Galaxy S22 Ultra出状况，解锁时花屏、黑屏！官方回应了

自三星S22系列推出以来，受到了广大用户的关注和追捧，特别是继承了Note系列血统的最高配S22 Ultra机型，不仅内置了S Pen手写笔，还大大提升了相机镜头的拍摄质量，在高倍率长焦拍摄时，在其最新的算法帮助下，拍出的成片质量更是惊呆了众多的数码爱好者。与上一代S21 Ultra相比，有着肉眼可见的巨大提升。

国外入手S22 Ultra的赠品

也因此，三星S22系列在全球掀起了一股购机潮，在欧美地区甚至还出现了订不到机器的情况。而就在这种购机潮正热闹的时候，欧洲地区Exynos版本的S22 Ultra却发生了意外状况。

网友发文称S22 Ultra出现显示BUG

有提前拿到机器的欧洲网友发帖称，“如果你的Galaxy S22 Ultra是Exynos 2200版本的，那么请检查你的手机是否也有这样的情况发生（在手机解锁屏幕时，屏幕时钟部位会出现像素横条）。这似乎是一个普遍的问题。”并随贴发布了一条视频：

网友发布的视频

视频中可以看到，Exynos 2200版本的Galaxy S22 Ultra在用指纹解锁时，屏幕的上方会有一条横线闪烁，随着屏幕的解锁，这条横线也随着消失。

视频中Galaxy S22 Ultra的屏幕不停闪烁，发帖者解释说，是因为视频画面放慢了速度所造成，屏幕是正常的。问题是时钟部位的横线条。

随后也有其它网友发帖，称自己S22 Ultra也遇到了同样的情况，但屏幕上出现的横条更粗。而还有网友称自己的S22 Ultra在解锁屏幕时遇到了另外的情况：“屏幕变黑，一两秒后又恢复正常（发生这种情况时，手机电量降至 5%）”。这让Exynos版本的网友们对此感到非常郁闷，不知道这种情况是由硬件还是软件所造成的。

看视频时也会出现此种情况

在这两位网友发布了Galaxy S22 Ultra出现的问题后，瞬间引起了更多网友的关注。纷纷在国外社交平台上发文讨论出现此问题的原因。更多人对于三星的自研处理器Exynos 2200表示不满称：“Exynos 2200会把三星手机带到沟里去！”

网友转发的官方回复

而让人意外的是，问题出现在网上还不到两个小时，三星官方就进行了回应：

我们知道，当用户播放视频或用指纹解锁设备时，有少数Galaxy S22 Ultra设备在显示屏上出现像素线。 原因是：当用户将设备的分辨率设置为WQHD，或将屏幕显示模式设置为自然模式时，可能会出现此问题。 我们已经在Galaxy S22 Ultra上开发了补丁，并将很快发布软件更新来解决这个问题。 我们建议在此之前，请将设备的屏幕模式更改为“鲜明”或将屏幕分辨率设置为FHD+。 请将您的设备系统更新至最新版本。 对于需要更改屏幕设置的用户，请按照下面方法进行操作： 要更改屏幕显示模式，请转到：设置>显示>屏幕模式>选择鲜明。 要更改屏幕分辨率，请转到：设置>显示>屏幕分辨率>选择FHD+。

上面出现的问题目前只有欧版使用Exynos 2200处理器的Galaxy S22 Ultra上出现，使用高通骁龙8 Gen 1处理器的国行和美版机器暂未有网友发现此问题。不过根据官方回复来看，该问题是软件引起，不是硬件所造成。所以，即使出了问题也不用过于担心。