争分夺秒高质高效！贵池这群防疫“侦察兵”为溯源流调不舍昼夜

在一间小小的办公室里，电话声、键盘声、打印机的声响此起彼伏、不绝于耳，即使是窗外万籁俱寂之时，这里依旧是灯火通明。这里便是池州市贵池区疫情防控工作中流调综合组所在的办公室。

流行病学调查是疫情防控工作的关键环节，而这背后，是每一位流调工作人员争分夺秒、不分昼夜的忙碌。“工作起来没有时间概念，我们就是和时间赛跑，只要我们的信息收集工作更迅速、准确，就能及时有效防控和防范疫情传播的风险。”来自区疾控中心公共卫生科的工作人员左志芹便是这个工作组中的一员，面对繁重复杂的工作，这个90后的姑娘没有丝毫畏惧，积极主动、耐心细致地投入到每一项工作中。

“您好，我是贵池区疾控中心流调工作人员，您与确诊病例活动轨迹有重合，需要您配合我提供行程轨迹。”“您别着急，您慢慢想，您仔细确认一下再告诉我，您现在提供的信息对我们很重要。”......左志芹一边耐心与电话那边的密接人员进行沟通一边飞快地在本上记录，桌上的笔记本写得密密麻麻。这些话语，有时候左志芹一天要重复说上几十遍，电话一打半个小时是常态。“我们必须对调查对象进行详细询问，一问再问，每一个时间点都不能遗漏，还要做到完整衔接，尽可能详细还原，漏掉一个细节可能就会留下一个隐患。”说这句话的时候，左志芹的眼神异常坚定。

当被问及工作这么辛苦是否疲惫时，左志芹摇了摇头：“我不算辛苦，还有很多奋战在一线的人比我辛苦太多。”作为一名流调工作人员，左志芹和她的同事们夜以继日的奋战在这条特殊的防疫“一线”上，拨打流调电话、确认调查对象的活动轨迹、确认流调数据的准确性、梳理信息、撰写流调报告......他们与时间赛跑、与疫情赛跑，及时排查有关人员行程轨迹，确保第一时间完成流调溯源工作。

“我们需要在接报后四小时内完成核心报告，二十四小时内完成流调报告。虽然时间紧任务重，但一点点疏忽都可能导致出连锁问题，所以我们一刻都不敢松懈。”左志芹一边翻动着厚厚的流调笔记，一边说道。

在流调工作高效进行的背后，是我区120名参与流调的工作人员的坚守，他们当中除了奋战在一线的疾控人员，还有来自公安、数字资源、通讯等部门的工作人员，他们共同担负起了防疫前沿战线的“侦察兵”职责。

他们之间分工明确、按组推进、环环相扣。目前，我区流调溯源专班共分五组，综合协调组、信息流转组、现场流调组、分析研判组、溯源组共同战斗在防疫一线，他们昼夜不分、步履不停。在他们完成的每一份看似简明的流调报告的背后，是流调人员从琐碎繁杂的信息中一点点抽茧剥丝而出的关键点，他们通过大数据排查、现场走访、查看视频辨认等方式，逐一排查密切接触者、次密切接触者，哪怕一天接打上百个电话声音已经沙哑但还是耐心询问，刚结束现场流调来不及休息便开始撰写流调报告。

“我们的工作状态是需要24小时待命，只要接到流调信息就要随叫随到，立刻对相关人员的有关行程轨迹进行流调溯源，并且要将相关人员活动轨迹里所涉及到的人、物、环境都进行核实或者采样，之后再完成完整的流调报告，将相关信息上传下达、并将人员隔离管控到位之后，我们才算结束工作。”区卫健委疾控科科长徐光龙介绍道。

为了尽可能地确定每一个密切接触者和次密切接触者的行动轨迹，流调人员必须一次次与他们反复沟通，一遍又一遍核实与他们曾在同一时空活动过的人有哪些。“我们必须一次次地联系，不断地沟通，精准地把控住每一个密切接触者和次密切接触者，并且对他们提供的信息不断地去推演、去完善，努力让信息形成闭环。”左志芹说道，在进行流调的同时，她还要与转运组联系，转运组将及时将密切接触者和次密切接触者转运到集中隔离医学观察点进行集中隔离。

“绝大部分人都很配合我们的工作，这是让我很感动的地方。但是偶尔也会有人误以为我们是电信诈骗，我们也会继续保持联系，让对方相信我们，理解流调工作的重要性。”当说起工作中的困难时，左志芹说自己已经做足了心理准备，哪怕有委屈也不在意，流调工作必须要快、要细，当遇到电话打过去就挂断的人她会再次拨打电话直到联系上对方为止。

对此，徐光龙说：“通过我的自身经历，我实实在在地感受到奋战在疫情防控各条战线上的战友们的不易，希望广大市民在接到流调电话后能够配合我们的工作，一起筑牢贵池疫情防控的安全屏障。”

据了解，今年，我区共流调密切接触者115人，次密切接触者1128人，并且全部进行了集中隔离管控。“为了及时、准确弄清流调对象的相关核心信息，及时管控重点人群，我们疾控中心及时成立了突发疫情处置专班，大家都恪守岗位、兢兢业业，一刻也不敢松懈，就是为了确保能在第一时间内完成流调溯源工作。同时，我们还根据上级要求，委派了一名青年党员奔赴淮南、六安进行支援，她目前正在六安市裕安区疾控中心协助流调溯源工作。”区疾控中心副主任朱华山介绍道。

每一份流调报告的背后都是流调工作人员逆行而上的勇气和不分昼夜的奔走忙碌，正是因为有这群战斗在防疫前沿阵地的“侦察兵”跑在了前面，并从纷繁的信息中理清传播链和行动轨迹，有关工作人员才能及时采取精准的防控措施，为我区构筑起坚实的疫情防控“安全网”。