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2022年2月11日，江门市农林支行营业主管陈秀华与柜员梁雪萍成功拦截一起诈骗汇款，为客户挽回资金损失 1380 元。
当天上午，一名年长的男性客户进入营业厅要求办理地址汇款 1380元，柜员梁雪萍与营业主管陈秀华向客户了解汇款情况，见到客户手上拿着一个信封，这个信封习惯性地引起了他们俩的注意，信封封面显示“北京xx”地址为北京市xxx，电话 010-xxx 等字样；客户汇款收款人为“中国xxx联盟网”，地址为北京市朝阳区xxx，电话 xxx，明显与信封上信息不一致。通过拨打信封上的电话，接听电话的工作人员表示“北京xx”与“中国xxx联盟网”没有关系。营业主管陈秀华及柜员梁雪萍把相关情况耐心与客户进行分析，告知客户可能遭遇诈骗了，客户接受网点工作人员的劝说，随后离开了网点。
至此，网点成功拦截诈骗汇款，为客户挽回资金损失 1380 元。近年来，邮储银行江门市分行积极响应国家反诈工作要求，加大反诈骗宣传力度，广泛揭示诈骗的种类、惯用手段及防范常识，切实提高了社会公众对各种诈骗方式方法的认知度。
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