闲鱼实战常见问题（一）

这是黄三水的第78期分享

作者 l 黄三水

来源 l 黄三水频道（ID：hss2083）

闲鱼实战常见问题（一）

曝光量低

有两个原因，第一、你选的产品自带的曝光量低，热门产品的曝光量都会比冷门产品曝光量高，可以换产品测试。

第二、文案标题决定了曝光的高低，如果曝光量一直都非常低，那就参考一下同行的标题，标题中一定要带有流量词。

浏览量低

如果是高曝光低浏览量，那一定是主图不行，要优化一下主图，因为你的主图不能让买家有点击的欲望。

曝光低，浏览量也低，主要问题还是集中在标题和产品本身。因为曝光低把浏览量也拉低了。

要不要刷单？

有几种情况需要刷单。

1、当被差评之后，并且差评无法挽救时，通过刷单，让好评覆盖差评。

2、当商品稳定出单之后，排名开始上升时，需要通过适当的刷单，让产品成为爆品。

3、当产品爆过之后，流量突然下降，通过适当的刷单，让产品爆第二次。

4、如果产品退货多，为避免客户跟你聊天时，出现商家退货次数，通过刷单，降低退货次数，避免退货次数显示在聊天提示框。

如何选品？

新手建议直接参考同行的商品，快速让自己上手。

做了一段时间的闲鱼后，就可以使用生意参谋等选品工具来选品了。

也可以从货源渠道进行选品，也就是通过渠道商拿到工厂对接的产品，因为价格低，拿到闲鱼上买能够有一定利润差。

如何写出好文案？

前期不要总想着自己写，写文案一定要学会参考同行，这是入门闲鱼，必须要会的。

文案格式始终离不开这个格式：标题+出售原因+产品属性

闲鱼不能填拼多多的快递单号？

都可以填，大多数快递单号填上去闲鱼会自动识别快递。

只有少数快递识别不了，比如极兔、京东等快递物流无法识别，这时你要在快递物流中选择其他，然后填写物流名称即可。

拼多商家寄给闲鱼买家的产品中，有好评卡怎么办？快递面单上有拼多多广告怎么办？

关于好评卡：发货前提醒商家不要放好评返现卡。

快递面单有拼多多广告：客户收到后会问怎么是拼多多的，可以直接跟他说是快递站跟拼多多合作，打出来的面单带有广告。

曝光量突然下降

账号的权重下降，导致曝光量下降，跟下面几点有关系。

1、文案中有敏感词。

2、账号的退货率高，或者产生了纠纷，权重下降。

3、同一个ip登录了很多个闲鱼号

4、商品售假被处罚

5、平台上卖同类型的卖家增多，分走了你的曝光量。

什么时候擦亮好

大家都在刷手机的时间断擦亮就行了，你想一想你一般在什么时间段频繁刷手机。

我的建议擦亮的时间段是，早上8-9点，12-13点，凌晨00-1点这三个时间段内

如何提升产品排名

这个跟账号的权重有一定关系，只有账号权重上来后，排名就能上升。

所以做好下面这几点也就行了。

1、避免文案有敏感词

2、不要售假

3、避免同一个ip登录过多账号

4、避免退货率过高

5、适当刷单，增加成交率，提升账号权重。

中介说花钱就能帮申请闲鱼的PRO版，是真的吗？

假的，闲鱼PRO基本都是系统邀请的，还有就是通过官方的邀请二维码来申请，下面就是官方的邀请二维码，除了这两个可以产生PRO，其他的都是骗人的。

当然最主要的是稳定提升自己的账号权重，才能够增加闲鱼邀请开通PRO的概率。

退货时要注意的问题

1、有些客户退货时，选择的是仅退款不退货，一定要仔细看清楚，要及时拒绝，让客户修改为退货退款，避免货物损失

2、还有一个特别要注意的地方就是，当你拒绝客户仅退款不退货时，一定要及时留意客户的动态，有时候客户再次申请仅退款不退货，系统是不提示的，一旦不提示，超过时间，你不处理，就会有损失。

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作者介绍：黄三水，90后连续创业者，经历过自己的高峰，更经历过低谷，在这里只分享对你最有用的干货，愿我陪伴你，一起成长为参天大树。

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