站长总结丨要想增量，油站经理必须的做好这5点！

油站站长经验

加油站经理作为油站的直接经营与管理者，如何带领全体员工更好的实现销量增量，是检验其价值的重要依据。而要想实现销量的节节高升，站经理必须要做好如下4点：

1

关注经营数据

加油站业绩完成情况，最终都体现在数据上，只有对站内日常的主要经营数据进行关注，才能从变化的数据中判断出油站经营效果的变化。站经理如果对数据不关注，如何知晓站内经营情况的变化，如何才能采取施扭转下降，更何谈对站内进行经营管理。

2

关注重点客户

“二八原则”，很多人都听说过，它对于油站经营来说，同样如此。支撑一座加油站的销量，主要依靠少部分重点客户。对于此类客户的消费波动、加油周期、客户内部经营等情况，站经理也必须要做到熟知。只有准确掌握客户的相关信息，才能判断出站内销售在一定时期内是否稳定，是否会出现大的波动，从而提前采取措施。

3

与客户建立联系

客户关系的维护在于日常的沟通，如果站经理从未主动与站内客户进行联系沟通，客户很难对加油站产生忠诚度。从实质上来说，客户忠诚度的培养，往往都是从对站内员工的认可开始的。

4

让客户以与你合作为荣

客户关系实际上是相互的，并不是一方完全有求于另外一方。只有在日常的业务合作中，建立起业务合作之外的关系，才能使合作更长久。其中，让客户感受到跟你合作，进一步彰显了自身的品牌感、价值感、成就感，是最高层面的客户合作。建立起了这种合作关系，便可以大大消除客户流失的可能。

5

关注竞争油站情况

现在油站的竞争已经透明白质化，想要在市场竞争取胜务必要时刻把控好周边竞争油站竞争动态：

1. 价格手段即促销活动

2. 油品质量

3. 服务手段如洗车服务等等赠送附加价值

4. 支付形式

5. 老客户维护手段

6. 差异化营销手段

7. 团队素质培养手段

8. 薪资体系

9. 油站专门业务团队组建

10. 宣传策划手段

11. 政府关系投资
    

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THE END

作者：油小二

编辑时间：今天早上8:21:01

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