华策克顿传媒：从吸引“用户”到创造“顾客”

作为国内屈指可数的头部影视内容提供商，华策克顿传媒每年为优爱腾芒等播出平台输送十部左右优质的影视作品，屡屡为平台创造高价值回报，并坚持理念更新。从让更多人看到的“用户思维”，到让更多人买单的“顾客思维”，是华策克顿传媒能够持续健康发展的核心所在。

近期，两部正在热播的剧集《与君初相识》《恰似故人归》引起了业界的高度关注。根据播出平台优酷的官方数据，《与君初相识》是优酷自2018年以来用户规模及会员转化率最高的剧集，而紧随《与君初相识》接踵播出的《恰似故人归》上线仅5小时，优酷站内热度值就突破9999，之后更是突破10000大关，成为优酷史上首个热度值破万的剧集，充分证明了一部优质剧集能对平台带来的价值回报。

这两部爆款剧的幕后操盘手——华策克顿传媒集团，曾经出品过《三生三世十里桃花》《锦绣未央》《楚乔传》《何以笙箫默》《爱情公寓》《亲爱的，热爱的》《周生如故》《一生一世》等一系列爆款剧目。在影视行业加速步入“价值主导”的新阶段，市场无疑在呼唤更多的，既能持续保持高品质的内容输出，又能保证内容给予客户价值回报的影视出品机构。

好内容源自好方法

点状的成功，或许有一些偶然因素。持续的发展，则必须要有科学方法论的指导。华策克顿传媒历经十余年发展，成功打造了一套以“头部项目”为核心的优质内容生产方法论。

首先是确保“系统无漏洞”。对“做什么内容”、“怎么做内容”、“谁来做内容”这三个重大问题，华策克顿传媒从标准、流程、工具等方面进行了不断的探索、优化与坚持，以保证所生产的影视项目能及时顺利合格交付。

在“做什么内容”方面，华策克顿通过累积十余年的用户洞察与客户洞察数据库，结合前瞻及科学的决策，确保内容选题的头部价值；在“怎么做内容”方面，始终贯彻平台化、系统化的方法论，践行“大制片人”思路，不是一个小团队在做内容，而是整个华策克顿集团各司其职的几百人大团队在做内容；在“谁在做内容”方面，华策克顿对编、导、演等主创有深入持续的跟踪并建立数据库，发现各位主创的优势与特点，用其所长，补其所短。

《与君初相识》《恰似故人归》就是华策克顿传媒内容方法论的成功案例之一。这两部剧集改编自小说《驭鲛记》，小说还在网上连载的时候，克顿“梦见森林”工作室的制片人杨柳就认为这是一部非常有改编潜力的IP；经克顿研发、数据等职能中心的评估把关，论证了这个IP确有较大改编价值，于是在小说还未连载完毕时，华策克顿已经将其收入囊中。

在剧本创作过程中，克顿的职能部门不时给项目团队提供改编和剧本优化的建议。杨柳是第一次担任制片人，第一部作品就是大型古装剧，可以说面临了极大的挑战，但是华策克顿传媒有“大制片人”的项目支持体系，通过中台部门的专业服务以及内部项目团队的自主选择柔性合作，为新制片人和项目团队提供了实用的解决方案，既保证了项目开发高效推进，又让年轻制片人得以迅速成长。

《与君初相识》《恰似故人归》的热播，既是克顿新制片人和新团队个人才华和努力的成果，更是华策克顿传媒平台化、系统化的电视剧创作体系的成功。

事实上，在华策克顿传媒，第一次担任制片人就制作出爆款剧的案例不止一个。华策克顿传媒过去出品的多部头部作品，例如《三生三世十里桃花》《亲爱的，热爱的》《锦心似玉》《周生如故》《一生一世》等都是制片人的“首秀”之作。从华策克顿传媒十余年来的发展结果反观，这套系统在满足客户价值期待、保持团队梯度成长、对供应商价值兑现等方面，都产生了基础性的支撑作用与信心保证。也帮助华策克顿传媒集团在台转网、IP去泡沫化、平台产能热胀冷缩、行业“双减”等多个关键发展阶段，保持了健康稳定的发展。

其次是确保“类型无短板”。在卫视黄金十年及视频平台快速发展阶段，华策克顿传媒以古装、都市言情为两大类型，打造了众多标杆级的优秀作品。随着影视政策、观众审美的变化，华策克顿传媒的决策层与中台部门，及时通过用户大数据洞察系统，积极响应市场需求，成功推出了《觉醒年代》《我们的新时代》等新主流剧目，同时在现实题材上，成功推出了《你是我的城池营垒》《平凡的荣耀》等现实主义作品。

这些作品，不仅为播出平台创造了应有的价值，也得到了国家有关部门与行业的大力肯定，同时在国际市场上受到各方认可与观众追捧。

比如《三生三世十里桃花》在2017年夏纳电视节上，入选引领潮流的全球电视节目趋势研究公司WT发布的全球最受欢迎电视剧剧目；《锦绣南歌》更是在2021年度荣获第48届国际艾美奖最佳电视连续剧，这是国际艾美奖历史上第一部获此殊荣的中国电视剧(含港澳台地区)，其他剧集也获得了众多国际大奖的提名。

目前，克顿已开机和后期制作的剧集包括《追光者》《我是刑警》《三分野》等七部共约240集剧集，有望于2022年陆续在各视频平台与观众见面。

同时，一批新的头部项目也在紧锣密鼓的创作和筹备之中，成功打造了“锦绣”系列剧集（《锦绣未央》《锦绣南歌》）的乐橘工作室，又一部古装剧集《长街长》已建组筹备，有望近期开机；首战告捷的“梦见森林”工作室，一部都市话题剧和一部新的古装项目也进入了剧本开发阶段。

好内容创造高价值

“为客户创造价值”，是华策克顿传媒长期以来一直秉持的内容创作观。

在互联网视频跑马圈地的初级阶段，平台重点追求APP月活数，华策克顿传媒持续提供了《三生三世十里桃花》《楚乔传》《锦绣未央》《亲爱的，热爱的》《爱情公寓》系列等优秀作品。这些作品不仅有高点击量、高热度值，更为播出平台的广告投放带来了可观的增长。

随着平台发展进入新阶段，仅仅追求播出热度已经不够，必须要求影视作品能够具备更好的会员拉新与商业变现能力。

在此发展阶段，华策克顿传媒持续提供了《一生一世》《锦心似玉》《爱情公寓》《有翡》《你是我的城池营垒》等拉新能力强大的优秀剧集，播出效果得到了客户的高度认可。

《爱情公寓5》被评为“2020年爱奇艺VIP最佳剧集”，《锦心似玉》被评为“腾讯2021年度剧集”，《有翡》被评为“腾讯年度最具商业价值剧集”，《你是我的城池营垒》入选 “腾讯2021年度会员挚爱剧集”......此次优酷播出的《与君初相识》及《恰似故人归》，更是成为优酷四年以来用户规模及会员转化率最高的剧集，通俗的说，就是优酷付费会员数与付费率最高的剧集。

“既给客户创造价值，又给合作方赋能”，是华策克顿传媒持续生产高品质剧集的价值落脚点。

客户的价值感受是变化的、立体的，在不同阶段与不同层级的体现不同。华策克顿传媒坚持全面动态对接平台需求的原则，力争让自己出品的剧集，能够最大限度给平台及相关团队带来高价值。同时，在剧集整个创制过程中，也要为与之合作的编剧、导演、演员、服化道、后期制作、内容宣传等团队提供品质赋能，从而形成可以良性循环的价值闭环。

结语

在影视行业新常态下，有效会员数与会员付费贡献已成为内容行业的价值核心。华策克顿传媒集团作为头部影视内容的制作机构，将继续坚持以制片人为核心，以价值创造为落脚点，有效整合与赋能编剧、导演、演员、服化道、后期制作、营销、商业化等团队，与播出平台继续深化双赢合作关系，共同推动行业健康有序发展。