3月3日，强生中国个人健康护理与腾讯共同宣布达成全面战略合作伙伴关系，双方将发挥各自优势，在疾病教育、产品研发、内容共创、数字化创新等多方面联合探索，以科技为驱动，加速个人健康护理领域数字化能力建设及转型。
此次双方的全面战略合作是腾讯首次整合数字化、内容、产品等多维度能力在消费者医药行业的战略合作，这也是强生中国个人健康护理在数字化转型上迈出的重要一步。
全面战略合作谅解备忘录签约仪式现场
根据全面战略合作伙伴关系，强生中国个人健康护理与腾讯将深度探索以数字驱动的方式，为患者和消费者提供疾病知识科普、疾病咨询及管理、患者沟通等在线健康护理服务。
在内容合作层面，腾讯将基于对用户人群的洞察，为强生中国个人健康护理业务打造针对不同产品线专属的定制内容合作，并借助腾讯的公域流量优势及平台公信力加持，持续触达并影响消费者，进一步提升潜力人群对强生个人健康护理产品认知度；在产品共建层面，结合腾讯在医疗服务领域的相关能力，双方将通过小程序为基本载体，就创新患者管理和在线疾病教育等方面深度合作，共同打造全流程患者管理平台，全面服务于患者疾病问诊过程中的各个关键节点形成闭环管理。
此外，双方还将整合线上线下资源，打造串联药店、店员、药剂师的一站式服务平台，协同上下游提升运营效率。目前双方合作的疾病领域包括抗真菌、抗过敏、解热镇痛、消化道健康等。同时，双方将积极探索数字疗法、人工智能、云计算等创新数字化技术在医疗健康领域的数字化应用，推动健康管理服务的发展和创新。
【记者】严慧芳
【作者】 严慧芳
健康生活圈
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