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洪洞大槐树景区5A品牌维护:驰而不息 久久为功

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2018年10月29日,洪洞大槐树景区创成国家5A级旅游景区。作为临汾市第1家,全省第8个国家5A级旅游景区,为持续维护好5A级旅游品牌,着力提升安全质量、服务质量和环境质量,大槐树景区制定了关于《关于品牌维护的实施方案》,并常态化做好了5A品牌维护工作。

抓紧抓实抓细疫情防控相关工作。自后疫情时代来临,洪洞大槐树景区秉持“为行业做表率,为社会做贡献”的企业使命,狠抓疫情防控工作,按照山西省各项防控指南,落实落细各项防控措施,严格做好人员信息登记、体温检测、场所消杀、“山西健康码”“行程码”“同行自查码”“临汾场所码”核查等工作,坚决筑牢疫情防控安全防线。景区防控工作领导组常务副组长何东海说:“疫情工作无小事。长期坚持、持之以恒,抓紧抓实抓细疫情防控各项工作,坚决巩固住疫情防控成果,景区的三大质量工作才能得到更好的提升和发展。”

统筹做好三大质量提升各项工作。洪洞大槐树景区积极响应山西省文旅厅号召,提升环境质量、安全质量、服务质量,加快品牌形象树立、发展环境优化、提升整体竞争力。为百尺竿头更进一步,景区每月都会对软硬件设施进行全面检查和整改提升,确保游客拥有更优质、更美好的旅游环境体验;景区设有安全领导组织机构,所有的安全器材及设施设备都会定期进行专业检查、维修和更新,确保游客拥有更舒心、更安适的旅游安全体验;景区开发有电子票、扫码预约、刷脸入园、AR一景新看、电子导游、VR全景等数字服务,确保游客拥有更智能、更便捷的旅游服务体验。

对标对表逐项落实维护5A创建成果。洪洞大槐树景区对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准、相关细则,根据景区5A发展实际情况,持续推进品牌维护常态化、检查提升常态化工作,定期对景区服务质量和环境质量相关内容进行自查,并形成书面报告,指导、督促相关责任部门在规定时间内完成提质升级工作,形成了督查、通报、整改、落实的工作闭环,维护好、巩固好5A品牌荣誉。

驰而不息,久久为功。洪洞大槐树景区将继续以疫情防控落实工作为重中之重,聚力做好安全质量、服务质量和环境质量“三提升”工作,对标对表逐项落实维护好5A创建成果,驰而不息、久久为功的做好5A品牌维护,为游客提供安全的祭祖场所,清洁优美的祭祖环境,热情周到的服务态度,完善齐全的服务设施,回归故里的亲切感受,让广大游客朋友在回家·悦生活的同时拥有四重“旅游保障”。

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