成年人的世界没有容易二字,在咬牙坚持的职业发展路上,每个人都有属于自己不为人知的辛苦。很多时候,付出了100分,得到的可能只有60分,但是,无论如何艰难,我们都得咬牙坚持,因为生活继续,工作不断。
我是个老实人,不会轻易跳槽,一份工作可能会干一辈子。可是,这年代,老实人可能真要吃亏的,因为很多老板,不看中品质,而看中的是利益,谁为他赚钱,对他有好处,就会用谁。
我在一家公司做办公室主任做了十年了,兢兢业业,勤勤恳恳的,付出多,收获少,我从来没有发过一点牢骚。也许是看我老实吧,这些年来,别人的工资都加了,我一直都没有加。依然拿着6000元的工资。
我所在的这家公司是私有的,公司不大,也只有百来人,这些年来,金融风暴来了一次又一次,可公司硬撑着,没有倒,说实话吧,我挺佩服老板的,也常常为公司省钱,能节约的地方,我尽量节约,我总是想,只要公司在,我的生活就有保障,所以,我把公司当做自己的来管理。
有一天晚上,我又加班了,都一把年纪了,经常加班,体力不支有些累了,于是到家洗洗后,我就呼呼大睡了。
问题是出在老婆身上。
最近我老是晚归,都说加班,老婆不信吧,却又不好意思说出口,因为没有把柄啊。
我睡着后,手机突然叮咚一声响了,老婆一看对方问:“你睡了吗?”老婆看到发我消息的头像是个女的。
她马上确定了,这个女的就是刚刚我跟她约会过的人,没想到约会结束后,居然还发消息来,关心我有没有睡!你们也太不把我看在眼里了吧。
老婆火了,就拿起我的电话,给对方回了一条:“没睡!正想你呢,赶快过来吧!”发完后,她就气呼呼的背对着我睡去了。
早晨起来,她没有跟我说昨晚信息的事,我根本什么都不知道。
早晨去公司,通知说要开会,说要人事任免,这事我怎么不知道?
到会议室,很多中层领导都在,我是最后一个到的。老板说:今天主要是任免办公室主任的职务,企业需要新生的力量充进来,才能有活力,老王年纪大了,有更适合他的工作做,他的位置由新来的小赵接替,小赵是大学生,是新人,以后工作中有不懂的地方,希望在坐的多帮助他……
我脑袋“嗡”的一下,不相信自己这样毫无征兆的被炒鱿鱼了,昨晚都好好的啊。
有同事悄悄告诉我,你呀,死心吧,你迟早会给撤下来的,因为代替你工作的那位是老板的亲戚,只是本来没那么早被调的,因为你昨晚啊,态度不好。
我求你我昨晚加班到很晚,在公司没有发过牢骚啊,回家立马就睡了,哪有态度不好了?
同事说,你发的信息呀。
这时,我才打开手机,发现老婆发的那条消息。这才明白,原来昨晚老板想与我沟通一下今天的工作,因为今天有职能部门要来,有些工作要先落实一下。
而老板用的头像是他老婆的,被我老婆误会是我在外面的女人了。
老板他又不知道消息是我老婆发的,就觉得我态度不好,反正迟早要把我工作换掉的,迟换不如早换,所以就当机立断了。
我被调到仓库当开票员,工资也降了,做了一个月,我觉得憋屈,在公司幸辛苦苦十年,没功劳也有苦劳吧,怎么狠下心来想踢我就踢了。
我怎么还有劲头再干下去?所以,我下下决心辞职了。
回到家里,老婆很开心,怎么最近不需要加班了?我“嗯”了一声,没有告诉她,我被踢了,也没告诉她,我已经辞职了。
第二天,我继续出门,告诉她“我上班去了。”其实,我去公园了,我要考虑考虑,今后要干什么,继续找工作吧,我这个年龄实在尴尬,谁还会要我这个没有技术的老年人呢?
连续在公园坐了三天。
第四天我依然坐在公园的凳子上,晒着太阳。身边有个老太太给人打电话,嗓门很大,她说她女儿去当陪诊员了,工资比企业高,时间只有六小时,上个月赚到了一万五,还说来都来不及,缺人手……
“陪诊员”这个名字我听都没有听到过,于是,我就问这位老人,陪诊员是怎么回事?老人告诉我,现在年轻人太忙,而空巢老人太多,医院看病又太麻烦,看个普通的感冒,做各项检查,有可能就需要一天时间,自己的子女忙着工作,哪有时间陪老人看病啊,所以,就出现了专业陪老人去看病的人,这就是陪诊员。
我突然从椅子上站了起来,真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫!”我身体棒,体质好,脾气好,态度温和耐心,为什么不从事这个服务行业呢?不仅自己赚到了劳动报酬,还给年轻人解决了后顾之忧,这太适合我做了。
于是,我立刻给在医院当医生的外甥打电话,问了他关于陪诊员的一些问题和注意事项。外甥问我,你想团队做还是一个人做?我说我先进团队,学习他们的管理和接单的经验,熟悉了后再自己开公司。我觉得这个前景太大了,做这行应该是个朝阳事业。
外甥给我介绍了一个团队,我做了简单的培训后,就开始接单上岗了。
我的第一单是个七岁的孩子,孩子父母都忙着上班,孩子妈妈说,孩子只是一个普通的感冒,以前孩子一生病就全家出动。老公一早去给孩子排队挂号,而老婆就抱着孩子,接下去就排队取药,然后又排队打针,上午排队做完各项检查,下午还要排队去取结果,夫妻两人一天时间就搭进去了。太折腾了。把夫妻两忙得团团转。
现在好了,有了陪诊员,她可以把孩子放心交给我,然后从预约挂号,到医院就诊,我全程陪伴,上午做完检查,下午我把打印报告送到她手里。我的工资是300元一天,我们的一天时间是6小时。如果超过6小时要加钱的。
干这行时间短,工资高啊,但是必须要态度和蔼可亲,耐心细致,要让被陪护的病人感到亲人般的温暖。
我们的单来都来不及做,有的时候,我接三个,上午一位,下午一位,晚上还有急诊的,任何时候,他们有需求,电话打来我都得去,这行业太需要人了。
而服务的对象大多是看人。因为孩子太忙了,根本没时间来陪伴老人看病,而现在的老人,自己一个人根本看不了病,因为大厅里的自助挂号和自取设备,让很多老人摸不着头脑,而人工窗口排队时间厂,加上老人身体本来就不好,所以,身体经受不住,这时候子女请愿花钱请我们这些陪诊员了。
当然,我也有遇到过尴尬的,那天,我接了一单,她五十来岁,手摔去了绷着胶带,在家突发眩晕症,她的儿子在外地工作,于是,我被叫去陪诊。
因为她的眩晕症是老毛病,都十多年了,每次犯病只要去医院挂点滴就好了。
她家住三楼,我把她贝下楼,然后到医院我又寸步不离的扶着她做各项检查,把她药配来,挂点滴需要两个小时,我一直坐在她身边陪她聊天。
谁知道,挂到一半的时候,她说尿憋很久了,实在憋不住了,要让我带她去厕所,可是,那是个女厕所啊,我一个男的多尴尬啊,因为我必须要拿着吊瓶进去的啊。
实在没办法,尴尬归尴尬,我还是硬着头皮进去了,可是,她的两只手不空啊,一只手挂着点滴,还有一只手绷着胶带呢。
她说:你帮我吧。
结果是我帮了。那种尴尬真是无处可说。
因为需要陪诊的人是各种各样的,遇到尴尬的事情也是在所难免的,为了更好的服务他们,我没有放弃,仍然努力坚持着,并严格要求自己做得更好。让每个客户因为我的服务而感到舒心和温暖。
每天对每个客户了解病史、转达医诉、规划流程、陪同检查、就医协助是我工作的主要内容,陪同检查一般需要全程陪同,而且很多老人都需要全程搀扶着的,还是最耗时间的环节,但这也是大部分客户需求的核心。
相比原来的工作,我更热爱这份工作,因为这份工作没有职场上的尔虞我诈,只要把爱心和温暖送到客户心里,那么我就永远不要担心自己有被辞退的可能。而且,在工作中我能收获快乐。
结语
可能我们的岗位很普通,但只要你用心去热爱,哪怕你不喜欢这份工作,也要用能力去做好。并用爱去发掘内心蕴藏的活力和热情。
当你抱有这样的热情时,工作就不再是一件苦差事了,工作就变成了一种乐趣,从中能获取巨大的快乐。
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