巨有科技携手中建五局，建设吴城候鸟小镇智慧化二期!

鄱阳湖吴城候鸟小镇景区，位于中国最大的淡水湖鄱阳湖西汊的永修县吴城镇境内，地处世界A类候鸟保护区和江西阳湖国家级自然保护区，景区核心区域范围18平方公里。

景区享有“世界湿地、候鸟王国、千年古镇、水中沙漠”美誉，是亚洲最大的越冬候鸟栖息地。景区内既能一览候鸟千般姿态，又能在一条条古镇街道中感受吴城厚重的千年历史文化，领略古镇今朝的崭新魅力。

2019年，永修县以举办“鄱阳湖国际观鸟周”活动为契机，以候鸟为媒、文化为魂，围绕“水美、岸美、产业美、环境美”的目标以及“打造最美鄱湖岸线”的要求，按下吴城候鸟小镇建设“快进键”。

2020年3月，鄱阳湖吴城候鸟小镇携手巨有科技助共同建设智慧景区4A建设二期项目，打造世界级“观鸟经济”金名片！

图源：江西卫视

景区痛点及需求

一、解决用户数据难收集、财务管理压力大问题。景区无法收集用户数据，游客数据分析难，难运用精准营销激发产品；订单结算复杂，处理流程繁琐，加重运营人员工作量，增加出错率；

二、全面整合优势资源，着力破解旅游要素短板，丰富旅游消费要素，拓宽设旅产品销售渠道，打通智慧化服务，为景区、餐厅、酒店实现“吃、住、游、娱、购”等功能，为吴城候鸟小镇打造出一个智慧、健康、便利的全域旅游生态。

智慧景区服务平台建设

巨有科技为吴城候鸟小镇提供了智慧景区系统，其中包括票务系统、智慧导游，手绘地图，导航定位，语音讲解，景区攻略、旅游大数据中心等功能 服务，极大增强游客在鄱阳湖吴城候鸟小镇旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性。

酒店住宿、特色美食、手信，VR全景导览，进入景区智慧旅游平台可以查到各种好吃好玩住的攻略。进入后可以通过智慧景区，查看各种资讯游玩信息。让游客无论在景区还是未到景区都可以先通过智慧景区旅游平台了解游览鄱阳湖吴城候鸟小镇。

巨有科技为鄱阳湖吴城候鸟小镇提供的智慧景区旅游系统，极大的增强游客在鄱阳湖吴城候鸟小镇旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性。

智慧导览

包含地图导览、语音讲解、图文介绍、游客服务等功能，游客可通过实时定位直接导航美的鹭湖度假区的多个景点，并随走随听每个点位的语音讲解。

可以随时定位自己的位置，根据自己的需要，选择景点、美食、公共卫生间、停车场等功能键，并根据导航指示清晰到达目的地，真正实现导游、导览、导购智慧化，一键导航，享受“私人导游”的贴心服务。

票务系统

票务系统中的分时预约，游客可线上进行购票，通过扫码进入景区，免排队，做到快速核销入园，可实现分时预约，错峰入园。对游客来说，免去了游玩排长队的情况，对景区来说，可以提高客流的通过率，缓解节庆压力，降低人工成本。

智慧餐饮

为游客提供预约点餐，到店扫码点餐，结账一机买单功能，为商家提供分单打印，会员充值、管理系统、团券核销等功能，为传统餐饮赋能，升级旅游体验，提升服务效率，节约商户成本，并精确采集旅游消费数据，为后续优化业态做依据。

智慧酒店

为游客提供线上订房、自助入住等功能，为景区商家提供产品发布、会员管理、团券核销功能，同时酒店/民宿可以在景区智慧地图中同步显示，增加酒店曝光率。

手信电商

服务特色旅游商品门店商家，打造线上线下融合营销的新零售模式，实现线下导航到店采购，线上电商送货到家。

游客还可以在平台上了解或者购买到景区特色文创IP产品，为游客提供立体化的游览体验、情感体验，从而实现文化创意产品的变现转化。

全景VR

游客们可以在线上利用全景VR，720°的游览景区、可任意放大缩小、随意拖动，全方位了解游玩路线，沉浸式游园，更清晰感知游玩路线，为游客带来高质量的游玩体验。

集五“吉”徽章打卡

2021年春节，巨有科技和吴城候鸟小镇共同策划了「留在吴城过大年」集五“吉”徽章打卡活动，我们在鄱阳湖吴城候鸟小镇景区，选取最美水上公路、萦鹤亭，大湖池观鸟点、常湖池观鸟点和朱市湖观鸟点，五个地方绘制了五枚“吉祥”字徽章。

五枚“吉祥”字徽章分别是福、禄、寿、喜、财，只要你前往景区指定地点，通过线上点亮并领取徽章集福，就能免费领取活动派出去的10万份盲盒大礼包！

徽章打卡的活动运营，不仅增加了景区旅游的趣味性，同时也让游客体验了文创徽章的魅力。

旅游大数据平台

巨有科技为永修·吴城候鸟小镇建设旅游大数据驾驶舱，这是景区信息化建设的基础支撑，等同于“智慧景区大脑“。

基于对数据进行LBS地理位置的分析，平台将用户旅行轨迹动态实时呈现，实时监控各吴城候鸟小镇客流量，合理调配客流，防止客流量暴增出现意外。对网络舆情实时监测，针对负面舆情及时预警处理。通过对吴城候鸟小镇景区的流量、线路，画像多维度分析和预判，提升景区管理及运营能力。

智慧景区大数据监控中心分为：客流量监控与预测、旅游数据基础分析、游客画像分析、精准营销分析，外部数据获取四大模块，拥有7个维度39个元素的数据画像，并通过管理分析、运营预测、客源分析、运营分析、营销分析、舆情分析六大功能搭建起旅游数据平台构架。

景区通过数据可视化大屏，识别游客需求，判断重点客源市场，分析景区游客画像，提升游客满意度。助力吴城候鸟小镇景区运用数据进行决策分析。

（图：建设成果）

智慧景区综合管理平台

2021年，巨有科技携手中建五局共同建设吴城候鸟小镇智慧化二期项目，其中，巨有科技为吴城候鸟小镇建设了“智慧景区综合管理服务平台”。

首先，我们在鄱阳湖吴城候鸟小镇各个重要景点安装上了大数据采集盒子，可以即时采集景区客流量、停留时间、游客画像等信息。

景区综合管理平台的建设，实现了吴城小镇管理层对景区的集中监控管理、客流统计、报警监测、指挥调度等业务应用，以便旅游局和各景点的监控人员对景区内的实时情况进行全面的掌握。

建立视频监控系统，在线实时视频监控。随时掌握监控范围内景区内的现场状况，通过对远程对象的录制、回放、监控策略制定、联动报警安防、应急指挥等应用，达到监控智能化、多元化的功能。

室外管网、景观道路大范围内安装数百个智能化硬件设备。如：广播系统、视频监控、无线Wi-Fi、停车场系统、集中供电系统、弱电管道、服务器机房、大数据采集、大数据系统、大数据展示、大屏设备等等。

通过全面部署多样化安防监控手段，打造景区全方位智慧安防体系。实现景区综合安防管理预警化、智能化、智慧化。

无线网桥——

1g的数据将以每秒1Ｇ的速度由无线网桥传到五公里之外。无线监控系统对维护景区的安全平稳起到重要的作用，确保游客游览的秩序和景区资源的有效调度。

停车场——

完成硬件设备安装的同时，接入智慧停车系统，运用远程智能监控、车位智能管理、车牌自动识别、无人支付等技术，实现停车场数字化管理和无人值守。有效解决了景区节假日对庞大的车流量进行管控。

在景区核心区域布设无线设备，实现WiFi全覆盖，为游客提供个性化旅游服务的同时，景区通过“大数据平台”对客流量、客源地、驻留天数、消费情况、游览轨迹、来访频次等数据进行统计分析。实现可视化、智能化管理，为景区客流量的监管调控及旅游产品的精准营销提供科学准确的决策依据。

依托大数据数据可视化，形成一屏指挥调度：一个“指挥中心”的模式，将景区全部资源统一调度。为吴城候鸟小镇景区构建起智能网络、智能管理、智能监管、智能预警等功能，打造园区级的信息化“综合管理平台”。

吴城旅游文创商品开发

2020年，巨有科技参与《望湖亭》文创产品的设计，挖掘城市文化底蕴，坚持打造吴城文创品牌IP，构筑旅游商品建设体系。

《望湖亭》文创产品，运用文脉主义设计思想，解构提取历史中所关联的DNA，体现现代与历史交织赋予新的文化内涵。致敬在地文化将传承记忆留存，激发新旧之间对话，让人对其蕴含的古今、连接时间的力量充满期待。

设计元素上以“候鸟+望湖亭” 候鸟+活字+诗词“为设计主体，让传统的诗词、活字文虎与现代工艺有机结合，提升产品趣味性，突出 “吴城” 产品归属地识别性，与此同时，拉开与同质产品差异。

吴城文创商品的打造，将传统文化与现代创意相对接，推动文化和旅游的融合，通过文化+设计创意的融合，形成口碑相传的效果，加深对景区的印象。

自2020年以来，巨有科技就协助吴城候鸟小镇，以“打造永不落幕的国际观鸟胜地，唱响鄱阳湖国际生态品牌、国际旅游品牌，助推国家生态文明试验区建设”为目标。

借助观鸟前沿阵地的优势，挖掘绿色生态、历史文化等内涵，通过“办好一个节、建好一个镇、带好一个片区”，用“全域化”理念，按大景区标准，建设集国际观鸟、湿地观光、文化展示、休闲体验等于一体的生态旅游目的地，重新擦亮江西名镇的品牌。

Notice

巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。巨有文化成立于2013年，于2017年被评定为国家级高新技术企业（证书编码：GR201744011263），科创板挂牌企业（股权代码：892089）。以“科技+旅游”为方向构建全域旅游目的地创新生态、创新模式、创新技术为使命，通过全域旅游赋能多产业端融合，提供整合运营体系，形成智慧化服务闭环，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

目前是数字广东、中国移动、中国联通、中国电信、中国电子、滴滴出行、广西旅发科技、江西旅发科技、腾讯文旅、中建五局、四季文旅集团等大型企业的战略合作伙伴，已服务30多个城市及县区级全域旅游信息化建设、40多个景区智慧信息化建设。

巨有科技.

荣誉成就｜PROFILE

我们的愿景；数字赋能目的地旅游平台

我们的使命：为旅行提供美好的时光

我们的荣誉：

曾获得科技软著权60多项，旅游文创研发300多款、获得国家级奖项20多项，版权注册100多项；获得T-EDGE中国好SAAS大奖TOP3、2019年旅游行业最具影响力品牌、2020年文旅科技最具创新力品牌奖等殊荣；砥砺前行，愿成为国家大力发展全域旅游信息化智慧旅游、智慧景区的积极探索者和引领者。

国家级高新技术企业、广州股权中心科创板挂牌企业、广东省守合同重信任企业、ISO901质量管理体系认证、2018行业最具影响力品牌、广东省博物馆特许生产商、国家科技30多项软著作权、飞马旅星驱明星企业、佛山市南海区文化发展顾问、北京国际旅游组织大奖、T-EDGE中国好SAAS大奖、中国城市文创旅游商品银奖.中国景区协会授予“景区优质供应商”、中国旅游商品大赛金奖、铜奖等多项奖项、广东设计之星创意设计银奖、佛山纪念品创意设计大赛铜奖.

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