销售实洋280余万元，连续4天库房直播，我们怎么扛下来的？

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商务君按：“我们知道会辛苦，没想到会这么辛苦。”连续4天的库房直播，考验的是主播的体力和热情，更考验着出版机构的协调能力和物流能力。

2月的最后一天，童立方的库房迎来了第一位带货主播洪帮主。而在此之前，洪帮主已经不止一次在直播和私下沟通中提到库房直播的可能性。“2022年首场库房宠粉直播”，这句话说起来掷地有声，可真正操作起来，确实困难重重。

“你敢相信吗？这整个仓库都是童立方一个品牌的书，这些都是你们的。”不只是粉丝不敢信，其实一开始童立方的小伙伴们也是不敢信的。要不是这次童立方要搬库房，也许这场直播还要再晚来一些。

在来到鄂州之前，洪帮主刚在西安的4个出版品牌开完直播。甚至没有调整休息的时间，他又赶着14个小时的绿皮火车来到鄂州童立方库房。虽然连夜赶车，但洪帮主没有丝毫疲态，一到库房就开始积极准备。帮主的热情点燃了童立方的库房，“这就像是打了兴奋剂，”销售总监说，“这次直播‘燃’起来了。”

探索：不断“披荆斩棘”

对于洪帮主来说，库房直播并不陌生，可这次无惧风险逆向而行，还是相当有魄力的。不是节假日，不是晚间黄金时段，没有投流推广，就连网络信号也是时好时坏……虽然不是直播的最好条件，但洪帮主和表弟两人团队用热爱和初心打动粉丝，力挽狂澜，硬是在粉丝的强烈要求下，将直播战线拉长到4天。童立方的销售团队开玩笑说：“可能唯一有优势的就是童立方有这么多产品和充裕的库存，足够撑起直播时长吧。”

但谁都没想到，这场直播竟然意外的“爆流”了两次，停播了几次，甚至最后连帮主的店铺都被迫关停了。“这是常有的事，”帮主也安慰童立方的团队，“流量不好的时候无人在意，流量好起来就有人眼红。但放心，我一定想办法把下半场播完。”

这次的直播不算顺利，有时候一天要停播两次之久。但等待的时间也没有被浪费，童立方库房的工人们一直在打包发货，而销售团队和洪帮主，也在根据直播时粉丝的要求，重新组套、选品，力求给大家最好的福利，满足读者更多的要求。

业务人员在直播期间是24小时待命，回复订单问题、处理组套信息，甚至帮着库房小伙伴们一起打包发货。连轴转还没有两天，洪帮主的嗓子已经哑了，业务和库房也体会了一把疯狂的工作状态。

“我们知道会辛苦，没想到会这么辛苦。”直播结束后，直播团队这样和同事总结。在洪帮主来库房之前，童立方就已经开始布置整个直播环境。把所有书拆包，按直播顺序重新排列，网络环境测试，解决收音问题……这些准备工作从春节放假前就已经开始，到了2月最后一天，这一切才算暂时尘埃落定。“不过有了这样的结果，再辛苦也值得。”

信任：彼此志同道合

童立方开始看向直播渠道是在2019年，没有太多的观望时间，团队很快就开始联系各平台主播排播，同时也在自己的抖音号、视频号开启了直播带货。

虽然接触直播的时间早，但谁也不敢说摸透了直播的门路。不只是童立方，很多出版公司都对直播带货这条路将信将疑，社群渠道、电商平台逐渐萎靡，短视频和直播兴起，即使有了很多主播成功带货图书的案例，依旧没人敢打包票说这条路就是出路。

童立方与洪帮主的合作是一次次沟通下来的结果，那个时候童立方的业务人员也是抱着试试看的态度去接触，没想到成了。

洪帮主自己在出版业摸爬滚打了十几年，从出版公司出来后开过两家绘本馆，而后又开始自己的短视频、直播之路。他一开始只是想分享一些出版资源和绘本馆的运营方法，但作为一个有啥说啥的人，他这种直爽的性格赢得了不少粉丝的信任。逐渐开始有宝爸宝妈询问起绘本挑选、童书阅读的问题，洪帮主想，也许自己也要利用自己的资源，为粉丝解决选书苦恼了。

与粉丝建立信任是个漫长的过程，不过和童立方的信任建立却比想象中快许多。洪帮主是第一个提出来到童立方公司现场直播的主播，那次的直播是一次相互试探的过程，也是深度合作的开始。合作之后，双方都喜欢彼此的坦诚。洪帮主和表弟和童立方销售团队说，我们直播的初心就是为孩子发现优质童书，为宝爸宝妈谋取更好的福利。而童立方的产品，确实给了洪帮主很大的惊喜。

多次合作直播以后，帮主主动提出可以来一次库房直播。不过由于疫情的原因，这场直播迟迟没能确定，后来也无疾而终，“也许当时还不是个好时候。”业务人员这样总结。童立方和洪帮主已经有过不少专场直播了，团队之间相互熟悉，甚至童立方在洪帮主的粉丝团里也积累下了口碑。当童立方决定做一场搬库清仓直播的时候，第一时间就联系到洪帮主。“我们的产品很全，各年龄段都有，品质也好，并不担心选品问题。”这是童立方伙伴们的信心，也是洪帮主接下这场直播的理由。

定下直播以后，团队间也在积极的沟通上架产品，毕竟是第一场清仓直播，双方都希望能让粉丝看到诚意。这时洪帮主提出很喜欢童立方已出版的一套书《彼得兔经典故事集》，问有没有可能出一个定制款，作为粉丝直播福利。

选择这套书让童立方的业务很诧异，它不算是童立方的畅销书，也不是口碑产品，甚至没有过加印，可洪帮主本人很喜欢这套书的内容和品质，也相信自己可以再将这套书带起来。

而直播的的时候，“彼得兔还有吗？”“再上些彼得兔”“没抢到，再开一波”一句句评论不仅没让童立方的伙伴们焦急库存问题，反而让大家都兴奋起来，一边直播一边与印厂、编辑沟通，快速确定成本，开始加印。

发现：酒香也怕巷子深

童立方决定开始推进直播和短视频销售的时候，也有过质疑的声音。用自己的账号带货流量起不来，而用1分钟讲一本书远远讲不透书里的精髓。编辑担心短视频承载的信息不如文字细腻，无法传达图书的灵魂；销售则担心初出茅庐，没有流量和业绩，忙到最后百忙一场。

可童立方的伙伴们知道，酒香也怕巷子深，好书不使劲吆喝，谁都看不见。这次不仅仅是一场清仓直播，还是一场“经典复活秀”。4天的直播，又是实时在库房边走边播，公司可以真实地看到读者粉丝的需求反馈，洪帮主也看到了许多童立方库存积压的经典绘本。

根据粉丝的需求，和帮主本人对童书的经验值，团队每天早上直播，晚上选品定主题，有时候甚至是直播间粉丝的随口一问，下个小时就上好了链接。直播期间有200多个组套产品上线，不仅有《小猪小象系列》《益智游戏认知书》这样童立方的常销品，也有凯迪克大奖系列、经典作家系列、益智认知系列、教育部推荐系列等多个新组产品。

“好书真的需要被发现，我们这次特别感谢帮主。”这是和洪帮主团队对接的业务人员反复说的一句话。当3月3日直播结束的那个瞬间，洪帮主已经要发不出声了。最后超过280万元的实洋，不仅是洪帮主单品牌直播以来的历史新高，也让童立方的伙伴们重新在图书直播领域看到了希望。

坚持：一起走下去

这次直播合作的预告视频一发出，一个小时销售就破了100000元。这让童立方销售团队很惊喜，也开始焦虑后面的直播能不能一直保持热度。“爆流”下播调整的那段时间，童立方的销售反而有了更大的信心，这次的努力确实可以看到成果了。

直播结束以后，帮主匆忙赶往下一个行程，还不知状态何时恢复过来。而童立方的销售人员和库房人员依旧在紧锣密鼓地处理订单和发货，每天加班到深夜。连续直播4天，童立方和洪帮主挺下来了，而未来，还有更多的挑战和机遇在等待着我们。

要说这期间的意外惊喜，就是洪帮主的“小粉丝”也来到直播现场“追星”。小女孩特意让妈妈带着来童立方的仓库看洪帮主。孩子很兴奋，家长也说一直在支持帮主，跟着帮主逐渐了解童立方，对童立方的童书也很是喜欢，“你们可要一直合作下去呀，我们这些粉丝很支持你们。”

获得肯定是最开心的事，这次直播给销售团队打了一剂“强心针”，直播平台的粉丝购买力、口碑影响力逐步提升，那些曾经“无人问津”的好书，也许真的能在这里大放异彩。新渠道的开拓不能停止，不过童立方知道，坚持走下去才能看到希望，而和像洪帮主这样懂童书、真心想要发掘优质童书的主播合作，才能更好更快的将产品和品牌的口碑推出去。

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