中银协在线教育上线五周年 助力行业人才素质提升

当今世界,综合国力的竞争归根到底是人才的竞争,从业者素质对一个行业的发展至关重要。银行业作为国民经济核心产业,与宏观经济发展具有高度相关性。2020年以来,新冠肺炎疫情对全球经济的不良影响也投注在了银行业的发展道路上。无论是疫情前、疫情爆发时,抑或是后疫情时代,人才培养始终是银行业的关注重点之一。随着国内经济的复苏,建立健全人才培训体系以应对激烈的市场竞争,对行业储备人才资源,实现银行业可持续的、健康稳定且快速的发展具有更加重要的意义。

打造银行业考试人才培养专业平台

2000年初,人社部、行业监管部门及自律组织开始规划、建立银行业专业人员职业资格制度,银行业专业人员职业资格继续教育从当时起即被纳入了整体布局之中。

2006年,中国银行业协会在各级主管部门和各会员单位的支持下建立了我国银行业首个从业人员资格认证制度,并于11月18日举行我国首次从业人员资格认证试点考试。2007年,中国银行业协会正式建立了证书管理系统,为建立银行业储备人才库打下坚实的基础。2014年,“银行业从业人员资格认证考试”更名为“银行业专业人员职业资格考试”,并被正式纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划管理。2015年8月,人社部下发《专业技术人员继续教育规定》,明确要求:专业技术人员应当适应岗位需要和职业发展的要求,积极参加继续教育。2017年,经国务院同意,人社部印发文件(人社部发〔2017〕68号),将银行业专业人员职业资格纳入国家职业资格目录。

2016年7月1日,为了落实国家相关政策和行业自律性规范的要求,中国银行业专业人员在线教育系统(以下简称“中银协在线教育系统”)上线试运行,同时向持证人员和其他非持证人员开放,致力于提高银行业专业人员职业素质和专业工作能力。2017年1月1日,中银协在线教育系统正式上线,这也标志着包含资格标准、资格考试、继续教育和证书管理的中国银行业专业人员职业资格制度的完整闭环也正式成型。

权威、科学、专业的银行教育培训解决方案

科学权威的课程体系是教育培训的核心,也是中银协在线教育系统一直践行的标准。

作为有国家政策、经费支持和管理完善的国家级继续教育基地,中国银行业协会东方银行业高级管理人员研修院(以下简称“研修院”)充分保障了中银协在线教育工作的专业性和权威性。长期以来,研修院通过行业合作积累并建立了近千名由国内外知名金融专家组成的专家库,为中银协在线教育提供了优质师资和课程开发的支持。此外,科学合理的课程体系进一步确保了课程内容的专业性。中银协在线教育课程体系包括政策法规与职业操守、银行业务专业知识、网络培训证书三大模块,紧紧围绕我国经济社会发展及银行业动态,聚焦行业重点热点问题,注重一线工作人员知识的更新与专业技能的提升。

作为行业监管部门及自律组织牵头筹谋搭建的行业人才培养平台,中银协在线教育系统上线至今五周年,已累计为超过80万从业人员和180余家机构提供优质精品的培训课程近400门约1058学时,帮助银行机构和从业人员把握行业政策,理清学习方向,实现职业能力培养与行业需求的良性对接。中银协在线教育系统始终坚持为各机构、学员提供专业且便捷的职业能力培训服务,同时结合平台技术支持及运营方全美在线(ATA)的技术优势,不断强化技术革新,创新功能迭代,努力提升用户的使用体验。

综合五年来的用户评价,学员和机构反馈良好、稳定,学员学习评价始终保持积极,5星评价占比超过91%,4星以上评价占比97%。中银协在线教育系统正逐渐成为银行业从业人员加强职业教育、提升专业技能的重要平台。

以学员为本,坚持公益普惠

中银协在线教育系统自疫情发生以来,坚持公益普惠、践行社会责任,依托系统平台开展多种形式的公益培训。2020年10月15日起,中银协在线教育开始执行降费政策,截至2021年底共计为所有学员减负约440万元。为保障疫情防控常态化下行业从业人员能够随时随地提升专业技能,加强知识储备,中银协在线教育系统还依托渠道资源与师资力量,采用定期举办公益直播的模式,分享专业知识,传播行业智慧。

中银协在线教育系统在中国银行业协会和研修院的监督指导下,坚守培训育人职能,奉行以学员为本的理念,推出“优秀银行业网络课程共享活动”和“会员VIP”服务。两项公益活动一经推出,广受好评。

“优秀银行业网络课程共享活动”旨在提升银行业教育培训工作水平,促进银行业教育培训经验交流,资源共享、共同进步,从2018年开始已连续举办三届。仅2021年,共享活动即有15家机构参与,贡献了96门各种形式的课程,超过1万名学员参与,学习了10万学时的共享课程。“畅学会员VIP”服务于2021年6月1日推出,学员一次性支付,即可学习系统上除网络证书课程以外的所有课程。此服务有助于改善机构内训投入不足、课程缺乏的现状。截至2021年底,已有6千余名学员成为畅学VIP会员。2022年新增“专享VIP会员”服务,满足了不同学员学习、提升需求。

与此同时,中银协在线教育充分发挥平台优势,开展丰富多样的主题活动,“学习有好礼”、“真心话留言”、“欢乐砸彩蛋,学习赢好礼”“红色学习季”等活动充分调动了学员的学习积极性,让学员在学习的同时能够放松心情,寓教于乐。

行业携手共创未来

银行是集知识、技术、专业为一体的金融企业,人才是未来银行创新的关键,也是银行设计、建设和运营数字化银行的核心所在。继续教育是保鲜、保质的教育,人才素质的不断提升将给予行业稳定健康发展的保证。在新的社会环境和市场形态下,银行业最需要和最有价值的将是复合型、高素质人才。随着金融市场竞争的日趋激烈,建立完善的从业者培训体系对提高从业者的综合素质具有重要意义。

中银协在线教育系统是银行业的教育培训系统,也是人才储备系统,上线以来在行业人才培养工作中发挥着愈加积极的作用。银行业教育培训工作的深入推进,是加快实施行业人才培养机制的重要举措,是切实提升银行业从业人员素质、不断提高职业能力培训质量的重要保障。中国银行业协会仍将继续秉持为会员单位和学员服务的态度,携手行业内各银行机构,为行业人才梯队建设做好各项保障工作,助力银行业稳健高素质发展。

中国银监会党委书记、主席郭树清曾指出:“银行业要全面加强队伍建设,不断提高员工职业道德和业务素质。”面对后疫情时代世界政治经济格局的“百年未有之大变局”,银行业应众志成城,携手共进,推动行业人才培养的战车高歌向前!