复旦管院陆雄文院长演讲：管理赋能，相信科创的力量

2022年复旦大学管理学院新年论坛用一整天不间断的“思想接力”形式，邀请了十位不同领域的开拓者、领军者、科技与文体先锋带领我们一起站在科学、管理与人文的交汇点，共同“仰望星空，瞰见未来”。感谢嘉宾们的精彩分享，同时，作为一名管理学者，我在此也做一点分享。

管理发展成为科学，与工业革命的发展历程密切相关。技术的发展促使生产组织方式发生变化，从个体走向规模化、从人工走向自动化。在这过程中，人们需要对物理空间和实际物体进行管理，需要整合工具、材料，需要操控设备、机器，还需要对工人进行组织和管理，这便是管理的由来。管理的使命是要促进生产力的发展。在第四次工业革命的影响下，未来自动化和人工智能将取代人工，管理将变得更加重要。

管理可以让生产、生活变得更有效、更协同，同时还可以控制质量、降低成本。大到整个国家，小到一个企业，甚至是个人的成长，都可以运用管理学的思想和方法。人生的不同阶段会有不同的目标，为了实现目标，同样需要配置资源，这也是管理。

管理学集成了很多其他科学的理论、原理和方法，管理学的基础学科是数学、经济学、心理学。管理学的“聪明”之处就在于，人们可以根据现实情况，运用多种学科的知识和工具做出判断，虽然有时候这种判断并不精确，但可以通过经验去调整，让判断更加现实、有效，这就是管理实践的过程。

面向未知的未来，我们需要培养、挖掘更多既懂理论又会实践的人才来助力国家经济和社会的发展。这是管理学人才的机会，也是复旦大学管理学院人才培养的使命所在。

管理崇尚什么？提倡什么？要以怎样的态度和方法去开展管理相关的研究和工作？我认为以下三点很重要：

第一，尊重科学。遵照科学的精神，提出质疑、寻求真相、找到答案，这是管理的重要内涵。从管理的角度来讲，这次新冠疫情带给人类很多经验和教训，其中很重要的一条就是尊重科学、尊重理性、尊重专业，但现实中还远没有做到，在疫情防控过程中依然还是有一些不尊重专业的现象。

第二，尊重差异。大学是追求真理的殿堂，更应该允许大家正视差异，保留分歧，寻求共识，否则探索真理的动力就将消退。真理是基于对事实和信息充分掌握的基础上，用专业和科学的方法进行深入探究后得出的结论。如果大学中少了对科学的尊重、对真理的追求，不能多辩论、分享彼此的看法和观点，这将有损于大学立身的根本，也有违于大学学者所应秉持的原则和立场。对于同学们，你们在相信未来的同时，要做到认真学习、研究问题、提出假设、不断验证，这也是非常重要的学习要求。

第三，强调逻辑。现在不少学生和有些学者缺乏质疑和挑战精神，这在根本上并不符合“科学兴国”之道。不唯上、只唯实，是知识分子应有的态度。不讲逻辑的行为，通常也是反科学的。从管理学的角度，我们必须鼓励学生和老师以专业立身，坚持对真理的探索和追寻，坚持尊重多元和差异，鼓励包容和开放，同时还要符合逻辑，去真正地促进效率提升，优化资源配置，这是管理学人应有的基本态度。

今年的新年论坛，我们邀请了体育、文化、艺术领域的业界翘楚来做演讲。其中王潮歌导演就讲到，人为什么要懂艺术、要有艺术品位、要能欣赏艺术，因为这是人之所以为人的原因。如果急功近利、排斥艺术，人就会变得空虚、焦虑、恐慌，感受不到幸福，生命也将失去意义。

对于学管理的学生而言，你们的重要使命是要学好管理理论，通过管理实践去引领产业发展，推动社会进步。学院为什么还会请这些文化、体育、艺术等领域的先锋来分享，我们的MBA、EMBA课程也开设了由来自文、史、哲社会科学领域的专家、学者主讲的系列人文讲座呢？

因为我们都需要拓宽我们的知识体系，需要人文精神的滋养，这样人生才能变得丰富、饱满，生命才有温度、力量。作为商学院的学生，有了丰富而深刻的人文精神滋养，你才不会冷冰冰地待人和处事，才能深刻体会和担当人和事背后的责任。没有这样情怀的管理者，处事无以通达，事业难以出彩。

管理者需要人文精神的滋养，这种滋养还可以传递给其所领导的组织。我们常说，一家企业、一个组织的文化首先是创始人的文化，是董事长和CEO的文化，他们的价值观、人文素养以及其对社会的责任担当决定了整个企业能否基业长青。

我希望从管理学院毕业的学生都是有情怀、有担当的管理者、领导者，你们不仅要带领企业高效率地生产出高性价比的产品和服务来满足人们的需要，在提高人们生活质量的同时，你们还要能通过合作、服务和品牌宣传传递企业正确的理念和价值观，从某种意义上讲，你们也是在为社会生产和贡献精神财富。

管理是科学，也是艺术。管理从来都不是冷冰冰的。管理本身有很艺术的一面。正如前面所说，管理最难的部分不是与事务打交道，而是与人打交道。在人工智能和现代科技的赋能之下，与事打交道将变得越来越自动化、标准化、个性化，但人的内心世界是丰富的、变化的，要有丰富的人生阅历、深厚的人文积淀，才能去理解人，进而引领人。商学院的毕业生离开学校也要不断地思考和洞察人。

就个人的未来事业发展而言，无论从事任何职业，不管是经营企业还是从事政府管理工作，都要学习国际政治。

学习是为了了解、分析国际政治背后的逻辑、演进脉络，从而判断国际政治秩序如何演变、国际经济秩序如何重构。无论是曾经美国在伊拉克的行为，还是今日俄罗斯对乌克兰的战争，其实质都是对战后国际秩序的重大挑战，以联合国为核心的协调机构难以发挥对国际秩序的调整、平衡作用。

中国向来爱好和主张和平，保持客观、中立，从外交、国际事务上来讲也很专业。俄乌战争结束后国际秩序将被改写、重塑，对中国的发展有利还是有弊？如果俄罗斯、美国都想让中国来支持他们各自的立场时，中国应当做出怎样的选择？对这些问题的考量一定要具备大格局、大视野，还需要秉持理性、专业，看清矛盾的本质，厘清逻辑脉络，抓住问题核心，在此基础上做出判断，而不是简单地“站队”。

作为国际社会重要的一分子，中国注定无法“独善其身”，采用怎样的方法和策略将对战后全球的政治进程、国际的经济秩序产生重大影响。站在中国的角度，我们希望美国和欧洲清楚地知道，世界的威胁和挑战绝不是来自于中国，俄乌战争恰好成为一个提醒的信号。

科学的发展一定是基于两个基本前提：

一是有积累。科学技术的积累是缓慢的过程。例如，“人工智能”绝不是过去十年的概念，早在上世纪五十年代，麻省理工学院就建立了人工智能实验室；上世纪六十年代，美国就已经有不少跨学科领域的科学家聚集起来讨论人工智能。所以人工智能是经过很长时间的积累，从量变引发质变，从而实现了突破、爆发。

二是有需求。中国有很多人工智能的应用场景，所以人工智能发展特别迅猛。大量的应用场景，加上人们的消费能力、消费欲望共同促使人工智能在商业领域，尤其是在终端消费领域里出现了井喷式的增长。反过来，需求又促进了科学技术的发展，进而改变了人类社会的面貌。不仅是生产组织方式的变革，技术、产品、产业形态的升级，推动物质财富更快更多地被生产出来的同时，也推动公共事务、政府管理等场景和方式快速迭代。

在此次疫情防控中，大数据和移动互联网就发挥了重要作用，让人员流调和分级隔离更迅速、更精准。其背后有两个重要支撑：首先是资源。只有在医护人员、疫控专家、技术、设施的充分保障下，才能实现精准定位和数据跟踪，进而将“密接”、“次密接”迅速“捕获”并隔离，让防控跑在了疫情之前。其次还要有管理。当防疫遭遇风险、漏洞时，专家做出了充分分析、清晰表达后，就要有人来决策，就应该遵循“谁决策、谁负责”这一管理的基本原则。

过去两年多，上海之所以疫情防控比较成功、相对比较安全，正是因为决策有方、执行有度、管理有效，这也是上海城市管理水平的总体表现。无论是政府部门、机构，还是社会组织、团体，当政府发出指引后，各方的动员能力和管控能力都非常强。

与前三次科技革命相比，第四次科技革命在本质和特征等方面存在很大不同。这是一次在多种学科的交叉融合后形成爆炸式增长的科技革命。如今，没有一项科学技术可以“单兵作战”。即便是在生物医药领域中，某一项生物医药技术的发展，也需要大数据、人工智能、新材料乃至高端装备的支持。

所以任何一个科创赛道，如果技术取得了突破，都会对其他赛道上的技术发展、商业应用起到很大的助推作用。人工智能与互联网一样，具有公共基础设施的性质，本身并不是一个单独的产业。人工智能的发展不仅要考虑算法、算力，还要考虑与遗传、神经以及其他生物学科相结合。如果可以让机器主动去模拟人思考，去演绎、归纳，这样的人工智能可能更高级，并将在一定程度上代替人类智能。

在这样的大背景下，科创学习就变得异常重要。复旦大学管理学院的教师和行政同事们都领到了29本经典科创读物。管理要真正赋能科创，教师们就要去研究科创管理问题、培养科创管理人才。这就需要教师自身加强科创学习，学习世界最新的科技演进及其对产业发展的影响，学习当今最精尖的技术创新及其背后的基础科学知识，然后再设立科创管理课题进行研究，从管理学角度提出问题、分析问题，并找到答案、给出方案，乃至提出一系列新的科创管理思想。

今天科创企业所需要的管理知识已不是传统商学院在过去七八十年中总结出来的管理理论所能满足，科创企业所遇到的挑战和问题不是跨国公司自上世纪五十年代以来所建立起来的知识体系所能完全覆盖。困扰很多科创企业的一个现实难题便是管理问题，科创管理理论创新不可或缺，也迫在眉睫。复旦大学管理学院的使命便是既要帮助科创企业在科创上取得突破，也要助力其成功实现产业化、商业化，这也是学院要开展科创战略的根本原因。

“无科创，无未来”。此次以美国为首的西方国家对俄罗斯发起的制裁，其中最重要的就是金融制裁和科技制裁。事实上，金融和科技正是美国在本世纪能不能继续保持垄断、领先和霸权的最基本手段。如果在科创领域中无法实现突破，那么中国在本世纪不可能与美国并驾齐驱。

现在留给中国的时间窗口已经很短了，一是因为中美已经摊牌，美国已经开始对中国采取了一系列限制措施，限制技术的获取，限制人员的交流，限制教育和研究的互鉴互通；二是第四次科技革命正在爆发，科技的发展日新月异，如果落后了一年半载，很可能就将落后五十年、一百年。所以对中国而言，科创已经成为事关国家命运的重大战略，成功与否生死攸关。在未来的一二十年，我们要有这样的自觉意识，与科创企业深度融合，一起推动国家科创战略的实践和实现。

时代发展到了今天，同学们应该清楚地认知到，仅仅凭借管理学的知识不足以武装自己。未来，我希望管理学院的学生们、校友们能够在企业中扮演领导的角色，然后率领所在企业变成产业的龙头，成为行业的领导者，参与到引领整个社会和国家发展的进程中。

在现场的同学们，现在的你们还很年轻，你们可以肆意挥洒青春、享受青春，不要给自己太大压力、太多焦虑，要勇于去尝试、去探索、去挑战。即便失败，也是财富，也将对你以后的人生起到非常大的借鉴作用。

谢谢大家！