实探老人每日乘60次电梯捡垃圾的小区：垃圾仍残留，业主很苦恼

极目新闻记者 李杨

视频剪辑 彭婉馨

早前视频

5月4日，极目新闻报道，广西南宁某小区一名7旬老人因8年来每天频繁搭乘电梯捡垃圾，被物业催缴费用近3万元，引发网友热议。5月5日，极目新闻记者来到当事老人所居住小区看到，物业对巫婆婆在公共区域堆放的垃圾已进行清理，但地下停车场内还有一部分巫婆婆捡拾的垃圾未清理完毕。多名业主表示，他们的生活因巫婆婆的行为受到影响，表示很苦恼。

老人扔垃圾的监控画面

极目新闻此前报道，4月底，南宁教育路某小区物业向业主巫婆婆发放了一张缴费通知单，称由于她常年频繁乘坐电梯捡废品，每天使用电梯的次数六十余次，需收取电梯运行电费和损耗费总共28736元。

缴费通知单

5月5日上午，极目新闻记者来到巫婆婆所在的小区。该小区位于南宁市青秀区教育路上，临近市中心，是市区黄金地段。极目新闻记者来到巫婆婆所住的楼层看到，巫婆婆家大门紧锁，之前放在楼道上的垃圾已基本被清理完毕，闻不到异味。说起巫婆婆捡垃圾一事，小区的多名业主称受到了影响并对此感到苦恼。邻居陈女士表示，她在小区住了6年，因巫婆婆在公共区域堆放垃圾一事和巫婆婆争执过几次，有一次还报了警，但巫婆婆非常固执，“她的行为严重影响到我的生活，垃圾不仅传来难闻的气味，还很容易滋生细菌，引来蟑螂，影响了我们的健康。”

小区堆积的垃圾

据该小区物业管理人员韦先生介绍，巫婆婆23日因摔伤之后住院，他们找人清理了楼道公共区域的垃圾，虽然已经清理，但是地面上仍残留着痕迹。巫婆婆在这里住了十几年，捡垃圾约8年时间，一开始只捡纸盒，后来连食堂的一次性打包盒都捡。最开始巫婆婆将垃圾堆到地下停车场里，物业接到车主的投诉电话。“五年前，居委会、物业通过协商，给她在地下车库划定堆放区域，并要求她妥善放置所捡的垃圾，结果巫婆婆并没有按照要求堆放。垃圾到处乱堆，引来蟑螂和老鼠，车主们怨声载道。2020年物业便不再让她使用地下停车场堆放垃圾。她便开始把垃圾往29楼搬。”韦先生说。

小区垃圾

极目新闻记者看到，该栋负二层停车场里，依然有不少巫婆婆堆放的垃圾。这些垃圾一般放在楼梯间、墙壁间的缝隙等较隐秘的位置。物业人员表示，会派人继续将这些垃圾清理干净。

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频繁坐电梯要交钱？

缴费通知单引关注

“由于您常年频繁乘坐电梯捡废品，每天使用电梯的次数六十余次，向您收取电梯运行电费2592元/年，电梯损耗1000元/年，8年共28736元……”4月26日，一则物业缴费通知单在南宁人的微信群传开，引发关注。

▲缴费通知单。南国早报记者 黄俏华摄

4月26日晚，记者来到事发小区，在物业办公室的门上看到了上述通知单。通知单旁边，还张贴了一张电梯用电费用计算明细表：

电梯运行1小时耗电15千瓦，1分钟耗电0.25千瓦，从1楼至29楼耗时53秒，乘坐电梯一次耗电0.25/60*53=0.2208千瓦，2902号房一天乘坐电梯约60次，0.2208*60=13.248千瓦/次，1千瓦收费0.5441元，1天乘坐电梯费用：13.248*0.5441≈7.2元……

▲电梯用电费用计算。

七旬老人爱捡垃圾

隔壁邻居叫苦不迭

邻居陈女士向记者大吐苦水，涉事业主姓巫，今年79岁，前几天摔伤住院了。平日里，巫阿婆独居，每天喜欢捡垃圾，装进电梯运上29楼，堆放在公共楼道和家里，臭气熏天，蟑螂到处乱窜。“她很勤快能干，每天早上5点多起床一直工作到晚上，但不应该影响其他人。”

▲老人曾将捡来的垃圾堆放在楼道。

▲老人家里堆满了垃圾。

“我愿意把一部分物业费给她，让她停止这种行为……”该小区其他业主也曾在业主群里抱怨。

▲业主群里，大家的意见很大。

物管无奈准备起诉

老人摔伤工作暂停

4月27日，小区物业服务中心办公室主管韦先生称，物管曾多次联合社区、派出所等部门的工作人员上门做工作。“跟巫阿婆的子女反映过，没用。”韦先生说，今年3月底物管无奈才想出收取电梯费的办法，同时着手收集证据准备起诉。结果巫阿婆拿到缴费通知单后没有交钱，反将它贴回了物业办公室门上。

▲社区工作人员曾上门做老人的思想工作。

日前，巫阿婆在家里摔伤，物管知道后拨打120将她送医治疗。4月27日，韦先生表示，他对老人摔伤一事表示同情，如果她康复后不再捡垃圾，物管就既往不咎。但她若一如既往，物管将会重启起诉工作。

老人称没有经济困难

捡垃圾是变废为宝

4月27日，记者致电巫阿婆的女儿，提及母亲捡垃圾一事，她不愿多说。

5月3日，记者电话联系上还在住院的巫阿婆。她告诉记者，她没有经济方面的困难，主要是因为一个人无聊想找事做。捡垃圾一方面能变废为宝赚点菜钱，另外一方面也能锻炼身体。

至于未来是否会再捡废品，巫阿婆表示先养好身体再说。整个采访过程中，巫阿婆精神状态不错，思路清晰。

▲老人之前乘坐电梯运送垃圾。

律师：物管催收相关费用

于法有据

南国法援公益律师赵明堂分析，公民合法的权益受法律保护，但是公民不能因为自己行使个人权利，就对其他人的个人权利造成侵害。从道德层面来讲，老人值得同情，但如果老人确实频繁使用公用电梯，致使公摊费用增加，侵犯到邻居的利益，物管代表全体业主向老人索赔于法有据，这也是变相阻止老人继续侵害他人的合法权益。

此外，如果老人在公共楼道分拣垃圾或者把垃圾带回家，确实影响到邻居的居住环境，而社区和民警劝阻不成的话，可以要求子女对其采取有效的管护措施，也可以向法院申请下达禁止令。

▲4月26日，垃圾被清理后，地面仍残留有污迹。

赵明堂认为，物管或者政府部门可以根据老人的心理需求，动员老人适当参加公益活动。