“手机号码不是我开通的,为什么在我的名下”。4月份,梁先生从广州搬到佛山。准备报装宽带时发现自己被列入黑名单。自查后发现名下多了5个电话号码。但令他疑惑的是,自己从来都没有办过,这号码是如何到自己名下的呢?
通过查询,梁先生名下的这5个号码为同一号段,仅仅是最后三位不同,开通时间都是在2007年1月27日。欠费起始时间是2010年5月,每个号码都欠费16.05元。
梁先生表示:自己有两个电话号,十几年来从未变过,而且按照正常情况,一个人名下只有5个号码,但现在算上这五个号码,自己名下已经有了7个号码,他也不清楚到底是怎么回事。
随后,梁先生联系了移动公司的客服,客服将其移出了黑名单。可梁先生发现,虽然对方说号码已经被移除,但实际上5个号码依然能查到,只是减少为了两个,其中有一个欠费还是自己交的。
梁先生再次联系客服,不过对方给出的解释令他有些疑惑。
客服表示:这几个号码是在广州开户的,不过全部是在业务室开通,由于时间比较久远,所以无法查看当时的情况了。后来经过记者询问和沟通,工作人员称梁先生名下的欠费号码已经处理完毕,相关记录不会涉及征信问题。
根据实名制的规则,每张身份证最多能办5个号码。那梁先生名下为什么会有7个号码呢?这一点确实很令人疑惑。而且从那5个电话号码的数字、开通时间、欠费金额来看,基本可以认定是批量开通。
那会不会是几年前把身份信息借给别人开通的情况呢?时间过去这么久,确实谁也说不清楚。那遇到自己身份信息开通的电话号出现欠费情况,该如何处理呢?
如果没有订立相关协议或者产生实际真实的消费,属于非本人的意识表示,在法律上,这种行为是无效的,这种欠费后果,本人是不需要承担的,但也需要客户提供相应的证据去证明自己存在被冒用的情况。
到了今天,人工智能、人脸识别已进入营业厅,身份证被盗用的情况已非常少,为何这种假冒账号仍然层出不穷呢?我想,需要自省、审查的工作还有很多。当然,客户也要保存好自己的身份信息,不要外借,以免给自己带来不必要的麻烦。
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