根据数据显示,2021年,零售、餐饮、电商行业小程序交易额同比增长超100%,有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力的升级,小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%。可以说小程序生态已经塑造出了新的增长空间。
小程序的功能和APP有很多类似之处,但它和APP又有所不同,小程序无需下载,不占手机内存,扫一扫或搜一下就出来了,无需安装和卸载,随时可以用。且相对APP,小程序的开发门槛较低,但能够满足简单的基础应用,而且它还包含社交媒体功能,小程序的出现和发展,都很好地将信息、流量和服务进行了沉淀。
那小程序有哪些作用呢?
1、流量加持,曝光度大。
背靠大平台流量触手可及,流量在哪里,客户自然会到哪里。且小程序有很多营销功能,自带社交属性,通过客户使用分享完成裂变引流。
2、用户粘性强,提升客户留存率。
小程序自有私域牢牢锁客,持续触达成交实现高效变现。且在小程序里,有很多活动可用于营销,很大程度的提升客户的留存率。
3、一体化营销,智能化运营。
小程序与公众号、微信群等互联互通,以有效的价值链运作方式提升营销竞争力,并产生、维持和扩大公司运作所需的资金和资本。且小程序可以全方位多维度数据分析实时掌握店铺经营状况,比一般的平台要更便捷稳定,更具可视化,节省企业信息平台的维护费用。
4、精细化运营,开启新零售。
小程序强大的后台管理系统让老顾客高频复购,比如会话存档功能、话术库功能,标签功能、素材库、客户阶段管理、互动雷达等功能都可以在员工跟进客户的过程中提供帮助。且商家在后台可以设置各种功能,比如支付、配送、地址、经营、订单的设置等。这些强大的功能,使运营更加的精细化,即可提高员工专业度和工作效率,也可以提高客户转化率,节省双方的时间,提高工作效率。
现在,电商已经成为我们日常生活的一部分,它在小程序上的发展令人瞩目。那么,单电商行业而言,开发电商小程序有哪些优势呢?
1、成本低
一般电商小程序仅十几天即可完成开发并上线,且电商小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景,而且购买使用之后,在历史菜单可以找到,路径大大缩短,开发成本更低。
2、流量来源多。
微信平台作为国民社交产品,拥有12亿用户量。且电商小程序可以通过微信群,微信好友、朋友圈、微信公众号的嵌入,搜一搜,看一看,附近的小程序等等,这一系列的入口都表明了店铺被发现的几率大大增加。电商小程序背靠微信社交的流量红利,可在微信生态内通过朋友圈、社群分享,完成社交裂变,为小程序获得更多流量。
3、电商小程序更轻量级,推广转化率高。
对用户来说,小程序无需下载安装就可通过微信入口直接使用,不占手机内存。面对商家线下/或线上推广,用户更容易接受扫码或通过分享链接打开小程序,而较为谨慎接受下载APP或注册APP账号,小程序推广过程中转化率更高。且微信商城小程序快捷地打开入口,能够让用户在任何时间都能下单,方便又快捷,因为微信商城小程序基于微信上,可以让用户通过微信支付进行下单。
4、强大的商品管理系统。
微信商城小程序的管理系统,可以自定义参数,手机实时查看数据、商城概况、交易分析、商品分析、流量和渠道的统计,帮助商家进行数据分析,精细化运营。
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