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一体瘦身、两翼掘金,回港上市后的贝壳前路几何?

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5月15日,央行、银保监会联合发布重磅消息,宣布下调商业性房贷利率,首套房下限利率最低为4.4%。业内人士认为,该政策反映了刺激房地产市场需求的意图,有利于降低住房购置成本,刺激需求边际改善。至于会如何搅动后市,一切还是未知数。

不过可以肯定的是,这份通知极大缓解了刚刚回归港股市场的贝壳找房(以下简称“贝壳”)的焦虑。

事实上,贝壳已经被焦虑情绪困扰了一年多。在中美博弈的大背景下,许多曾经备受追捧的中概股成了资本手中的“烫手山芋”,贝壳也不例外。

虽然贝壳在美股的股价暴跌,基本中概股整体的大幅调整保持一致,说明是指动荡的核心原因不在公司基本面,但相比其他中概股公司,房地产行业整体下行、新房二手房交易量萎靡不振直接,让贝壳在居住赛道的同样剧烈承压。

5月10日,贝壳在回港上市前一天被曝出了多部门裁员的消息。据澎湃新闻报道,贝壳找房内部人士向其表示,此次新一轮裁员涉及产研、运营、中后台等多个部门。

这明显是贝壳应对多重压力下的主动瘦身。一位贝壳内部人士称,此轮调整的核心是“从注重规模转向追求效率和利润,策略是聚焦重点工作,精简组织和人员,提升中后台人员对前线人员支持比,最终实现降本增效,长期健康发展”。

曾经,贝壳以ACN合作网络、产业数字化以及数十万服务者的品质服务输出的底蕴,以年交易额3.8万亿奠定了中国居住服务行业巨头的地位。如今在多重复杂的发展环境下, 贝壳将走向何方?

未雨绸缪,快速完成回港双重主要上市

2022年,中概股回港的热潮再度上演。

不同于上一次瑞幸财务造假引起的中概股信任危机,这一次更多的是因为地缘政治导致的不确定性,中资企业在海外的上市进程不断受挫,成为了中概股再一次回流港股的“催化剂”。

2020年底,美国《外国公司问责法案》生效。今年4月22日,美国证券交易委员会(SEC)对外披露的新一批基于《外国公司问责法案》(HFCAA)的认定名单里,包括贝壳在内的17个中国上市公司被列入了预定除牌名单。目前中概股公司共约250家,其中“预摘牌公司”数量已过半。

而贝壳从4月21日列入第五批预摘牌名单,到5月11日在香港联合交易所主板挂牌上市,成为首家在上市时以介绍方式+双重主要上市回香港的中概股,仅间隔了20天。

中信证券首席基础设施和现代服务产业分析师陈聪表示,贝壳选择的双重主要上市回港方式,这意味着公司即使在一个交易所摘牌,亦不影响在另一个交易所的上市地位,这有效化解了其面临的不确定性,保护了存量股东利益。

一位熟悉证券市场规则的专家表示,中国公司以双重主要上市从美股回流香港,大约需要8-10个月完成整体流程。由此估算,在被美国拉清单前,贝壳已经在为港股上市未雨绸缪了。

据贝壳内部消息人士透露,贝壳美股IPO一周年(2021年8月)的当天下午,贝壳就秘密启航了内部代号为“凤凰”的项目。期间,贝壳面临了种种挑战,也做出了各种创新。三个月前的02月11日,也是2021年农历大年三十当天,贝壳正式向港交所秘交上市申请,中间还顺手发了回击浑水的调查结果,成为“浑水无法撼动的公司”。2022年五一节,贝壳完成港交所招股文件的公开递交;5月11日,贝壳正式借道港股回到了中国资本市场。

截至5月16日港股收盘,贝壳股价报32.9港元,当日收涨3.62;市值达到1248亿港元,较11日上市之时增加约50亿港元。

一体大瘦身:提升中后台人员对前线人员支持比

贝壳的这一轮广受关注裁员,实际上并不意外。

全球来看,受疫情、局部战争、中美关系等不确定性影响,世界各国都在艰难复苏的道路上努力寻求稳定经济的锚点。而在中国市场,密集的政策信号也释放出国家稳定经济的决心。但具体到企业而言,仍然需要面向不确定的市场提前布局,所以我们看到一个个互联网巨头正不断传出裁员消息,甚至向风口上的新能源、大数据领域都不能幸免。

成熟的上市公司都想明白,企业想要持续发展,关键在于主动控制发展节奏,向内经常“体检”,随时监控指标,必要时的及时瘦身,才能保持生命力。如果公司都没了,一切机会都将化为乌有。

据贝壳内部员工透露,本次调整主要集中在“一体两翼”中的“一体”,部分城市开始根据市场情况对一些部门进行合并精简,其中一个重要思路,是“提升中后台人员对前线作业人员(经纪人)的支持比”。

受此影响,贝壳北京总部的很多中后台职能部门,包括支持业务的产品研发等部门,都进行顺势调整,如贝壳统管全国众多城市业务的COO线总部组织架构,直接由12个中心合并新建为5个中心,这便涉及不小范围的人员优化。

一个重要背景是,从全国和贝壳找房的数据来看,贝壳业绩已经是优于全国房地产市场大盘了,但依然无法扭转自身颓势。根据财报数据,贝壳2021年第四节度连接的门店相比第三季度减少了2908家,经纪人减少了60982人。

正如一位贝壳员工透露,此轮调整的核心是“从注重规模转向追求效率和利润,策略是聚焦重点工作,精简组织和人员。”

该员工表示,本轮贝壳裁员补偿,是在“N+1”的基础上,提供一个月左右的过渡期,同时年假可以正常休,“差不多是在互联网平均水平,甚至略好一点。”

两翼新赛道:核心瞄准服务交付品质和用户信任

灼识咨询报告显示,2021年,中国通过房产经纪服务进行的房屋交易和租赁总交易额为12.7万亿元,预计到2026年将增至19.4万亿元,渗透率将从49.8%提升至61.6%。也就是说,房产交易市场的蛋糕不仅足够大,而且仍然在增长。

如果说贝壳凤凰涅槃般快速回港,是为了应对中概股监管风险的积极选择,主动瘦身是为了主营的房产交易业务健朗发展,那么贝壳在新增长点的选择则是“两翼”赛道,包括家装、家居、租赁以及租后生活服务等。

2021年底,贝壳董事长、联合创始人兼CEO彭永东对贝壳的战略重新设置,宣布进行“一体两翼”战略升级,其中“一体”的房产交易事业群,涵盖二手和新房交易服务赛道,“两翼”分别为整装大家居事业群与惠居事业群。

据贝壳员工透露,彭永东在一次内部讲话提到,贝壳选择进入巨大的家装家居市场,一是一是行业有巨大的痛点和结构性的矛盾,家装客户满意度一直以来稳定的低,行业天然地缺失品质思维和坚持,家居的产业流通效率更低,我们可以为这个行业带来变化;二是我们精准的客户连接,以及产业互联网的方法论和实践、人才储备等都是这个赛道迭代升级极为稀缺的要素。

业内人士认为,过去十年,贝壳在二手房与新房市场上打造的两张王牌——产业数字化与服务者职业化,同样对应着家装领域的诸多问题,如最核心的服务交付品质和用户信任。

事实上,其中,家装市场贝壳早有布局,曾在一年多前推出自营整装品牌“被窝家装”。今年4月,贝壳宣布已经成功完成对20年历史的圣都家装收购,填补了在该领域的一块重要拼图。数据显示,2021年四季度,贝壳二手和新房交易服务赛道已为当地家装业务贡献约30%的客源。

在另一翼“租房”上,贝壳租房业务已率先在北京、上海、深圳、天津、成都、杭州、苏州,等租赁需求比较旺盛的七大城市布局。2月,贝壳租房投资运营的首个青年公寓项目在上海徐汇区正式落地,标志着贝壳租房打造多元化租赁住房供给侧解决方案的探索;3月底,贝壳租房推出佣金透明、租金安全、人身财产保障等七大“微光服务保障”。贝壳租房预计在2022年还将通过多元化方式提供10万间房源,包括分散式房源和集中式公寓,以解决新市民、青年人的居住难题。

灼识咨询报告指出,包括家装家居等在内的其他居住服务市场,预计到2026年市场规模将达到人民币24.2万亿元。这意味着,这些高增长潜力的市场上还有巨大的空间等待贝壳挖掘。

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