，成为了诉讼服务站的第一案。
去年1月19日，四会法院协调指导玉协、公共法律服务中心，组织双方当事人在诉讼服务站对纠纷进行远程调解。书记员现场拆开了黄先生邮寄回来的玉石，交给鉴定中心鉴定。不到10分钟，鉴定人员得出案涉摆件为天然玉石的鉴定意见。获得权威结果后，法官廖雪梅及玉协有关人员从各自的专业角度同当事人开展调解，双方握手言和。
“虽然官司输了，但心服口服，也不得不为你们的高效、便民、公正点赞。”调解结束后，黄先生隔着屏幕给法官和玉协工作人员点赞。
经过一年多的完善和发展，如今四会法院珠宝玉石首饰行业协会诉讼服务站已具备“调解指导、网上立案、在线诉讼、普法宣传”等十项功能，成功化解纠纷近50起，接受法律咨询100余人次。
肇庆法院这五年
肇庆全市法院受理各类案件268103件，比前五年上升73.78%。办结262083件，比前五年上升75.50%.结案标的额613.39亿元，比前五年上升213%。
维护社会稳定，建设平安肇庆：
审结各类刑事案件13529件，判处罪犯16078人。
定位服务保障，优化营商环境：
审结强制清算、破产类案件270件，推动53家“僵尸企业”平稳有序出清，审结各类合同纠纷案件74023件，审结一审行政案件2434件。
加强司法保障，守护群众权益：
审理涉及医疗、人身损害、劳动争议等民生领域一审案件4452件，缓减免诉讼费186.38万元，发放司法救助金326万元，办结涉民生案件1635件，执行到位金额1.28亿元。
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