暖风十里丽人天,又是一年女神节,祝各位仙女们节日快乐!
在各个领域中,都有很多杰出女性的身影,她们或美或飒、或可爱或能干,总之,是惊艳的存在。
今天,借这良辰美景,向大家介绍20位Moka杰出女性。你或许用过她们设计的产品,可能得到过她们的帮助,此刻,也邀请你进入她们的人生故事。
甜甜
帮助过每一家客户
如果问Moka哪个团队最受客户赞扬,那就是客户技术支持团队了,快速响应,有问必答,甜甜是其中杰出的代表。她时常端着电脑“蹲守”到技术同学旁边,一起排查问题,力求以最快的速度为客户解疑答惑,为客户带去非常好的服务体验。
在Moka近4年的时间里,甜甜收获的不仅仅是事业,还有爱情和可爱的宝宝,从青葱如玉的小女孩儿成长为上得厅堂,下得厨房的魅力女性。每一天都努力向上,光芒万丈!
你知道吗?她服务了Moka的每一家客户哦,每一家!
Lina
Moka第一声
如果你在Moka官网申请体验招聘管理系统,那你大概率接听过Lina的电话,她是很多客户接触Moka的“第一声”。甜美的声音是不是让你记忆深刻呢?
她具有学徒精神,认真对待每一次与客户的交流,3年多的时间里,经Lina对接的HR小伙伴约有6000人。她勇于扩张自己的境界,曾在GHRC大会人手不足的情况下,跨领域承担了深圳场的筹备。
用她的话说:“把每一天都当做第一天”。这样的“第一声”你想听吗?
侠女
人美心善靠谱工程师
侠女在Moka People初创时加入,不到2年已成为团队公认的“人事百科全书”。在职期间,曾作为多名核心人员导师,帮助新人成长,帮助团队成长。因过硬的能力,成为质量和稳定的代名词。
当然,她本人也特别爱学习,技术水平和协调能力是成长最明显的地方。她的成长速度也让人惊叹,用她的话总结:“以前遇到技术上的问题能请教身边的朋友。现在遇到问题他们已经帮不到我了”。
媛子
新业务的支点
“按规定,如果20分钟客户没有回复,就可以关闭对话,但是那天那个会话页面一天都没关闭。”在线9个小时,与技术联手,协助客户处理bug引起的数据问题,这就是最强客户支持之一的媛子同学。
媛子在原业务线的响应度和满意度都是 季 度第一,为了有新突破,就果断去了新业务线,用服务的时效和态度支撑业务与客户的互动。有时客户凌晨和节假日都会在线咨询,媛子都形成条件反射了,只要手机一响,就立马回复。
观念决定思路,思路决定出路。媛子坚信Moka People会是下一个Moka招聘管理系统。每当解决一个问题后,客户的正向反馈就是她的强心剂,也因此,每次做团队内部输出辅助新人时,她都觉得非常有意义。
Wendy
Moka的铿锵玫瑰
了解客户是不断学习、感悟、革新的过程。 Wendy 喜欢新鲜事物,更不惧迎接挑战,从 Wendy 的项目经历上便可见一斑。从初阶销售到资深销冠,每次历练都源于她智慧的选择。
她将未来牢牢掌握在自己手中,极度自律,一心服务于她的客户,成功把困境写成了诗篇,是Moka坚韧不拔的铿锵玫瑰。
小K
翩然起舞的Top Sales
如果要问销售团队的颜值担当, 小K 必占有一席。常言,长得漂亮是老天爷赏饭吃,但是小k觉得,活得漂亮自己才顶一片天。
在Moka的工作中, 小K 总能在与客户的沟通中给对方营造一种轻松惬意的交谈氛围,将自己最细致,专业的一面展示给客户,并获得了客户的一致好评。
她始终认为,销售和跳舞一样,只要你热爱,就可以翩翩起舞。
双双
助人为乐的阳光少女
双双是Moka的实施伙伴,也是位简单快乐的女孩。来自美丽的威海,特别拼、说话噼里啪啦,干起活来干脆利落。
同时,她特别关注细节。用她的话说“帮助他人的时候最能体现自我价值”。为了客户的项目进度经常工作到凌晨,在服务上多次获得客户好评。
在Moka近一年的时间里,双双已经成为能独当一面的“干将”,2万多人的集团化项目她都能独立完成系统上线。
娜娜
最强大脑
Moka招聘管理系统炫酷的数据看板你用过了吗?告诉你,BI的数据服务层和规则引擎搭建可是出自一位可爱的女生哦~
娜娜,拥有最强大脑。算法逻辑、数据运算统统搞得定,还一度担当起数据可视化的产品经理。
“巾帼不让须眉”在她身上完美展现。
苹果
“修炼升级打怪”达人
苹果是一个爱运动、爱养生的女孩子,她觉得身体才是革命的本钱,只有身体养好了,工作状态才会更好。
在工作中,她时刻提醒自己要“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。进入Moka后,她一直在“修炼升级打怪”,实现着自我的突破。
作为Moka设计团队的UX设计师,在团队最缺人、最困难的时候,她抗住了压力,撑起了团队半边天。
不雨
爱写作的测试小姐姐
豆瓣非知名作者 ,小说代表作《北漂的意义》。
在学校,老师说“对测试要有敬畏之心”,不雨记心里了;来Moka,不雨一直践行“客户第一”的原则,全力保证薪酬模块质量。
虽然也曾压力大到情绪崩溃,但靠谱努力的团队小伙伴让她成为更好的自己。风雨之后的彩虹总是格外美丽。
Q姐
能跟客户做朋友
在销售团队中,Q姐能够全身心投入工作,并随时随地解答客户问题,身边的人都高度评价她“能跟客户做朋友”。
Q姐身上完美诠释了女性所特有的特质:亲和力、主动服务意识、同理心、韧性、细致等,这些特征成为她在销售团队迅速成长,收获客户一致好评的重要因素。
Loreena
与客户同成长
Loreena是极细心、极用心的姑娘。记得她在录制BI课程时,为达到最好的效果,不厌其烦的配模板、沟通、试讲。难怪连部门老大都说,她是最优秀的CSM同学之一。
初到Moka时,培训资料少,Loreena就自己整理几百个问题分享给团队小伙伴一起精进业务,尽心、耐心服务每个客户,逢问必答,连客户都主动给她买奶茶。客户持续的增购续费,是对她和Moka最大的肯定。
婷子
最具客户视角的工程师
工程师不是只懂代码,还可以很懂客户,婷子就是这样的存在。她非常擅于从客户角度考虑问题,提供解决方案,总能积极与产品同学讨论方案设计上的不足,并提出改进建议,保证了需求上线后的整体质量。
婷子还是一位非常有担当的人,在公司近4年的时间里,人手不够时,她主动承担其他工作任务;任务有挑战时,她积极参与讨论,尽可能提供解决思路。认真的婷子很美~
薇薇
真诚努力的宝妈销售
通过朋友介绍进入Moka,不断学习产品知识,坚持覆盖和拜访客户,收获了客户的信赖,增强了自信心。未来将继续坚持做对的事情,坚定目标勇往直前。
做好工作的同时,更希望为宝宝树立榜样,努力工作更努力陪伴她的成长,希望我们永远独立、自信、有主见,一起进步。
彩虹姐姐
追求卓越的知心姐姐
广州某项目尘埃落定后,销售说感受到了“团队的力量”,这是彩虹姐姐尽全力支持的大项目。她认真负责,客户现场每个问题都详细记录,认真反馈。并且调动了前端、中端、后端各部门大咖的支持,拥有最强项目群聊阵容。
这样的团队让彩虹姐姐感觉“不努力就不配拥有”,自驱力油然而生,不是卷,而是真的想把事情做到更好的决心。
在Moka结识了这样一群“有趣有盼”的人,他们认真努力,乐于分享,跨越组织和空间的限制,超赞的氛围,让彩虹姐姐收获了很多感动。
菜菜
多线程任务处理的典范
菜菜是Moka CTS业务中的主力代表,她最强的技能就是多线程任务处理,能同时在几十个客户群中处理不同的问题,还能兼顾应答多个在线客户的咨询。即使如此,你完全不用担心她的服务质量,提供稳定优质的服务是她的基本功。用她的话说“用自己的专业知识帮助客户,换来一声‘谢谢亲’,是最棒的经历。”
如果你有机会遇到快乐工作、用心生活的菜菜,请不要吝惜你的一句“谢谢”哦~
Moen
想要的船我们自己造
“工作状态好的时候,整个人都在发光。”这是Moen的写照。她最喜欢Moka的地方,就是能够把精力100%投入在为客户解决问题和带来价值上。
曾有一个客户,原系统线上化程度仅有20%。她接手后,非常喜欢给客户讲“设置”这个模块,因为Moka所有的功能设置起来都很简单。跟客户讲完后,客户甚至能用自己的语言重新描述,理解程度超过80%,让Moen非常有成就感,对Moka的价值也更期待。
生活中,Moen喜欢追逐自己想要的价值感,不过也会减少无效社交,周末或假期的时候都用来陪伴家人。
玫子
Moka周边首席设计师
还记得那些频繁刷屏的Moka周边吗?端午粽意你礼盒、中秋Shoot For the Moon,春节不亦乐虎系列……都出自玫子的设计。
在设计上,她是创意担当、色彩大师,交付的作品总能超乎想象。在生活中,她是一位爱滑雪、懂咖啡的酷女孩。把爱好做到专业级别,把专业做到极致水平,大概就是这样吧~
岩姐
Moka“人才库一姐”
岩姐有十余年的HR经验,知道招聘的业务痛点,又懂招聘实操,人才库到底有多少种“玩法”,她比大多数人都了如指掌。
岩姐还是客户信赖的伙伴。从业务上,每半年岩姐都要梳理下自己服务的客户是否有组织架构上的变化,HR及其老板的OKR是什么,准备开展什么工作,了解客户已经做的、还需要做的,以及Moka还有哪些功能可以配合。
从系统上,岩姐每次做汇报时,都会带着客户一起复盘后台数据,流程中以及归档的数据,分别都有哪些问题,招聘漏斗是否健康等,每次复盘完,客户对系统的理解都会更深一些。
“生活未必都如意,但一定要有趣”,岩姐专业且乐观,身上有一股看到就会开心的魅力。
沙拉
Moka团宠
Moka北京办公区常看见一位穿着学院服和古装的美少女,她就是“Moka团宠” 沙拉 童鞋,作为处处需要操心的行政小姐姐, 沙拉 的活泼、甜美和细致,让她与全员快速打成一片。
大家遇到问题想到的第一人永远是沙拉,下午茶找她,窗户坏了找她,节日、生日会和活动还是找她,沙拉已经成了Moka必不可少的“吸铁石”。
看了这么多Moka杰出女性的故事,竟有种“愿得黄金三百万,交尽美人名士”的期待。 再使用Moka产品的时候,会不会感到更亲切呢?
如果你想与Moka杰出的小伙伴们交流,可以扫描下方二维码。
你猜,会不会听到Moka第一声? 会与谁面对面交流? 会喜欢上谁参与开发设计的产品呢?
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